いなば食品株式会社の過去求人・中途採用情報

いなば食品株式会社の募集が終了した求人

EC・通販系総合職／システムorCRM担当／立上げメンバー

契約社員
転勤なし

仕事内容

通販事業部の立上げメンバーとして、システム活用・データ分析・販促活動などを適性に応じお任せします。
具体的な仕事内容
『いなばライトツナ』を始めとする食品と『ちゅ～る』で知られるペットフード。この2事業を大きく展開する当社にて、EC・通販事業の拡大・刷新に携わる中核メンバーを募集します。

希望と適性を踏まえ、下記いずれかをお任せする予定です。
■ITシステム・データ分析担当／システムとデータの両面から顧客体験・売上最大化・経費最小化に貢献
■CRM担当／データとデータベースマーケティングを活用し、LTV（顧客生涯価値）の最大化と継続率を向上

【通販事業部の目指す姿】
特にペットフードは海外でもシェアを拡大し、業界屈指の知名度と売上を誇る当社。
次のフェースとして、食品やペットフードの通販事業に注力し、ゆくゆくは全事業を包括的に担当できる通販チームを確立！
単品リピート通販モデルを中心としたダイレクトマーケティングの体制構築を目指しています。

【具体的には】
いずれのポジションも、入社後は通販事業の基盤づくりに着手していただきます。

■ITシステム・データ分析担当（社内SE）
・通販運営に必要なシステムの要件定義、選定、導入（ECプラットフォーム、CRM、在庫管理など）
・データマーケティングに必要なツールの選定、導入支援、初期構築（MAツール、BIツールなど）
・顧客データや購入データの連動による、データ分析やパーソナライズへの活用

■CRM担当
・顧客分析の実施とKPI（継続率やLTVなど）の設定・管理
・分析結果を活用した販促プロモーションの立案・実行（仮説出し、シミュレーション予想、効果検証など）
・PDCAサイクルの構築
・外部コールセンターとの連携

☆このほか、将来的に想定される業務領域は当ページ下部をご覧ください。

チーム／組織構成
EC・通販領域の豊富な知識を持つ上長のもと、通販事業部の本格始動にあたり中核メンバーとしてご活躍いただきます。
事業部内のみならず、社内外との連携を通じ、OJT主体の研修制度を通じてダイレクトマーケティングの実践ノウハウを習得できる環境です。

対象となる方

SE、データ解析、通販マーケティングなどの経験を発揮し、裁量を発揮したい方を歓迎！
【必須条件】
■大卒以上
■食品やペットフード業界に対する興味関心（業界経験不問）

【各ポジションで発揮できるスキル・経験】
■ITシステム担当：
・ECサイト・Webサービスにおけるシステム開発・運用経験
・データ分析、分析データを活用したマーケティングに対する知見
・Python、Java、GO、Ruby、BIツール、機械学習やAI予測などの知識

■CRM担当：
・EC、通販、消費財メーカーなどにおけるCRMや販促企画の経験
・D2C業界でのCRMやLTV改善の経験、定期購買モデルへの理解
・LTV向上に向けた施策立案の経験
・コールセンターの管理運用経験

選考のポイント

ご自身がこれまでどのように課題を発見し、どんなアプローチで解決につなげてきたか、チームやプロジェクトの中で担ってきた役割などについてぜひお聞かせください。新たな挑戦の場を求めている方、歓迎します！

勤務地

【東京駅徒歩7分／転勤なし】

＜東京本社＞
東京都中央区日本橋2丁目11-2 太陽生命日本橋ビル21階

※アクセス：「日本橋駅」徒歩1分、JR「東京駅」徒歩7分
※受動喫煙対策あり

勤務時間

8:30～17:30（実働8時間／休憩時間1時間）

雇用形態

契約社員
【試用期間】3カ月
【契約期間】1年／更新あり
※試用期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません

給与

※経験・スキル・担当領域などを鑑みて決定。前職給与も踏まえてご相談に応じます※

【ITシステム担当】
月給58万円以上
想定年収：700万円～

【CRM担当】
月給50万円以上
想定年収：600万円～

■入社時の想定年収
年収600万円
～　※経験・スキル・担当領域などを鑑みて決定します

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業手当
■通勤手当（上限1万5000円／月）

休日・休暇

＜年間休日＞
118日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
土日（会社カレンダーによる）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

☆ITシステム・データ分析担当について

システム構築とデータ活用を横断的に担うポジションとして、下記業務を想定しています。

■ECシステム基盤構築・運用
・クラウドベースのシステムの導入・構築
・RPAやAIなどによるシステム運用自動化
■データ活用・マーケティング支援
・会員データや購入データなどの分析、課題発見
・顧客獲得、顧客育成、ロイヤル化を目指したデータマーケティング戦略やコミュニケーションプランの策定
・BIツールによるデータ可視化、活用推進
※マーケティング担当や外部ベンダーともコミュニケーションを取ります

☆CRM担当について

定期購買モデルを軸に、D2CブランドにおけるCRM施策を担うポジションとして、下記業務を想定しています。

■CRM施策全般
・定期期顧客の継続率分析
・継続促進施策の企画・改善
・アップセル・クロスセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計）
■各種施策の設計・実行・情報伝達
・メールマーケティング
・SNS連動施策
・ノベルティ施策
■顧客接点の改善
・解約阻止施策（解約阻止スクリプト見直し、クーポン導入）
・休眠顧客掘り起こし
・UI／UXの要件定義
■顧客アンケートの設計、収集、分析など
■外部コールセンターの管理・運営