株式会社トライアンフの過去求人・中途採用情報

【平日20時以降・土日祝の面接もOK！】PCやプリンターの設置、設定、トラブルシューティングなど
具体的な仕事内容
カスタマーエンジニアとして、ご連絡をいただいたお客さま先を訪問し、IT機器のセットアップや不具合対応を行います。

【 扱うIT機器 】
PC、プリンター、複合機、POSレジ、ATM、自動釣銭機など

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　　仕事内容
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■導入・セットアップ
ネットワーク接続やソフトのインストール、設置・配線などを行います。

■利用サポート
「使い方が分からない」などのご要望に対し、設定やサポートを行います。

■定期メンテナンス
定期的にお伺いし、機器のチェックを行います。

■不具合対応
動かないなど、機器が正常に稼働しない場合にお客さま先にお伺いし、対応します。

▽1日のスケジュールは、10～20分で終了する作業を4～5件訪問する日もあれば、1日1現場という日もあります。
「一日中オフィスにいるのはちょっと苦手」という方は、特にのびのびと活躍できる仕事です！
一人ひとりの経験・スキルを考慮して振り分けをしています。

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　　基礎から学べる！研修・サポート
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▼入社時研修（3日間）
座学研修にて、当社のことや業務に必要な基礎知識を学びます。

▼OJT研修
はじめは先輩と一緒にお客さま先に訪問し、実際に業務を行いながら仕事の流れを覚えます。
常に先輩が側にいるので、安心して少しずつ業務に慣れていける環境です。

★その他研修も充実
大型機器や特殊機器を担当する場合は、メーカー研修も実施。
ほかにも、自主学習ができるeラーニングなど、誰もが着実に成長できる環境が整っています。

★資格取得支援あり
まずは「ITパスポート」もしくは「情報セキュリティマネジメント」資格の取得を目指しましょう！
上記いずれかの資格の初回合格時に、受験料を5回分まで実費でお支払いします！

※希望しない職種変更はありません

チーム／組織構成
＜先輩の7割が未経験からのスタート！＞
20～40代を中心に、幅広い年齢層が活躍中。
パチンコ店店員、飲食店スタッフ、アパレル販売員、営業職など、異業界からの転職したメンバーも、今では第一線で活躍しています。
☆60代の採用実績あり！

【★未経験歓迎・年齢・転職回数不問★】カジュアル面談も可能／意欲重視の採用です！
★応募条件は「普通自動車免許（AT限定可）」のみ！
PCの基本操作（文字入力程度）ができれば問題ありません！

＜このような方もお待ちしています＞
◎機械いじりやモノづくりが好き
◎イチからコツコツITスキルを磨きたい
◎IT業界・IT機器に興味がある
◎「ありがとう」と言ってもらえる仕事がしたい！
◎お客様の「困った」を解決したい
◎人の役に立つことが好き
◎地道な作業も丁寧にこなせる方

※接客や販売、営業などの経験をお持ちの方や、人と接することが好き・得意な方は大歓迎です！
※学歴不問

難しい質問はせず、会話を通してお互いのことを知るところから始めたいと思っています。
あなたのIT業界への一歩を応援します、経験やスキルではなく意欲を重視します。
★平日20時以降・土日祝面接OK

《愛知／東京／大阪／北海道／宮城／静岡／石川／広島／香川／福岡》
☆勤務地は希望を考慮して決定します。

◎愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル6F
◎愛知県名古屋市港区中川本町3-1 大宝運輸株式会社 名南支店内 2F
◎東京都墨田区両国1-1-5 パートナーズビル3F
◎大阪府大阪市西区江之子島1-6-5 エアフォルク阿波座7F
◎大阪府大阪市西区江之子島1-7-3 奥内阿波座駅前ビル 1308
◎北海道札幌市白石区東札幌4条2-4-30　パークヒルズ東札幌101
◎宮城県仙台市若林区大和町5-6-26 JSビル5-A
◎静岡県沼津市大岡1558-9
◎石川県金沢市保古1-90 フロール606号
◎広島県広島市南区大須賀町15-8 ライオンズステーションプラザ広島701号
◎香川県高松市瓦町1-9-20 片山第2ビル502号
◎福岡県福岡市博多区東比恵2-17-23 ローズマンション第一博多901号

