システムロード株式会社の過去求人・中途採用情報

【入社後研修あり】電子カルテをはじめとする、医療機関向けシステムの導入サポート・ヘルプデスク対応
具体的な仕事内容
医療機関へのシステムの導入や活用を支えながら、電子カルテなど自社ソリューションをより便利に使っていただけるようなサポートを行います。

【業務の詳細】

■導入支援
初期設定や操作説明、利用開始時のフォローなどを行い、スムーズな利用開始をサポート

■問い合わせ対応
電話やメールを通じて、操作案内や各種お問い合わせに対応

■エスカレーション
不具合や問い合わせの一次対応を行い、必要に応じて社内システム部門へ引き継ぎ

■マニュアル・FAQ整備
利用マニュアルやFAQの作成・更新、システムアップデート情報のご案内

■利用状況の確認・改善提案
お客様の利用状況や要望をヒアリングし、社内にフィードバックして製品改善につなげる

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入社後の育成ステップ
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まずは座学で電子カルテをはじめとした商材知識を学ぶことからスタート。社内用の教育動画を使って、専門知識の自習や復習にも取り組めます。
続いては、先輩のフォローを受けながら実務に挑戦。問い合わせ対応や導入サポートなど、少しずつ業務の幅を広げていきます。
徐々に仕事に慣れていったら、医療機関様へ訪問し、電子カルテなどのシステムの操作方法、PC設置、ネットワークの設計などを行います。

チーム／組織構成
＼仲間と一緒に成長できる環境／
今回、大阪営業所で活躍していただく新たなメンバーを募集します！
当社は男女問わず未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中で、お互いにサポートし合う社風です。
女性リーダーも活躍中で分からないことは、先輩はもちろんのこと、東京本社にいるサポート担当やSEにも相談可能ですので、新しく入る方も安心してくださいね♪

【学歴不問／未経験歓迎／第二新卒・社会人経験10年以上OK】◎社会貢献性の高い仕事に興味のある方
◇学歴不問
◇職種・業種未経験歓迎
◇第二新卒歓迎

【歓迎する志向・タイプ】
＼どれかひとつでも当てはまれば、ぜひお会いしたいです！／
◎医療現場を支える仕事に挑戦したい方
◎社会貢献性の高い業務に興味のある方
◎医療やITといった成長分野で経験を積みたい方
◎幅広いスキルを身につけて成長したい方
◎新しいことに積極的にチャレンジしたい方
◎頑張りをきちんと評価してもらえる環境で働きたい方

◆先輩の経歴は様々◆
現在、活躍している先輩のほとんどが医療やITとは無縁の業界出身者。「販売・サービス業で培った接客力を活かしたい」など、自身の強みを活かしています。

＜御堂筋線「中津駅」から徒歩1分（梅田まで歩いて行けます！）／転勤なし＞

■大阪営業所
大阪府大阪市北区豊崎3-20-10 大明ビル4F
※受動喫煙対策あり

【交通】
大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩1分
阪急電鉄「大阪梅田駅」より徒歩5分

近隣：梅田芸術劇場、グランフロント大阪 等

9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）

★残業は月平均10時間程度、プライベートを充実させやすい環境です
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
※試用期間3カ月あり
（期間中の待遇面は本採用時と変わりません）

月給23万円～45万円

※経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします
※上記月給に残業代は含みません、残業代は別途全額支給いたします
※賞与額については、業績のほか実績により変動します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■出張手当

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収308万円
～年収630万円

■社員の年収例
年収650万円（入社10年目・35歳）
年収550万円（入社5年目・30歳）
年収450万円（入社3年目・25歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■健康保険組合契約保養所利用可能（関東ITS健康保険組合）
■退職金制度
■研修制度（座学、入社時研修、OJT研修など）
■保養所
■スポーツ施設
■フリードリンク・食べ放題お菓子のあるカフェスペース（本社RACCO Cafe）
■資格報奨金
■社内禁煙

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※お客様先に合わせて土日祝出勤の可能性もありますが休日出勤分の振替休日はしっかり取れます。
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
■特別休暇

◎5日以上の連続休暇も取得可能です。

※お客様先に合わせて土日祝出勤の可能性もありますが、休日出勤分の振替休日はしっかり取れます。

【働き方改革宣言企業として東京都に承認】
従業員の長時間労働の削減や年次有給休暇などの取得促進といった働き方改革に積極的に取り組む「働き方改革宣言企業」として、東京都に承認されたこともあります。当社の働きやすい環境は公にも認められています。

1983年の設立以来、多彩なシステム開発を手がけてきた当社。現代表が20代の頃、病気で病院にお世話になった経験をきっかけに「医療への恩返しをしたい」との想いから、事業領域を医療に特化しました。それ以来20年以上にわたり、医療ITの専門企業として確かな実績を積み重ねています。

現在は東京本社を中心に、名古屋・大阪・広島・福岡の計5拠点を展開。40年以上の歴史に裏打ちされた信頼と実績をもとに、全国規模で成長を続けています。