株式会社STAYGOLDの過去求人・中途採用情報

【「リピートされる」真の営業力を身につける】ハイブランド品、貴金属、高級時計買取などの買取
具体的な仕事内容
ブランド買取店舗「ブラリバ（BRAND REVALUE）」にて、人気ハイブランド品や高級時計の買取接客をお任せします！

当社の特色は、顧客のおよそ3人に1人がリピーターであること。さらに、前任の担当者を指名いただくことがほとんどです。
充実の研修とサポート体制で、未経験からも“選ばれる”営業のスキルを身につけることができます。

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★未経験デビューを
　支える手厚い研修
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当社の買取スタッフは8割が未経験スタート！
「リピートをもらえる営業」になるまでを基礎から徹底的にフォローします。

▼入社後約1カ月
・東京で約1カ月の基礎研修を実施（地方配属の場合、期間中の社宅は会社負担）
・ハイブランド品の知識、お客様への接客方法、業務フローなどを基礎からレクチャー

▼店舗配属後
・各店舗には2～3名のスタッフが常駐！
・最初は先輩と2人1組でお客様対応し、不明点は即時解決！

▼入社後6カ月～
営業スタイルには正解がないからこそ、業務に慣れてきた後も継続してスキルアップを支援！
上司や先輩社員との距離が近く、店長より上の役職者にも気軽に同席を依頼したり、自身が先輩の接客に同席したりすることが日常的な光景です。


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★お任せする業務内容
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▼買取予約が入ったお客様の対応
品物を写真撮影し、本部の部署に鑑定・査定を依頼
※経験を積み権限が付くと、自分で査定・鑑定することも可能！

▼買取価格の交渉
査定価格を踏まえて価格交渉。ご納得いただけたら成約！

▼商品情報の入力
社内システムに、お品物のデータや買取価格などを入力

▼本社へ発送
梱包や伝票作成をし、本社の商品管理部署に発送

＼POINT！／
◎1日あたりの対応は5件前後。1回あたりの接客にかかる時間は30～45分程度です。
◎個人のノルマはありません。
◎鑑定や査定は別部署のスタッフが対応するため、お客様とのコミュニケーションに集中できます。

チーム／組織構成
先輩社員の前職は、アパレル店員・飲食店スタッフ・自衛隊・魚屋・フリーターなど。異業種からの転職者が多く、8割が未経験スタートです！

※希望しない限り入社後の職種変更、転勤はありません

■組織名称：店舗統括課は全体で91名
■男女比：男女比6:4★女性店長も活躍
■年齢構成：平均27歳

【学歴不問／35歳以下】条件を満たす方全員と面接／顧客志向の営業・接客スキルを身につけたい方歓迎！
未経験歓迎！これまでのご経験などは一切不問です！

★条件を満たす方とは必ず面接します★

＜応募条件＞
■PCの基本操作ができる方
■35歳以下

「成長企業で自身も成長したい」
「お客様から直接感謝の言葉をいただける仕事がしたい」
「ホスピタリティ溢れる企業に身を置きたい」
…そんな意欲を歓迎します！

★一つでも当てはまる方はぜひご応募を！
□ハイブランド品や高級時計、宝飾品に関心のある方
□高価格帯の商品を扱うことで、スキル・知識を向上させたい方
□未経験から手に職をつけたい方
□安定的な収入を得たい方
□お客様第一の接客ができる環境でたくさんの笑顔に出会い、感謝される仕事をしたい方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【希望しない転勤なし】全国25拠点で募集★関東・関西エリア積極採用★
BRAND REVALUEの以下の店舗いずれかに配属／配属先は希望を考慮
希望勤務地を最大限考慮♪

■関西★積極募集中！
・大阪・京都・神戸

■北海道
・札幌

■東北地方
・仙台

■関東★積極募集中！
・東京・神奈川・埼玉・千葉

■中国地方
・広島

■九州地方
・福岡

■東海地方
・名古屋・静岡

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙／勤務地による

11:00～20:00（所定労働時間8時間／休憩60分）

※店舗により勤務時間の前後があります。
※商業施設内店舗は2交代制のもと施設営業時間に準じます。

＼＼業界トップクラスの働きやすさ！／／
組織として成長していくためには、何よりも社員の働きやすさが重要！
「先輩が残ってるから帰りにくい…」そんな風土は一切ありません。