※勤務地により車通勤OK
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

9:00～18:00（所定労働時間8時間・休憩60分）

※業務の都合により、勤務時間帯が変動する場合があります
▼変更例▼
・10:00～19:00
・14:00～23:00
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
試用期間：3カ月
※試用期間中は契約社員（1カ月毎更新）となり、その間の給与・待遇に変更はありません
　試用期間後に正社員登用となります

■東京：月給24万2000円 ＋ 各種手当
■そのほか：月給22万7000円 ＋ 各種手当

※東京の月給には1万5000円（月／一律）の地域手当を含みます

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■住宅手当・引越費用補助（会社都合の場合に支給）
■通信手当（月5000円）
■車両手当（規定による）
■出張手当（規定による）
■専任手当（規定による）

■賞与
年1回
（6月）
※決算賞与として支給（業績による）

■昇給
年1回
（7月）
（業績による）

■入社時の想定年収
年収270万円
～300万円　※給与は経験・スキルを考慮して決定します

■社員の年収例
年収485万円／35歳・経験8年
年収400万円／40歳・経験4年
年収320万円／24歳・経験2年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■個人型確定拠出年金（iDeCo）支援
■奨学金返済補助制度
■JASSO代理返還制度
■定期健康診断
■研修制度（eラーニング、入社時研修、メーカー研修、勉強会 など）
■メンター制度
■定期面談（年2回、目標やキャリアについての面談を実施）
■ベビーシッター制度
■チケットレストラン制度（社内規定あり）
■健康増進手当（社内規定あり）

＜HFA制度（Happy Family Anniversary）＞
日ごろの感謝の気持ちを伝えていただくため、従業員のご家族の誕生日にプレゼントをお渡し！社内から多くの好評をいただいている社内制度です。

＜資格取得支援制度＞
まずは『ITパスポート』もしくは『情報セキュリティマネジメント』の資格取得を目指します。未経験スタートでも早い方で1カ月で取得しています。
※上記2つの資格のみ、合格時に遡って5回まで、そのほかの資格については1回まで、受験料を会社が負担します
★合格時にはお祝い金も支給！（社内規定あり）
■相談しやすい環境
『メンター制度』や『バーチャルオフィス』を導入。役職や年齢によらずコミュニケーションを取りやすい、明るい雰囲気の職場です！

■先輩の声
「お客様と向き合う仕事だからこそ、気配り上手な人が多いです。年齢や職歴にとらわれずに活躍できるので、すぐになじめると思います」

「以前、独学でプログラミングを学んだものの、挫折していました。それでもIT業界への思いは消えず、思い切って入社。今ではこの選択をして本当に良かったと思います」

※60代の採用実績もあります

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（原則 土・日）※お客さまの都合により平日休みとなる場合もあります
■年末年始休暇　
※有休と組み合わせて連休延長OK！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
※休日出勤が発生した場合も、月内で振替休日を取得いただきます
※今後も休日休暇を増やせるよう取り組んでいきます！

★有休取得率90%以上
年平均10.8日取得しています。100%を目指し取得推進中！

★男性の育休取得実績もあり
昨年は3名の男性が取得しました！

トライアンフは、IT機器メーカーや携帯キャリア、大手商社といった幅広い企業を取引先に持ち、インフラの導入から運用・保守までを一貫して担ってきました。設立から2023年で20周年を迎え、全国各地に拠点を展開。数多くの実績を重ねる中で、厚い信頼をいただいています。

私たちが創業当初から大切にしているのは、「お客さまに寄り添う優しさ」。IT知識がない方に対しても、一方的に専門用語を並べるのではなく、相手の立場に立ち、希望や課題を丁寧にくみ取りながら、誠実に対応することを心がけています。こうした姿勢こそが、急速に進化するIT社会において、トライアンフの大きな強みであり続けると考えています。

入社後は、簡単な業務からスタート。
フォローを受けながらできることを増やしていきましょう。経験を積んでいく中で、定期的にキャリア面談を行います。

＜キャリアの例＞
◆エンジニアとしてキャリアUP！
上流工程の案件に携わったり、マネジメントを担うことも可能。知識やスキルを身につけるほど、活躍の幅は広がります。

◆内勤業務へのキャリアチェンジ！
営業や人事など、スタッフや案件の調整を行うポジションに挑戦する道も。拠点長など、マネジメント側へのキャリアアップも視野に入ります。

希望しない職種への変更はありません。
職務の変更に伴い勤務形態が変わる可能性はありますが、相談の上で決定します。