株式会社セレスの過去求人・中途採用情報

【未経験OK】《EC事務》または《物流事務》として、事務業務・メール対応などECサポート業務をお任せ
具体的な仕事内容
累計200万足販売の『Pitsole』など、自社商品のECに関する事務・メール対応等をお任せします。
※適性や希望を考慮し、《EC事務》《物流事務》のいずれかをお任せ

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それぞれの業務について

《EC事務》
■外部コールセンターからの質問対応
└基本テキスト上の対応がメインとなります。
■顧客対応に紐づく事務業務
└再配送対応、解約処理、サイズ交換など
■顧客メール対応
※コールセンターは外部に構えているため、基本直接のお客様対応はありません。

《物流事務》
■システムでの出荷・入荷作業
└お客様情報の確認や倉庫への出荷指示、返品などの対応
■その他物流関連の事務作業
└商品の購買や物流に関わる書類作成、在庫数・販売数の分析、コスト管理など
■外注先倉庫との折衝

その他、法務関連など別チームとの連携や、商品情報の登録・更新作業なども行います。（2ポジション共通）

＼ POINT：メンバーの声を反映した仕組みづくり ／
＊データの整合性などの確認をExcelで自動化
＊ツール間でのデータ移管作業の効率化
など、社員の目線をもとにした施策も積極的に導入。
仕事がもっと楽になる働き方を、日々意見を出し合いながら模索しています！

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入社後の流れ

【1～2日目：導入研修】
各事業部やオフィスについての説明を行います。
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【3日目～：配属先でのOJT】
実際の業務の流れを、先輩社員が一つずつ丁寧にレクチャーします。
基礎の業務は約1カ月ほど、応用的な業務ができるようになるまでは約3カ月ほどです。

★メール返信の仕方など、蓄積データが多数あるため実践的なスキルが身につけられます！
できることから徐々にお任せしていきますので、ご経験がない・浅い方もご安心ください。

チーム／組織構成
＼20代～30代活躍中！／
EC事務は4名、物流事務は2名が在籍。
異業種から入社して成長した方、近い経験を持って入社してきた方などさまざまですが、共通点は仕事に対する前向きさ。
業務フローの改善や効率化を重ねながら、協力し合って進めています。

★女性管理職在籍中

■組織名称：Eコマースグループ

【未経験歓迎／学歴不問】社会人経験が2年以上ある方　◇ブランクも歓迎
【必須条件】
■2年以上の社会人経験がある方

＼こんな経験をお持ちの方は優遇！／
・EC関連業務
・CS業務
・出荷、発注業務
・バックオフィス業務
・Excelを使った事務

＼こんな方をお待ちしています！／
・業務の改善や効率化にも積極的にチャレンジしたい方
・意見の発信がしやすい風通しの良い職場で働きたい方
・未経験からECサポート業務に挑戦してみたい方
・人とのコミュニケーションを大切にできる方

★面接では、「業務改善のために取り組んだこと」や「業務を効率化するために工夫したこと」について教えてください！
（先輩の事例：属人化した業務をマニュアル化／問い合わせ数を分析しExcelで可視化 等）

【「渋谷駅」直結！移転したばかりの快適オフィス♪／転勤なし／住宅手当最大月5万円】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー 21F

＜アクセス＞
・各線「渋谷」駅直結！

★2024年3月より上記の新オフィスに移転！綺麗で快適な空間です！
★最大週2日リモートワークもOK
（入社直後は原則毎日出社／入社から3カ月以降を目安に、業務の習熟度に応じて可能となります）

受動喫煙対策：屋内禁煙

＜フレックスタイム制＞
フレキシブルタイム／なし
コアタイム／12:00～17:00
標準的な勤務例／10:00～19:00（内1時間休憩）
■平均残業時間
20時間

