ＭｅｔｒｏＲｅｓｉｄｅｎｃｅｓ　Ｊａｐａｎ株式会社の過去求人・中途採用情報

訪日予定の外国人から問い合わせをいただき、希望に応じて滞在先となる物件を紹介します。
具体的な仕事内容
当社が管理している家具付マンスリーアパートメント・ゲストハウスの内見・予約を検討されている方に、お部屋を紹介～契約していただくまでサポートしていただきます。

【担当いただく業務】
■ゲストからの問い合わせ対応・予約受付
■請求書発行・チェックイン対応
■稼働率最適化のサポート
■清掃・営業チームとの連携
■その他入居前のゲスト対応　など

★WEBサイト経由での問い合わせ対応がメインです！
★入居後の問い合わせは別途専門のチームが対応します。

【当社サービスの利用者について】
長期旅行の方や仕事で訪れる方、中には旅行しながらリモートで仕事する方も。期間は1カ月～1年ほどで、延長して2年以上利用される方もいらっしゃいます。

基本的には個人のお客さまからのお問い合わせがメインですが、企業から直接依頼を受け、複数名の滞在先を案内する機会も。

【当社が所有する物件について】
月の家賃は平均で35万円～40万円ほど。家具付きなのはもちろん、定期清掃や在宅セットのレンタルなども実施。さらに営業側でも日本での暮らしについてアドバイスするなど、家賃に見合う価値のあるサービスを提供しています。

【役員や上長との距離が近い組織です】
互いに話しかける、フランクな間柄も当社の魅力。社長含め、役員との距離も近いです！会社への要望も直接伝えられますし、そこから食事や忘年会の話になることも。メリハリをつけながら、楽しめる時は楽しむ社風です！

チーム／組織構成
国籍を問わず採用を行っているため、日本・アジア・ヨーロッパなど世界各地から集まったスタッフが協力し合いながら仕事を進めています。そのため社内での会話が英語になることも少なくありません。

お部屋の案内～予約まで担当する「Reservations Specialist」の営業は現在3名在籍しています。

【未経験歓迎】ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方／中国語も活かせます
【必須となる条件】
■ビジネスレベルの英語（TOEIC700点以上を基準）

【下記に当てはまる方は歓迎】
■基本的なPCスキルをお持ちの方
■将来的に海外移住を目指している方
■中国語で会話ができる方
■ホスピタリティ・カスタマーサービスの経験をお持ちの方

★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★学歴不問

東京メトロ「赤坂駅」「溜池山王駅」から約5分／転勤なし！

東京都港区赤坂2-8-14　丸玉第3ビル301号室

★受動喫煙対策あり

9:30～18:30（所定労働時間8時間／休憩60分）
■平均残業時間
20時間

以下

正社員
試用期間なし

月給25万円～35万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万2383円～4万5337円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当

■賞与
あり：業績連動型

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■グループ内の宿泊施設を無料で利用可能（シンガポール・オーストラリア）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
※10日
■病気休暇