生活協同組合連合会コープ自然派・オレンジコープ事業連合の過去求人・中途採用情報

【賞与年3回／土日休み】お申し出商品に関する商品のチェック・調査・文書の作成を主にお任せします！
具体的な仕事内容
＜主な業務＞
◆商品の破損・異物混入などの原因調査
◆生産者・製造元への改善提案
◆組合員への回答文書の作成

★1日の流れ★
9:00 出社
メールチェック、グループウェアのメッセージの確認
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9:30～11:30
組合員からお申し出があった商品のチェック業務（10件～20件／日）
地域の事業所を通じてお申し出があった商品が集まってくるので、
現職員1名とパートの方々とチェックを行い、どのように対応するか方針を決めます。
その際には対応の詳細について、パートの方々への指示も行っています。
↓
11:30～12:00
お申し出の原因究明のため、対応方針に沿って生産者に対してアプローチを行います。
例えば、「届いたときからパッケージの圧着部分が開いていた」場合は、
生産者へ圧着時の状況を確認するなどして原因究明を進めています。
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12:00　お昼休憩
↓
13：00
生産者からの報告をもとに回答書を清書していきます。
組合員が納得できる回答書にするため、不明点や不足がある場合は、電話やメールで問い合わせ再度確認します。
作成にかかる時間は内容により変動しますが、1日に多くて5件ほどです。

↓
18:00 退社

※先輩と一緒に業務を進めていきますので、わからないことはすぐに解決できます。
　また、組合員との直接のやり取りは会員生協の担当者が行うため、その分の負担が少ない環境です。

チーム／組織構成
品質管理部　
正職員4名（1名産休中）、パート9名（お申し出セクション3名）
※お申し出セクションへの配属予定です。

＜職種・業界未経験の方歓迎！＞文章を書くことが好きな方・コツコツと着実に取り組める方は大歓迎！
■短大卒以上
■未経験歓迎
■社会人経験がある方
■PCの基本的な操作ができる方

＜こんな方は歓迎します！＞
★文章を書くことが得意・好きな方
★第二新卒の方歓迎
★接客の経験がある方
★細かいところまで気を配れる方

当会のことや魅力を知っていただくと同時に、お互いを理解する場にしたいと考えています。
質問も大歓迎ですので、気兼ねなくご応募ください！

兵庫県神戸市西区見津が丘3-8-5

★車・バイク・自転車通勤可（駐車場完備）
★U・Iターン歓迎（神戸市転入支援制度あり）
※受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）
★残業は月10時間ほど。
★時差出勤制度があります。
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間3カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給23万円～26万円(固定残業代含む)
※スキル・経験・能力を考慮して決定します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず8時間分を、1万3,000円～1万5,000円支給
※8時間を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■交通費支給

■賞与
年2回
（7月・12月）※昨年度支給実績あり
業績により期末賞与　※昨年度支給実績あり

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収340万円
～410万円

■社員の年収例
年収380万円（28歳／2年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度
■生協役職員共済制度
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■食堂あり
■服装自由
■事業所保育室あり（神戸市3号認定）

＜各種手当＞
■住宅手当
■家族手当
★頑張りはしっかりと評価！
資格取得や日々の業務の頑張りをしっかりと評価する体制を整えています。
もちろん、頑張りは賞与や昇給といった形で還元していきます。

＜年間休日＞
118日
☆毎年働き方を見直しています！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土・日）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★時間単位で取得可能！
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇
■その他特別休暇

組合員への回答書作成など、文章で伝える業務があるため、
文章を書くことが好きな方や得意な方は、そのスキルを存分に活かせる環境です。
誠実に業務に取り組み、常識を持って行動できる方、自分に努力を惜しまない方を歓迎します。
また、「食べることが好き」「誰かの支えになる仕事がしたい」といった想いをお持ちの方にもぴったりです。
これまでに接客など、人と関わる仕事の経験がある方は、その経験を活かして活躍できます。

入社後は、当連合会の事業内容や歴史などについて学ぶ研修を実施します。（1週間程度）
その後は先輩と一緒に実際の業務をしながら業務に慣れていただきます。
半年ほどでひとり立ちを目指していただき、少しずつ出来ることを増やしていただければと思います。