店舗の閉店は基本的に20時。
そのため、遅くても20時半ごろには退社しています。
■平均残業時間
13.4時間

正社員
※試用期間3か月あり（待遇変更なし）

【経験者】月給30万円～50万円（固定残業代含む）+賞与（年2回）＋諸手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,200円～月88,700円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

【未経験者】月給26万円～（固定残業代含む）+賞与（年2回）＋諸手当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月46,100円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。

★個人のノルマはありません！顧客満足度を高めることを重視した接客ができる仕組みがあります。
また、会社の理念に沿った行動ができているかや、メンバー間のサポートなども評価基準となっており、昇給・賞与で還元するため、助け合いやノウハウの循環も活発です。

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
以上★BRAND REVALUE事業部の今年の実績は昇格率16.7%／昇給率7％～最大37％の方も！

■入社時の想定年収
年収350万円
～500万円

■社員の年収例
年収400万円 ／ 28歳 ／ 店長職 経験1年
年収370万円 ／ 26歳 ／ 一般職
年収350万円／ 24歳 ／ 一般職

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月額上限3万5000円）
■社内勉強会・外部研修参加無料
■社員紹介制度
■社宅制度（規定あり）
■奨学金代理返還制度（規定あり）
■髭・パーマOK
■時間外手当
■シフト手当（月1万円支給）
■資格取得支援あり
■ピアボーナス制度
■部活動補助制度
■ウェルカムランチ補助制度
■永年勤続表彰制度
（長く会社に貢献いただいている方に会社から贈呈品と有休をプレゼント）
■健康診断（年1回）
■インフルエンザ予防接種全額補助
■健康管理アプリ【カロミル】導入
■入社時研修あり（東京で実施／エリア外にお住いの方には社宅をご用意します）
■STAYGOLD Academia（社内で行われる勉強会です／開催例：ビジネスマナー講座、店舗ディスプレイ講座、Excel基礎講座など）
■表彰式（年1回）
■社員割引制度（憧れのブランドを手に入れるチャンス！）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月で付与）
■産前・産後休暇
男性・女性ともに取得実績あり
■育児休暇
取得率100％
■介護休暇
■夏季休暇
（最大3日）
■冬期休暇
（最大3日）
■結婚休暇
（4日間）

★公休と有休を合わせて5連休以上の取得も可能です。年末年始休暇と冬期休暇を合わせて6連休にする社員も！

私たちは“リユースカルチャーから社会における消費者行動を変え、新しい文化として根付かせることで、世の中の当たり前にしたい”というメッセージを「NEXT REUSE CULTURE」というビジョンで掲げ、ブランド買取サービス「BRAND REVALUE（ブラリバ）」やブランドファッション買取・販売サービス「BRING」などを展開しています。

国内のさらなるサービス拡大はもちろん、海外マーケットへの参入も視野に入れています。

全国に展開しているブランド買取サービス「ブラリバ（BRAND REVALUE）」。私たちは「ブラリバ」に来てくださったお客様、一人ひとりのニーズを理解した上で、お気持ちに沿った接客を心がけています。

ときには家族や友人に接するような感覚で。
ときには期待を超える情報の提供で。

『お客様の資産に対する、信頼できるアドバイザー』として、繰り返し店舗に来ていただけるような対応を大切にしています。

事実、リピートのお客様が3人に1人ほどで、2回目以降ご来店のお客様のほとんどが前回の担当者を指名してくださいます。営業として、自分自身にファンがつく、手応えのある接客ができる環境です。

★さまざまな事業を展開しているため、ポジションが多く、実現できるキャリアパスが多彩にあります。
★入社1年以内に店長にキャリアアップの事例も！
★買取スタッフとして成長した先で、インサイドセールス、オークション運営、人事、EC運営、営業企画、本部の査定課などの他部署にキャリアチェンジも可能！

【キャリアアップ事例】
・未経験入社→1年で店長→その後SV、課長を経て現在は営業部統括の部長へ昇進
・リユース業界経験者→入社後、経験を活かして店舗開発にジョブチェンジ→1年半ほどで営業企画課部長へキャリアアップ