ZenGroup株式会社の過去求人・中途採用情報

【日本と世界を繋ぐ“物流の司令塔”】 確実に荷物を届ける輸出（出荷）に関する業務をお任せ！
具体的な仕事内容
ユーザー数300万人を突破した越境ECの要として、商品の発送から新サービス展開まで幅広く担っていただきます。

【主な仕事内容】
■物流の根幹を支える事務
・国際貨物発送の送り状作成
荷物の送り状に記載する申告名、輸出入統計品目番号（HS CODE）の確認。
業務委託スタッフによる荷物の内容チェック後、自動で送り状が作成されます。
イレギュラーが起こった際は、本社スタッフが手動で確認と送り状の作成を行います。

・配送会社・社内のメール・電話対応
社内カスタマーサポート担当から「荷物が行方不明になっている」といった連絡を受けたら、出荷後の荷物の状況を確認します。

・書類作成、ファイリング
例えばパッキングリストの作成・確認やファイリング、関税関連・HSコードなどの資料作成などを行います。

・業務委託メンバーの質問対応（平日営業時間内のみ）
全世界の対応が必要なため、夜遅くでも稼働できるよう業務委託メンバーを揃えています。
その方たちの管理スタッフは別にいますので、質問に対応する程度で大丈夫です。

・保険業務
イレギュラーが発生した場合に、賠償の可否を判断します。
過去事例をベースにしますが、新しい案件もあるため、その都度チームで相談しながら決定していきます。

【オンボーディング研修（新人研修）】
▼1日目
・業務に使用する各種アカウントなどの設定、使用方法の説明
・オフィスツアー（オフィスの利用方法説明）、社内の挨拶回り
▼2日目
・利用するソフトの使用方法の説明
・コンプライアンス研修、労務研修
・社内ルールマニュアルの確認
▼3日目
・社内ルールマニュアルの確認
・配属チームでの業務開始準備
その後は実際にチームに入ってから、OJTを通して業務を学んで頂きます。

チーム／組織構成
☆部署内のスタッフはフルタイム7名。男性4名は30代～50代、女性3名は30～40代です。（業務委託スタッフは40名弱）

☆グローバルな雰囲気の広がる職場で、少し周りを見渡せば外国出身のスタッフも多数。オフィスにいながら、国際交流気分も満喫できます！
でも、社内での共用語は日本語なのでご安心を。

■男女比：男性4名：女性3名。全社員の男女比は35%：65%と、女性が優勢
■年齢構成：社内全体の平均年齢31歳

貿易実務経験ある方《学歴不問》TOEIC600点相当の英語力（英文メールの読み書きができる方）歓迎
【必須条件】
□TOEIC 600点レベルをお持ちの方
┗英文メールの読み書きができればOK
□貿易実務経験をお持ちの方（1年以上）

【歓迎条件】
・事務職経験／PC処理に慣れている方（Google Spreadsheetを多く使用）
・フォワーダーまたは通関業者のオペレーション業務経験者
・Excelの関数（VLOOKUP、if、countif 等）が理解できる方
・経理（請求書処理）経験がある方
・CASSの利用経験のある方

＜こんな方が活躍できます＞
・スピード感と正確性を持って業務に処理できる方
・周りとの協調性を大切にして仕事ができる方
・企業や社会の変化に柔軟に対応できる方

>>転勤ナシ・自転車通勤OK<<
大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー10階

9:15～18:15（実働8時間／休憩1時間）

★残業削減に取り組み中★
自動化の推進などにより、残業を10時間以内に抑えるように取り組んでいます！
■平均残業時間
7.4時間

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中の給与や福利厚生は変わりません。

月給27万円以上＋賞与年2回
※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合は別途全額残業代を支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当（1分単位で支給しています！）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円

■社員の年収例
405万円／入社1年
430万円／入社3年
450万円／入社5年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■U・Iターン支援（引っ越し支援制度）
└入社に伴い大阪へ引っ越す場合は、10万円の支援金を支給します。
■私服出勤OK
■頭髪・服装・タトゥー・ネイル・ピアス自由
■リフレッシュ用遊戯設備（社内に卓球台やチェスボードなどがあります）
■無料ドリンク設置
■オフィス内禁煙
■社員旅行
■副業OK

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■年末年始休暇　
（4日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社時に10日、6ヶ月後追加で16日付与）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり！）
■育児休暇
（取得・復職実績あり！）
※有給休暇において、もしくは有給と合わせて5日以上の連続休暇取得可

ZenGroup株式会社では、ほぼ毎年のように新サービスを打ち出しており、その圧倒的な成長スピードも魅力の一つとなっています。

例えば2025年は中古高級ブランド特化の『ZenLuxe』、2024年にはネイティブの視点を取り入れたデザインとメディア制作『ZenStudio』が始動。さらに現在は、通常ECモールの業務においても「返送受付」「真贋鑑定」「フォワーディング」など、サービスの幅を急速に拡大中です。

…常に新事業に深く関わることができ、物流の枠を超えた多彩な経験を積める。そんな「刺激的な環境」が待っています！

「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービス。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。
日本の商品の世界への伝播、経済のグローバル化・経済の成長への寄与を評価され2024年度の「ベストベンチャー100」に当社が選出されました。

ベストベンチャー100とは｜https://best100.v-tsushin.jp/about/
「ベストベンチャー100」ZenGroup株式会社掲載ページ｜https://best100.v-tsushin.jp/company/zengroup/