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ブライダルジュエリーの接客販売／英語が活かせる／業界経験不問

正社員
転勤なし

仕事内容

お客様の人生に寄り添う／海外のお客様向けジュエリーの接客販売◆ほぼ毎日定時退社
具体的な仕事内容
400年の歴史を誇る工芸技術「木目金」を用いたオーダーメイドジュエリーを扱う当店での、英語圏のお客様の接客・販売および接客に伴う事務業務全般をお任せします。

～基本的な流れ～
・観光旅行（インバウンド）やビジネスで日本に来られたお客様の接客
・外国にお住いのお客様のオンライン接客
・メールオーダーの対応
様々なかたちで海外のお客様と交流できる仕事です。

▼寄り添った接客が大切
お客様のパーソナルな部分までお聞きしたうえで、要望を実現できるリングをご提案。
※ピアスやタイピンなどをご提案することもあります。

▼接客を追求したい方に
まずは店長や先輩から接客の基礎や商品知識を習得するところからスタート。
その後も、会社負担の外部研修や資格取得支援、表彰制度など、段階的に成長していける制度を整えています。

お客様の大切な節目の証になるジュエリーだからこそ、言葉にしないお好みに気づいて提案をするなどの難しさはありますが、PDCAを繰り返し、目標に向けて進捗確認と教育を実施するため「昇進・昇格のために何を伸ばせばいいかわかりやすい」と社員から好評です。
「接客の仕事は好きだけど将来のスキル・キャリアが不安…」という方は、ぜひ当社でステップアップを叶えてください。

▼お客様の人生の節目に寄り添える！
一生の思い出になるブライダルジュエリー、かつ当社ではメンテナンスを永年無料で行っているため、単なる『販売スタッフとお客様』という枠を超えた深い関係が築けます。

ーー　木目金とは？
約400年の歴史を誇る日本の伝統的な工芸技術で、色の異なる複数の金属を巧みに重ね合わせることで、美しい木目のような模様を生み出します。

チーム／組織構成
＊女性活躍中／平均年齢は28歳ほど！20代・30代前半中心の職場です
＊異業界の接客・販売経験者も多数在籍
＊各店舗には2～10名の販売スタッフが配属
女性管理職比率　78%（2023年12月時点）

■年齢構成：20代～30代

対象となる方

★専門学校卒以上/第二新卒歓迎 ★未経験歓迎★接客経験者は優遇（業界・正社員経験は不問）
<この業界が初めての方、第二新卒者、歓迎！>
<英語での営業・接客経験者、大歓迎>

▼専門学校・短大卒以上
▼英語力スキル：中級以上　TOEIC700点以上
※英語を流暢に話せる方、ビジネスでの使用経験のある方歓迎
▼日本語力スキル：日本語能力試験 N2 レベル相当の会話力必須
▼日本の伝統技術・文化にご興味のある方、大歓迎！

事務・コールセンター・飲食店勤務・コスメ関連職など異業種出身者も活躍しています！

【こんな経験も活かせます】
◎接客・販売・売り場担当といったサービス職
◎元カフェスタッフ、飲食店ホール
◎ホテルフロント・受付事務
◎アパレル・ブライダル業界、百貨店勤務　など

選考のポイント

英語力スキルがある方を積極的に採用中！

事務・コールセンター・飲食店勤務・コスメ関連職など異業種出身者も歓迎します！

勤務地

銀座本店／東京都中央区銀座3丁目4-18
※拠点は銀座本店ですが、お客様対応のため、他首都圏店舗にて勤務の場合もございます
　新宿本店／千葉店／柏店／大宮店／横浜みなとみらい店
※エリアをまたぐ転勤なし！

勤務時間

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～ 23日

8:０0～19:30 早番、遅番のシフト制
★残業ほぼなし！ほぼ毎日定時で退勤できています
■平均残業時間
★月平均残業時間2.16h※2023年度実績

雇用形態

正社員

給与

月額基本給23万円～＋英語スキル手当（1万円～3万円）+残業代＋インセンティブ・賞与
※経験・能力を考慮のうえ、決定します。
※試用期間3ヶ月（給与の変動はありません）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
インセンティブ：毎月達成率により支給（最大で42万円/年）

■賞与
※1月・7月（業績による）

■昇給
※7月（業績による）

■入社時の想定年収
年収350万円
／27歳・入社1年目（役職なし）／年収332万円＋インセンティブ
年収480万円
／30歳・入社3年目（チーフ）／年収420万円＋インセンティブ

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆交通費支給（1ヶ月定期券代上限月3万円まで支給）
◆残業手当
◆役職手当
◆慶弔手当
◆家族手当
◆従業員割引制度
◆表彰制度
◆報奨金
◆スキルアップ用外部講習
◆書籍代会社負担
◆社内外研修
◆ジュエリーコーディネーター検定サポート
◆定期健康診断
◆人間ドック（35歳以上の管理職）
◆インフルエンザ予防接種
◆ベネフィット・ステーション
◆社内イベント
◆髪色自由（10番程度まで）

休日・休暇

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制★平日は連休も取得しやすいです！
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
その他休暇・補足
◎冬季休暇
◎特別休暇
◎出産・育児休暇（男女共に取得実績100％）
◎生理休暇
★夏季休暇、冬季休暇で4～5日の連休取得が可能
★年間休日120日

受賞歴

■2012年
・「reddotデザイン賞」受賞
■2013年
・業界誌「ジュエリーブランドイメージランキング2013」総合5位・国内ブランド1位
■2015年
・「グッドデザイン賞」受賞
■2018年
・経済産業省「おもてなし規格認証2018」「★★★（紫認証）」
・第7回「ものづくり日本大賞」経済産業大臣賞受賞
■2021年
「iFデザイン賞」「reddotデザイン賞」「German Design Award」(ドイツ)　受賞
■2022年
「シンガポールグッドデザイン賞」受賞『グラデーションリング』
「reddotデザイン賞」「German Design Award」（ドイツ）受賞