株式会社ＪＡＬＵＸ保険サービスの過去求人・中途採用情報

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株式会社ＪＡＬＵＸ保険サービスの募集が終了した求人

保険アドバイザー（内勤）／未経験歓迎／賞与最大4.5カ月分

正社員
転勤なし

仕事内容

【未経験歓迎】既存顧客からの保険に関する問合せ対応をお任せ。入社後最大3ヶ月の充実サポート体制あり！
具体的な仕事内容
生命保険・損害保険に関する各種対応をお任せします。当社は更新手続きや問い合わせ対応などでチームが分かれているため、全ての業務をすぐに覚える必要はありません。
※配属先チームは希望・適正に応じて決定します

【主な担当業務】
■個人・法人からの保険に関する問い合わせ対応
■契約に関する書類の作成
■契約更新に関するお知らせ
■同業他社からの保険業移管に関する対応　など

【1日の流れ（例）】
09:00　出社・朝礼
09:10　ご契約者さまからの電話対応
　　　　対応終了後は対応履歴を残したり事務処理を行う
　　　　必要に応じて関係部署や保険会社などへ問い合わせ
11:00　メールでのお問合せ対応
12:00　昼休み
13:00　午後の業務開始
　　　　ご契約者さまからの電話対応
15:00　他部署からの対応依頼を受け、お客さま対応
　　　　完了後は依頼元部署へ報告
17:00　未対応のお問合せが無いか確認
17:30　業務終了・退社

～この仕事のポイント～
★既存顧客からのお問合せ対応が中心です。
★JALグループ社員さま、JALカード会員さまを中心に、
　近年ではBPO事業により他代理店さまへのご案内業務受託もしています。
★当社では国内外30社以上の生命保険・損害保険を扱っているため、保険に関する深い知識が身に付きます。
★設立から20年未満の企業ですが、JALUXが50年以上培ってきた保険のノウハウがあります。

【未経験向け研修が充実しています】
入社後研修は約1カ月、会社全体の商品研修からスタートします。動画研修に加えて、研修担当がしっかりと事例などを交えながら講義を行い、不安な点があれば質問・相談も可能です。また、チームによっては電話対応を学べるコール研修を追加で受けられます。

入社から半年から1年はOJTを行います。配属後2カ月～3カ月はSVが同時に電話対応をサポートし、まずは架電からスタートするのでしっかり準備した上で仕事を進められます。慣れてきたら受電の対応なども段階的にお任せします。

チーム／組織構成
20代～30代の社員も多く在籍。女性管理職も登用実績があります。

対象となる方

【学歴不問】未経験歓迎！ゼロからお客様対応のスキルや保険知識を身に付けられます。
＼このような方を歓迎しています！／
■誰かを手助けできる仕事がしたい方
■チームワークを大切にしたい方
■安定基盤のもとで長く働きたい方
■保険に関するマルチな知識を身につけたい方

★学歴不問
★第二新卒歓迎
★職種・業界未経験歓迎
★ブランクある方も歓迎

勤務地

本社：東京都品川区東品川2-3-14 東京フロントテラス18F・19F

【アクセス】
■東京モノレール
浜松町駅より約5分、「天王洲アイル駅」中央口直結

■東京臨海高速鉄道（りんかい線）
大崎駅より約7分、新木場駅より約10分、「天王洲アイル駅」下車、出口Aより徒歩約5分

■都営バス
品川駅港南口より品96：りんかい線天王洲アイル駅前行きに乗車、「天王洲アイル（シーフォートスクエア）」下車、徒歩2分

★転勤なし
★受動喫煙対策：屋内全面禁煙

勤務時間

シフト制（実働7.5時間）
★シフトパターン　9：00～17：30、10：30～19：00
※土曜日　9：00～18：00（月1～2回程度）
土曜日出勤の分は平日に振替休みがとれます。

雇用形態

正社員
試用期間6カ月
※給与・その他の待遇に変更はありません。

給与

月給22万円～33万円＋賞与（昨年度最大4.5ヶ月分）
※経験、能力等を考慮の上で決定します。
※時間外手当は別途、全額支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■職務手当
■出張手当
■役職手当

■賞与
年2回
（6月・12月）※昨年度最大4.5カ月

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～450万円

■社員の年収例
年収450万円／30歳（入社5年目）
年収340万円／25歳（入社2年目）

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■退職金制度
■健康診断
■資格取得支援制度
■出産・育児支援制度
■育児介護時短制度
■自動車・火災・生命保険等団体割引
■オフィス内フリーアドレス
■紅茶・コーヒー飲み放題
■オフィスカジュアル可
【健康経営優良法人に認定！】
社員の健康維持増進への取組が評価され、「健康経営優良法人2025」に認定されました。また、ISMS認証取得による個人情報管理を徹底しています。

休日・休暇

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（日曜+月4日以上）※シフト制
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日間）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日以上（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）※復帰実績100%
■リフレッシュ休暇

★土曜日の出勤は月に1回～2回程度。土日休みも取りやすいです。