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未経験から始めるSNSマーケ／急成長企業のカスタマーサクセス

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

「SNSを仕事に」──そんな想いを叶えませんか？　急成長ベンチャーでSNSマーケを仕掛ける仕事
具体的な仕事内容
当社はInstagram・TikTok・X（旧Twitter）・Youtubeなど、
若者を中心に日常に欠かせないSNSを活用し、
企業のマーケティングを支援しています。

あなたにお任せしたいのは、クライアントと共にSNS戦略を描き、
実行し、成果へとつなげるカスタマーサクセス職です。

【具体的な業務イメージ】
●ヒアリング・戦略立案
　クライアント企業が
　「どんなユーザーに届けたいか」
　を把握し、
　SNSの活用方法を提案します。

●SNSアカウント運用・投稿企画
　投稿内容やキャンペーンを企画。
　画像・動画・テキストなどクリエイティブのディレクションも行います。

●インフルエンサー・クリエイターとの調整
　案件にマッチするインフルエンサーをキャスティングし、
　プロモーションを実行。

●効果測定・改善提案
　投稿や広告の反応をデータで分析し、
　改善プランを考えてクライアントに提案。

●アップセル／クロスセル
　成果をさらに伸ばすための新施策や追加提案も行います。

【この仕事のやりがい】
●自分が考えた投稿や施策が数万～数十万のユーザーに届く、
　「社会的インパクトの大きさ」
●データをもとに改善を繰り返し、成果が数字で見える
　「成長実感」
●新規営業は別チームが担当するため、目の前の顧客に寄り添い続けられる
　「伴走型の仕事」

チーム／組織構成
配属先はSNSマーケティング事業部。
平均年齢は27～28歳と20代が中心で、男女比はほぼ5:5。

若手が主体となり、未経験から入社した社員も多く活躍しています。

カスタマーサクセスは、アカウントプランナー（新規営業担当）、クリエイティブメンバー、広告運用担当と連携しながらクライアントと伴走。

バディ制度やキャリア面談「VisionTalk」など、成長を支える仕組みが充実しており、
仲間と一緒に挑戦し、共に成長していくフラットな組織です。

◎前職例：芸能マネージャー、携帯ショップ営業、不動産営業、アパレル販売など

対象となる方

経験不問！学歴不問！みなさんのキャリアを応援します！
【40歳未満／未経験・第二新卒歓迎】
★学歴不問／人柄・意欲重視の採用です

＜こんな方はぜひ＞
・SNSやマーケティングに興味がある
・人と話すのが好きで、相手の気持ちをくみ取れる
・ベンチャー志向があり、早期キャリアアップを望む
・チームで協力しながら成果を出したい
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地

東京都港区西麻布2-13-6 ケイズ西麻布 6・7F
（東京メトロ「乃木坂駅」徒歩9分／「六本木駅」徒歩10分）

勤務時間

10:00～19:00（休憩1時間／実働8時間）

雇用形態

正社員

給与

月給25万8,500円～35万円
（想定年収：360万円～500万円）

※固定残業代40h分（61,800円以上）含む／超過分別途支給
※経験・スキルに応じて決定

◎昇給・賞与：年4回（3カ月ごと）

◎20代で年収600万円以上の実績あり

■賞与
年4回

■昇給
年4回

■入社時の想定年収
年収360万円
～
年収400万円

待遇・福利厚生・各種制度

・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（上限2万円／月）
・iPhone／MacBook支給
・服装・髪型自由
・研修制度「GROWTH ACADEMY」
・バディ制度（先輩2名体制でサポート）
・キャリア面談「VisionTalk」
・社内表彰制度（SNSフォロワー数表彰など）
※FBI表彰：フォロワー数NO1を表彰する制度
・バディ制度（2名体制による教育サポート制度）
・VisionTalk(キャリアコンサルティング面談）

休日・休暇

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　

【入社後の流れ】

入社後は、グロースアカデミーによる3ヶ月の研修制度で、
会社概要、業界知識、ビジネスマナーから
SNS運用の基本、社内ツールの使い方までしっかり学べます。

未経験でも安心してチャレンジ可能。
早ければ3ヶ月でクライアントのメイン担当を任され、裁量ある仕事を通じて大きく成長できます。

【1日の流れ（例）】

10:00／出社・朝礼
　チーム全体で進捗を共有。
10:30／クライアント打ち合わせ
　今週の運用状況を報告し、次回施策をすり合わせ。
13:00／ランチ
　近隣の人気店やテイクアウトを楽しむ社員が多め。
14:00／投稿内容の企画・ライティング
　画像のイメージをデザイナーに依頼したり、インフルエンサーへの依頼文を作成。
15:00／データ分析・改善提案作成
　成果を高めるための改善案を資料にまとめます。
17:00／社内打ち合わせ
　マーケティング事業部内でのMTG
18:00／明日の準備・顧客対応
　チャットで寄せられた質問に回答。翌日の打ち合わせ資料を最終チェック。
19:00／退社