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健康保険組合向け基幹システムのSEサポート／新規立ち上げ部門

正社員

仕事内容

【分野未経験OK】健康保険組合様が利用する基幹システムのヘルプデスク・技術サポート◆研修制度充実
具体的な仕事内容
＜健康保険組合向け基幹システムのSEサポート保守＞
各企業のシステム担当としてサポートデスク対応、トラブル時の技術的な解析、開発業者との連携・対応などを行うポジションです。

▼業務に必要となるスキル
・基幹システムの技術
・健康保険に関する知識
⇒これらを約3年半の研修を通してしっかりと習得したうえで業務をお任せします。

_/_/_/入社後の流れ_/_/_/
【入社～6カ月間】
■教育期間：健康保険に関する知識の習得
└当社では健康保険組合に関わる業務受託型BPOサービスを展開しており、その部署で研修を行い、健康保険組合での実務や専門用語などを学びます。

【入社6カ月～3年半程度】
■OJT研修期間：基幹システム技術の習得
└基幹システムを提供しているパートナー企業に常駐し、実践を通して技術の習得を目指していきます。
（半年程度はアシスタント業務、それ以降は実際に企業を複数担当しながら開発分野の実務経験を積んでいきます）

【入社3年半以降】
■実務スタート
└企業の担当者として基幹システムのヘルプデスク・技術サポートをリーダーとしてお任せします。メンバーと共に、複数の健康組合のサポートを行っていきます。

＜具体的な業務＞
・各健康組合からの問い合わせ対応
・トラブル時の解析
・システムを提供しているパートナー先への連携、トラブル対応依頼
※場合によってはお客さま先に出向いて対応するケースも想定しています。

基本的にはパートナー先で担当をしていた企業を、実務スタート後も引き続き担当する予定です。システム障害などで技術的な相談を行うのは、研修中に在籍していたパートナー先となります。既に関係性が築かれた中で対応できるので非常にやりやすいと考えています。

チーム／組織構成
【新規立ち上げ部署です！】
現在、既にパートナー先で研修をスタートしている先輩社員がいます。将来的には全員が本社に戻り、10名程度の部署として業務を運営していく形となります。新しい部署となるため、スタートアップメンバーとしてオペレーションづくりや組織構築などにも携わっていただきます。

対象となる方

【経験者優遇】システム開発の経験をお持ちの方または健康保険組合に関わる実務経験をお持ちの方
＜必須条件＞
■高専卒または大卒以上
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務系アプリケーションまたはWebサービス系でのシステム開発経験者
・健康保険組合に関わる業務経験者、かつシステム関連に興味がある方（経験職種は不問）

＜優遇条件＞
◎Oracle／SQLサーバーの知見・経験

▼活かせる経験
◎業務系アプリケーション／Webサービス系エンジニア・プログラマ
◎レセプト・健診データの取り扱い経験
◎健康保険組合に関わる事務経験　など

【こんな方を歓迎します】
◎コミュニケーションスキルをお持ちの方
◎学ぶ姿勢を持ち専門性を深めていける方
◎安定した事業で長く活躍したい方

選考のポイント

今後さらに需要が拡大する医療DXに関わる分野の業務です。これまでのシステム開発経験を活かしながら、より専門性を深めていく成長意欲の高い方を歓迎します！

勤務地

■本社／横浜市港北区新横浜
└各線「新横浜駅」より徒歩7分

◎研修期間中は勤務地が異なります
教育期間（入社～6カ月間）…本社／横浜市港北区新横浜
OJT研修期間（教育期間終了後から3年程度）…東京都中央区京橋　※パートナー企業先での勤務

※3年程度の研修実施後、TTピーエム内サポートセンターでの勤務となります

▼勤務地詳細
本社／神奈川県横浜市港北区新横浜2-8-12
※受動喫煙対策：あり

勤務時間

■TTピーエム社内勤務時
フレックスタイム制
・コアタイム　11:00～13:30
・フレキシブルタイム　7:15～21:45（コアタイムを除く）

※試用期間中の勤務時間は下記となります
8:30～17:00（所定労働時間7.75時間／昼休憩45分）

■パートナー先での勤務時
9:00～17:30（所定労働時間7.5時間／昼休憩1時間）
※上記条件と同様のフレックスタイム制での対応もあり
■平均残業時間
10時間

～20時間

雇用形態

正社員
※試用期間：3カ月間

給与

月給27万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験・スキルを考慮のうえ、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■役職手当
└研修終了後、本社での勤務スタート時には昇格を想定しています。
■時間外勤務手当、深夜手当：1分単位で支給
└時間外割増率：平日130％・休日145％
■昼食手当（6000円／月）
■住宅手当：当社支給条件より支給
■扶養手当：当社支給条件より支給
■通勤手当：当社基準により支給

■賞与
年2回
（7月・12月）※賞与は会社業績、個人の業績貢献度によって変動

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収400万円
～550万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■資格取得支援制度
■研修制度（職種別・階層別研修など）
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）加入
■社内イベント

休日・休暇

＜年間休日＞
126日
（2025年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/27～1/4）※
■GW休暇
（4/29～5/6）※
■夏季休暇
（4/29～5/6）※
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★入社月に付与／日数は入社月より変動あり（次年度22日・最大24日付与）
└時間休・半日休暇の取得も可能です！
■積立休暇制度
■産休育休・介護休暇・休職（取得実績あり）

（※）パートナー先勤務の場合は提携先のカレンダーによる