ＦＪＵＴプラス株式会社の過去求人・中途採用情報

【在宅勤務あり◎賞与年2回】インフォメーションセンターでの電話受付／受信のみで営業電話はナシ！
具体的な仕事内容
インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。
こちらから営業電話をかけることは一切ありません！

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　具体的には…
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お客さまからのお問い合わせに対して、
専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。

□ 料金プランに関するご相談対応
□ 住所変更の手続き
□ 端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応
□ 支払い方法の変更手続き
□ 契約内容や利用料金の確認対応
□ 各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付

★困ったときは、すぐにリーダーや先輩社員がフォローしますのでご安心ください！

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　入社後の流れ
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▼ STEP1　約120日間の手厚い初期研修
電話応対やITのことも、基礎からじっくり学べます◎

▼ STEP2　実務スタート
手厚いフォロー体制のもと、少しずつ業務に慣れながら、独り立ちを目指します。

▼ STEP3　どんどんスキルアップ
質問しやすい雰囲気の中で先輩などに質問しながら、経験を積んでいきましょう。

▼ STEP4　業務に慣れてきたら在宅勤務もOK！
半年～1年ほどで在宅が可能！ライフスタイルに合わせた働き方が叶います♪

チーム／組織構成
20代～50代までの幅広い年齢層の方が活躍中！
男性3：女性7の割合です。

【未経験・第二新卒歓迎♪】Web面接1回のみ／高卒以上／IT業界での実務経験がある方は歓迎です！
★約8割のスタッフが未経験からスタート
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手厚いフォロー体制や研修でしっかりサポートします！
未経験からでも安心してはじめられる環境です♪

【応募条件】
■高卒以上
■PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能）
■スマートフォン操作に慣れている方
■社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職などの経験は尚良し）
■電話業務に抵抗のない方

【歓迎条件】
◎IT業界での実務経験がある方
◎コールセンター業務経験がある方
※いずれも必須ではありません。

＃業種・職種未経験歓迎
＃第二新卒歓迎

【在宅勤務OK！北海道・東京・神奈川・石川・長野・愛知・大阪・広島・福岡で募集！】
ドコモグループの各センターに配属します。
業務に慣れてきたら週3～5日の在宅ワークもOKです！

■札幌／北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20
■新宿／東京都新宿区新宿4-1-6
■新宿代々木／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
■池袋／東京都豊島区南池袋1-16-15
■立川／東京都立川市曙町1-31-2
■横浜／神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3
■千葉／千葉県千葉市中央区千葉港7-5
■金沢／石川県金沢市大手町12-8
■長野／長野県長野市上千歳町1112-1
■名古屋／愛知県名古屋市東区泉1-13-23
■大阪／大阪府大阪市北区堂島1-6-20
■広島／広島県広島市中区大手町4-1-8
■博多／福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33

8:45～20:15の間でシフト制（実働7.5時間）

＜シフト＞
【早番】08:45～17:15
【遅番】11:45～20:15

※勤務地により遅番や研修時の勤務時間は異なる場合があります。
※別業務勤務の場合は夜勤の可能性があります。
■平均残業時間
15時間

～20時間程度と少なめ！仕事とプライベートの両立が叶います♪

正社員
※試用期間3カ月（その他待遇に変更はありません）
※試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。

月給21万円～27万7,000円
※年齢・経験・能力等を考慮し決定します。
※時間外手当は別途支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（全額実費支給）
■残業手当（全額支給）

■賞与
年2回
（6月・12月）
※会社の業績や評価により変動します。

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収310万円
～405万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
└ 健康保険は富士通健保組合加入
■研修制度（入社時研修・OJT研修など／規定あり）
■通勤交通費（実費支給／規定あり）
■入社時研修・UT-Learning（学習コンテンツ）あり
└ 経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です！
■資格取得支援制度（業務に必要なものなど）
■在宅ワーク可（規定あり）

＜休日・休暇＞
土日祝休みを含むシフト制 ※就業先により異なります
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（20日付与／入社初年度については入社日に応じて変動あり）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）

★産前産後・育児休暇は取得率・復職率100％！