株式会社セラヴィリゾート泉郷の過去求人・中途採用情報

お客様の「思い出」を彩るゲストリレーション／キャリアップも◎／残業月10h程度
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
◆フロント業務
・チェックイン・チェックアウトの手続き
・お客様のお出迎え、お見送り
・予約受付やお問い合わせの電話対応
・売店のレジ業務、商品陳列 など

◆ゲストサービス業務
・館内施設やサービスのご案内、利用方法の説明
・周辺の観光情報や交通手段のご案内
・コンシェルジュ業務
・お客様からのご要望やへの対応、
　サービスの改善提案　など

◆レストラン業務
お客様のお席へのご案内
朝食・夕食の配膳、片付け
お料理やドリンクの説明 など
（※調理は専門のスタッフが行います）

◆清掃業務
・館内の巡回業務
・ホテル内共有部分の清掃


【日本の魅力を感じる・伝える】
当社が運営するホテル（コテージ）は
日本国内でも有数の「リゾート地」に
多く構えております。

いずれも閑静かつ自然溢れる場所で、
「保養」「行楽」を目的に、
多くのお客様が来訪されます。

都会では感じられない非日常を
味わうことができるのは
お客様だけでありません。
その土地で働く、そして暮らすからこそ、
改めて発見できる土地々の魅力を
働くスタッフも感じることができるのです。

そして、自身が感じたその魅力を
お客様に伝えることが、
お客様の「忘れられない思い出」
として残ることはこの仕事の
大きなやりがいなのです。

都会の喧騒の中では味わうことができない
当社ホテル（コテージ）のやりがいを
ぜひこの仕事を通じて感じてくださいね。



【入社後について】
入社後はOJTを通じて、
ゲストリレーションの仕事を覚えてもらいます。
未経験の方でも、仕事のことはもちろん
接客マナーなど基礎の部分から
しっかり指導していくのでご安心ください。

【キャリアについて】
配属先のホテルでスキルを
身につけていただいた後は、
他拠点のホテルに
配置転換する場合がございます。

一つの拠点だけではなく、
各特色のあるホテル（コテージ）を
担当することでホテル業界のエキスパートとして
成長することができる環境です。

ゆくゆくは各ホテル（コテージ）の
マネージャー→支配人として
当社事業の根幹を支えてくださる
人材に育ってほしいと考えています。

チーム／組織構成
20代・30代のメンバーが中心に活躍中です。

【完全人柄重視の採用です！】自然の中で仕事に打ち込みたい方にオススメ！ワークライフバランスも◎
＼UIJターン大歓迎／

【必須条件】
＊普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
＊未経験歓迎
＊学歴不問

◆UIJターンも大歓迎
都会の喧騒から離れて
自然溢れる環境でのびのびと働きたい。
その想いを叶えた先輩も在籍中
ON,OFFのメリハリをつけて勤務可能です。

【こんな方にオススメ】
・人と話すことが好きな方
・誰かに喜んでもらう仕事がしたい方
・地域に根付いた仕事をしたい方
・ホスピタリティを大切にできる方
・明るい笑顔を心掛けられる方
・地域の魅力を発信したい方

選考で見ているのは
「誠実に仕事に従事できるかどうか」
という点。

もちろん経験があるに
越したことはないですが、
それ以上に、
その人の持つ「人柄」「意欲」を
重視して採用をしています。

以下の拠点にて勤務になります。
＊転勤あり
＊赴任手当あり

【積極採用中】
　AMBIENT 八ヶ岳コテージ（山梨県）
　八ヶ岳わんわんパラダイスコテージ（山梨県）
　清里高原ホテル（山梨県）
　AMBIENT 蓼科 ホテル（長野県）
　AMBIENT 安曇野 ホテル（長野県）
　伊豆高原わんわんパラダイスホテル＆コテージ（静岡県）
　Wan's Resort城ケ崎海岸（静岡県）

【同時募集中】
　Wan's Resort山中湖（山梨県）
　浜名湖わんわんパラダイスホテル（静岡県）
　ホテルアルティア鳥羽（三重県）
　鳥羽わんわんパラダイスホテル（三重県）
　松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール（三重県）
　高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ（岐阜県）
　南紀白浜わんわんパラダイス（和歌山県）

7:00～21:00の間でシフト制
(実働8時間／休憩1時間)

＜シフト例＞
07：00～16：00
08：00～17：00
12：00～21：00

◆残業も少なめ！
当社では宿泊業でありながら
残業が少ないことが特徴です。

当社のスタッフには
オールマイティに仕事をこなして
いただけるように指導をしています。

もちろんあなたにも、
ホテルスタッフのゼネラリストとして
成長していっていただきたいのですが、
カバーしあえる環境が
整っているからこそ、
全体の残業時間が減少している
という背景があります。
■平均残業時間
10時間

正社員

月給21万9600円～30万6094円+各種手当
※経験・スキルを考慮し決定します。
※固定残業代15時間分（2万1,600円～3万0,094円）を含む。超過分は別途支給。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
＼豊富な手当が魅力の一つです／

・通勤手当
・車両維持手当（車通勤者に対し通勤手当と別支給）
・時間外労働手当（固定残業15時間を超過した場合）
・赴任手当
・単身赴任手当
・深夜労働・休日労働手当
・住宅補助手当
・資格登録手当（資格取得補助・奨励制度あり）

■賞与
年2回
前年度2.2か月分支給

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収350万円

・社会保険完備
・資格取得補助・奨励制度
・自社宿泊割引（ご家族や友人も利用OK！）
・他社宿泊施設割引（宿泊料金の半額を会社が補助！）
・マイカー通勤可（勤務先による）
・制服貸与

【＼各種研修制度も充実です／】
・入社後のオリエンテーション
・業務オペレーション
・役職研修

＜休日・休暇＞
■週休二日制
シフト制／月8～9休み
・有給休暇
・慶弔休暇
・赴任休暇
・生理休暇
・特別休暇

【休みも豊富でワークライフバランスを保てる環境です】
有給の平均取得日数は11日ほど。
多くの社員が有給を活用しながら、
年間118日以上のお休みをとっています。

さらには希望休や有休を合わせて
3~4日程度の休暇取得もOK！
メリハリをつけながら勤務が可能です。

家族の時間、自分の時間。
旅行に行ったり、赴任先の自然で体を休めたりなど、
休みの日も充実させられる環境です◎