前後　★ご自身の裁量で優先順位をつけスケジュールを組めるためメリハリのある働き方が可能です。

正社員
6カ月の試用期間があります。
※試用期間時の条件は本採用時と同一です。

年俸348万円～420万円＋各種手当＋決算賞与

※12分割して1／12を月々支給（月額29万円～35万円）
※上記には月40時間分・月7万2500円～9万3750円の固定残業代を含む
時間外労働の有無に関わらず支給し、上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※上記年俸とは別に、対象者には住宅手当を支給

★経験・スキルを考慮し、当社規定により決定いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■住宅手当（上限3万円～5万円／月※役職による）
渋谷駅から各駅停車で目安5駅圏内、家賃の40％を支給。約8割の社員が利用！

■賞与
決算賞与あり

■昇給
・年1回※会社業績により、業績賞与を年1回支給
・半期ごとの表彰制度あり

■入社時の想定年収
年収348万円
～420万円

■社員の年収例
年収400万円／27歳（入社2年）
年収370万円／24歳（入社1年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月5万円まで）
■住宅手当：渋谷駅から各駅停車で5駅以内、家賃の40％を支給（上限3万円～5万円／月※役職による）
■子育て支援金
■働くパパママ支援金
■評価制度：半年ごとに目標を設定し、その結果を給与に反映
■資格取得支援制度
■従業員持株会
■従業員間の飲食費補助
■社内部活制度
■服装自由（ジーンズ・スニーカーなどもOKです）
■副業可能
■研修制度（導入研修、OJTなど）
■社内表彰制度（半期に1回、MVPや優秀賞などを表彰）

＼ バックオフィス職の優秀賞受賞者も！ ／
“社内表彰制度”と聞くと、成績の良い営業職や、優れたマネジメント力を持つ管理職が受賞するもの…というイメージを持つ方も多いかもしれません。

ですが、業務に対する姿勢や優れたアイデアの発信を見逃すことなく、公平に評価を行うのがセレス流。
過去には、ツールの導入や処理時間の短縮に向け尽力したバックオフィス職のメンバーが優秀賞を受賞したケースもあります！

＜年間休日＞
129日
以上（2025年度実績）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
（7月～10月の間に5日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日を付与／昨年の取得率は約98.3％）
■産前・産後休暇
（取得実績多数）
■育児休暇
（男性も含めて取得実績多数）
■特別休暇
■リフレッシュ休暇（勤続3年で連続5日）

★産休・育休の昨年度取得実績は100％！※★
前期は7名が産休・育休に入り、そのうち1名は男性社員の育休。
配属部署では2回目の産育休を取得したマネージャーの先輩社員も！
管理職も子育てとの両立を実現しています。
（※社内規定上、産育休の取得ができない入社1年未満の社員を除く）

ダイエットインソール『Pitsole』、お通じが気になる方へのサプリ『Oi gurt』など、美容やヘルスケアに関するオリジナル商品を手掛けている当社。
Webマーケティングの豊富なノウハウや、圧倒的なユーザー数を誇るポイ活サービス『Moppy』などの強力な投資基盤を持つからこそ、“いい商品”というだけでなく“売れやすい商品”づくりができる体制が築かれています。

今回の募集はさらなるヒット商品の開発と、それに伴う注文数増加に備えるための体制強化。
EC事業へより力を入れていくため、人力でチェックや対応を行っている業務の効率化・自動化も進めており、変化の多さやスピード感を実感できる環境です。

▼2005年設立
▼2014年旧マザーズ上場
▼2016年旧東証一部市場上場

＜売上高推移＞
■178億4500万円（2021年度）→205億3500万円（2022年度）
※成長率115％

＜経常利益推移＞
■5億8000万円（2022年第3Q）→7億3400万円（2023年第3Q）
※成長率126.5％

『Moppy』を中心としたモバイルサービス事業、ブロックチェーンなどのフィナンシャルサービス事業を展開。近年では、巣籠もり需要によりモッピーを使用したポイ活などのアフィリエイトの売上が増加しました。