ＪＲ九州パレットワーク株式会社の過去求人・中途採用情報

【JR九州グループの特例子会社】障がい者スタッフの業務管理や指導、サポート／志向に応じたキャリアパス
具体的な仕事内容
【業務概要】
JR九州の委託業務に従事する障がい者スタッフが滞りなく業務を行えるようにサポートします。スタッフの特性に合ったフォローを行い、“社会貢献性の高い人材の育成”を目指します。

━━【POINT】━━
★スタッフ指導を通して、人材育成能力や企画、提案力が磨ける
★JR九州グループのネットワークを駆使して新しい仕事を生み出すことが可能
★自分の関わりによって、スタッフの成長を促進するやりがい
※人材不足などでない限りスタッフの業務を手伝うことはありません

＜業務詳細＞
・スタッフの業務サポート
・スタッフのマネジメント
・スタッフの面談・労務管理
・業務改善およびマニュアル作成
・スタッフ向け社内研修や勉強会の企画・実施
・JR九州やJR関連会社などの取引先とのやり取り
└「当社が貢献できることはないか」の問い合わせや提案を通して、新たな仕事が誕生することも！JR九州の社員向けカフェのオープンにも携わりました。今後は焼き菓子にも挑戦予定です。

＜JR九州からの委託業務例＞
・郵便物や社内便の仕分け・集配業務
・各駅へポスター発送
・「ななつ星in九州」のアメニティグッズ準備
・乗務員宿泊所の清掃・ベッドメイキング
・印刷業務
・カフェ事業
・来客への給茶
・農園管理
・制服管理

【スタッフの障がいについて】
障がいは軽度の知的障害や精神疾患など。精神・肉体共に比較的安定している方が多く、勤怠も問題ない方がほとんどです。体調不良などが業務に影響を与えるので、面談を通してケアをしています。福祉や医療ではないので介助は行いません。

【入社後の流れ】
OJTで先輩社員について業務を学びます。その他、ビジネススキル研修やJR九州が主催の階層別研修への参加も可能。

【キャリアパス】
昇格の他、全社的な業務拡大や他グループへのキャリアチェンジ、管理職へのステップアップも可能です。

指導員⇒主任⇒所長代理⇒所長

チーム／組織構成
20代～30代を中心に幅広い年齢層の指導員が活躍中です。万全のサポート体制からスタッフの離職率は5％以下！

■博多事業所
指導員5名、スタッフ16名

■門司事業所
指導員3名、スタッフ11名

■熊本事業所
指導員2名、スタッフ（2026年4月入社予定）

【未経験歓迎／人柄重視】誰もが活躍できる環境をつくりたいという思いがある方★学歴不問★第二新卒歓迎
■必須条件
Word・Excel・PowerPointなどの基本操作

＼こんな方は歓迎／
□障がい者雇用に携わりたい
□誰もが活躍できる社会をつくりたい
□人と話すことが好き
□人が成長するためのサポートがしたい

＜先輩社員の前職例＞
・靴のショップ店員など接客
・車のディーラーなど営業
・特別支援学校・小学校の教員
・作業療法士などの医療従事者
など
　
新しいことに挑戦する機会が多いため、変化を楽しめる方にフィットする環境です。業界未経験でも、社内外問わずコミュニケーションをとって仕事をした経験や業務管理、スケジュール管理力は活かせます！（ご経験があれば、登録情報に記載をお願いします）

人柄重視の採用のため、選考ではあなたの想いを知りたいと思っています。面接では「なぜ障がい者支援に興味を思ったのか」をお聞かせください。不明点があれば面接内でお気軽に質問してくださいね。

【転勤なし／U・Iターン歓迎】【博多・門司・熊本※勤務地選択可能】
※将来的には、キャリアアップに伴い転勤が発生する場合があります。その際もご相談させていただきます（希望に合わない転勤はありません）。

■博多事業所（本社）
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25番21号 博多駅前ビジネスセンタービル7F
＜アクセス＞
JR「博多駅」より徒歩5分

■門司事業所
福岡県北九州市門司区新原町8-1 JR九州社員研修センター内
＜アクセス＞
JR門司駅⇒西鉄バス門司駅前⇒（約10分）⇒「下馬寄駅」より徒歩5分

■熊本事業所
熊本県熊本市西区春日3丁目15-43 JR九州 熊本支社内
＜アクセス＞
JR「熊本駅」より徒歩約3分

【リモートワーク、在宅勤務について】
災害などで出社が困難な際は、在宅勤務が可能です。

※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

08：45～17：30（実働7時間45分、休憩1時間）
※週1回程度、7：45～16：30（実働7時間45分、休憩1時間）勤務があります。

＜1日の流れ※例＞
08：45　出社
09：00　朝礼（業務内容の確認や心配ごとがあるスタッフの面談）
09：15　業務開始（清掃など外勤業務は、事業所からスタッフを各現場に引率）
12：30　お昼休憩
13：30　午後の業務開始
17：00　終礼（スタッフの退勤後に、スタッフ対応の共有や、相当業務の進捗管理）
17：30　退勤

【メンバー間の連携】
指導員同士のミーティングは、ほぼ毎日終礼後に実施。スタッフに長く働いてもらえるよう日々ノウハウを蓄積しています。
■平均残業時間
20時間

程度（なるべく定時で帰れるよう、みんなで協力しています）

正社員
※試用期間：3カ月
※試用期間中も、給与・待遇に変更はありません。

月給23万円以上
※経験やスキルを考慮の上、決定いたします。

入社後に一定水準で昇格した場合の年収イメージは以下の通りです。
30歳：年収510万円
40歳：年収600万円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■通勤手当（上限3万円／月）
■住宅手当 （上限2万円／月）
■扶養手当

■賞与
年2回
※昨年度実績あり（計2カ月分）

■昇給
年1回
※昨年度実績あり

■入社時の想定年収
年収350万円
～600万円

■社員の年収例
年収490万円（入社6年　30歳）※入社後に一定水準で昇格した場合
年収600万円（入社16年　40歳）※入社後に一定水準で昇格した場合

※各種手当については「給与」をご覧ください。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■確定拠出年金制度（DC）
■従業員持株会
■グループ会社割引有
■結婚祝金制度
■出産祝金制度
■人間ドック受診補助制度
■ビジネススキル研修（Schoo／社会人向けオンライン学習コミュニティ）※受講対象者は会社が選定します
■階層別研修（JR九州主催）

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～／時間単位での申請OK）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※5日以上の連続休暇取得も可能です。

当社では、スタッフ一人ひとりが安心して業務に取り組めるよう、「スタッフの特性を把握すること」を大切にしています。社会や会社のルールを守り、日々の目標を持って業務を行うことで、仕事をまかせてくださるお客様からの「ありがとう」を集めることを目指しています。

＜サポート例＞
・マニュアル外の対応やトラブル発生時の対応指示
・スタッフからの困りごと相談対応
・業務がうまく進まない際のアドバイス
など

年2回、上期と下期の振り返りを行う面談があります。この面談では上長とキャリアや今後の方向性などについて相談することが可能です。また頑張りに応じて、その場で主任や管理職の試験案内もしています。

評価は以下のポイントに基づいて行われます。
＜評価ポイント＞
・定着支援（日々のスタッフフォロー）
・面談など日々のコミュニケーション
・業務管理
・業務改善や新しい仕事の創出