ホワイトエッセンス株式会社の過去求人・中途採用情報

【業界未経験歓迎】バックオフィス業務（事務サポート業務）及び、歯科医院（加盟院様）からの問合わせ対応
具体的な仕事内容
営業部内で、営業スタッフが担当する加盟歯科医院の運営サポートを担っていただきます。
周囲に相談しやすく、分からないことはすぐに調べられる環境が整っていますので、ご安心ください！

＊‥‥＊‥‥＊
具体的なお仕事
＊‥‥＊‥‥＊
・加盟歯科医院からの簡単な問い合わせの一次対応
　内容を確認し、必要に応じて営業担当や専門部署へ共有するため、
　難しい対応は基本的にありません。

・商品・医療機器の発注サポート、納品状況の確認
　加盟歯科医院ごとの納期スケジュール管理をお子なります。
　エクセルのFMTがあるので入力作業自体は簡単です！
　納期が近い案件の営業スタッフへのリマインドなどもお任せしています。

・その他、データ入力・資料作成・情報整理などもお任せしています
　事務スキル以上に、丁寧に対応する姿勢や、相手が困らないよう整える気持ちが活きる仕事です！

※その他、加盟院様向けの資料やチラシといったコンテンツ作成など、AIを活用する業務もお任せしていく予定です。

＊‥‥＊‥‥＊
業務のやりがい
＊‥‥＊‥‥＊
◆医療の現場を支える
加盟院様で働くスタッフの“困った”を解消し、医院の生産性向上や安定した施術提供をサポート。医院が、治療・施術に専念できる環境づくりを支えます。

◆笑顔を生み出す
加盟院様の課題解決を通じて、現場スタッフの笑顔を増やすだけでなく、その先にいる患者様・お客様が「自分の笑顔に自信を持てるように」貢献しています。

＊‥‥＊‥‥＊
当社について
＊‥‥＊‥‥＊
「笑顔創造産業」を掲げ、2003年に創業。「ホワイトエッセンス」ブランドとして、歯科医院に歯のホワイトニングやクリーニングのノウハウを提供するフランチャイズを展開しています。
現在、国内337店舗が加盟しており、年平均14％ずつ加盟店数が増加中。今後10年で1,000医院の展開を目指しています。

チーム／組織構成
現在、SVとして加盟院様への支援を行うのは15名。いずれも明るく、前向きな対応を得意とする、気の良いメンバーばかりです。

今回新しく仲間に加わっていただくあなたには、加盟院様のサポートはもちろん、SV業務を支える存在としての活躍を期待しています！※女性リーダーや管理職も在籍、活躍しています。

【大卒以上・業種未経験歓迎】営業、コールセンター、事務いずれかの経験をお持ちの方
【応募条件】
◆大卒以上
◆営業、コールセンター、事務いずれかの経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
※業種未経験歓迎／医療業界の知識・経験は一切不問です

【歓迎条件】
・AIツールを活用した業務経験
・電話での顧客対応経験
・メーカーでのカスタマーサポート、または営業事務の経験

【以下のような方にぴったりです！】
・お客様や社内外関係者に対して、誠実な対応ができる方
・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションを心がけられる方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

できるだけ多くの方に、お会いしたいと考えています。
「まずは話を聞いてみたい」という方も、大歓迎。あなたにお会いできることを、楽しみにしています。

【転勤なし／JR「渋谷」駅新南口徒歩3分】
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル11階

【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

＼石張りの外観のビル・おしゃれなオフィスです／
アクセスも良く、共有スペースもきれいなビルです。
エレベーターは7基あるので朝の通勤ラッシュでもスムーズに移動できます！

また、隣接するビルにはコンビニエンスストアや、スターバックス、
徒歩圏内には様々な飲食店があり、毎日のランチには困りません♪

フレックスタイム制
フレキシブルタイム/7:00～21:00
コアタイム/10:00～16:00
標準的な勤務例/10:00～19:00
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
※試用期間3カ月あり／期間中の給与・待遇に変動はありません

月給26万6,703円～40万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月5万633円～7万5,949円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※ご経験を考慮し、優遇します。

■入社時の想定年収
年収400万円
～600万円

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆通勤手当
◆住宅手当（支給条件あり）
◆結婚・出産祝い金
◆弔慰金
◆退職金制度
◆研修制度充実
（社内研修、外部セミナーなど／※費用会社負担）
◆自己育成支援
（図書手当・資格取得支援制度／※会社が定めるもの）
◆レクリエーション
（社員ランチ会、懇親会、東急不動産のテナント優遇サービス）
◆社員持ち株会
◆ストックオプション制度
◆リモートワーク制度あり
◆短時間正社員制度
◆ホワイトニング費用補助制度
◆服装自由（オフィスカジュアル）

＜年間休日＞
125日
（土・日）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇
■生理休暇
■誕生日休暇

＼ライフステージが変わっても安心／
短時間正社員制度やリモートワーク制度、子の看護休暇などが整っており、
今後、結婚・出産などでライフステージが変わっても安心してキャリアを築けます。
※実際に産前・産後休暇や育児休暇の取得実績もあります◎

また、年間休日125日・月平均残業時間20h未満など、
プライベートを大切にしたいという方にもご満足していただけるよう環境を整えております！

今後もAIツールを活用しながら、業務の効率化を行い、更なる残業時間の削減をしていく予定です◎

入社後は、当社の事業内容や業務の流れ、取り扱う商品について丁寧にレクチャーしていきます。加盟院様への対応やSVのサポート、他部署との連携など実務を通してスキルを身につけていきましょう。

部門の責任者をはじめ、周囲のメンバーがしっかりサポートしますので、フォロー体制も万全。安心して仕事に取り組めます。“誰に何を聞けば良いか”が分かるようになれば、一人前。おおよそ半年を目安に、独り立ちを目指していただきます。