セゾン債権回収株式会社の過去求人・中途採用情報

＜正当な評価＆早期キャリアアップも！＞電話メイン、各種債権の管理、回収、問い合わせ対応をお任せします
具体的な仕事内容
＼債権回収って実際どんなことをするの？／
「債権回収」と聞くと、少し怖いイメージを持つ方もいるかもしれません。ですが実は、社会や企業の健全な経済活動を支える大切なお仕事です。入社時点で法律や金融の専門知識は必要なく、入社後にしっかり身につけられる環境が整っています！

未経験でも安心！
ゼロから学べる研修をご用意♪
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◎入社後は研修からスタート！
債権に関する知識や業務の流れを、先輩が半年間かけて教えていきます。

◎定期的な面談も実施
困っていることや今後のキャリアについて、上司や先輩と話せる機会を設けています。未経験からスタートした先輩が多く、手厚くサポートするのでご安心ください！

■具体的には…
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お支払いが滞っているお客様の状況を丁寧に伺いながら無理のない返済計画をご提案し、完済までをサポートする業務です。

電話・メール・文書を通じて、お客様との折衝業務全般を担当していただきます。
▽お客様へ事情を伺い、無理のない返済プランを提案
▽法務・事務手続き、法的措置の実行、弁護士対応の取次など

＼POINT！／
2025年4月より、人事評価制度を全面刷新！
当社は社員一人ひとりの成長をより正当に、スピード感を持って支えるため、2025年4月より人事評価制度を改定いたしました。

当社の特徴は透明性の高さと、正当な評価体制。「どうすれば次のステップに進めるか？」が明確であり、行動すればしっかり評価されます。入社1～2年でリーダー職へ昇格した方も！

チーム／組織構成
＼約9割が未経験スタートです！／
20代、30代も活躍中！知識ゼロでもまったく問題ありません◎

★一人にさせない、全員で支え合う「チーム制」
業務は個人単位ではなく、チーム体制で進めています。
メンバー同士の競争ではなく「協力」を大切にする風土です。

★安心のバックアップ体制
高度な法務知識が必要な場面などは、専門チームがサポート。
実務を通じ、日常生活でも財産となる「法律」や「金融」の専門スキルを身につけることができます。

■組織名称：債権管理部門
■男女比：女性6割：男性4割

【学歴不問・未経験歓迎】キャリアアップを目指している方、専門性を身につけたい方歓迎！
＼事業拡大につき東京・埼玉・大阪・新潟で積極採用中！／
『人柄・意欲重視』の採用をしています！
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★未経験歓迎！学歴・経歴は問いません！
★第二新卒歓迎！

＜未経験でも安心の理由＞
入社時に専門知識や資格は一切不要です。
実際に、飲食、美容、不動産営業、自動車販売など、異業種出身の先輩が多数活躍しています。

＜活かせる経験＞ ※必須ではありません
・電話での顧客対応やオペレーター経験
・金融業界での実務経験や知識

＼こんな想いのある方はぜひご応募ください！／
◆チームワークを大切にする風土が良い
◆専門性が身に付く環境で働きたい
◆キャリアアップを目指している
◆プライベートも大事にしたい

◆転勤なし／U・Iターン希望の方も歓迎！◆
東京・埼玉・大阪・新潟のいずれかのセンターにて勤務
◎ご希望を考慮の上、決定します！

【東京センター】――――――――
埼玉県さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザB棟6階
★2024年4月に移転したキレイなオフィスです！
▽アクセス
・JR武蔵野線「武蔵浦和駅」、JR埼京線「武蔵浦和駅」徒歩1分

【東京第2センター】――――――――
東京都文京区関口1-43-5　新目白ビル2F
★2024年12月に新設されたオフィスです！
▽アクセス
・東京メトロ東西線「早稲田駅」徒歩8分
・東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」徒歩7分

【関西センター】――――――――
大阪府大阪市中央区南船場1-12-11
関西ユビキタス3F
★2024年1月に移転したキレイなオフィスです！
▽アクセス
・大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩3分

【新潟センター】――――――――
新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077
朝日生命新潟万代橋ビル9F
▽アクセス
・各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分

◎受動喫煙対策 ：あり／屋内全面禁煙

9：00～20：15の間でシフト制
（実働7.5h／休憩1h）
※早番／9:00～17:30、遅番／11:45～20:15
■平均残業時間
8時間

以下（全体）※部署や繁忙期によって増減あり

正社員
※試用期間6カ月あり（期間中の給与や待遇に変動はありません）

《関西センター／東京センター／東京第2センター》
月給24万5,850円～+賞与年2回
★経験や能力を考慮の上、決定します

《新潟センター》
月給23万7,850円～+賞与年2回
★経験や能力を考慮の上、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆交通費（全額支給）
◆扶養手当：子ども1人につき1万円支給

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収327万円
以上《東京センター／東京第2センター／関西センター》
年収317万円
以上《新潟センター》

■昇給年1回（5月）
■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績1～2ヶ月分）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■扶養手当（子1人：1万円／月）
■時間外手当（全額支給 ※固定残業制ではありません）
■選択制確定給付企業年金制度
■出張手当
■報奨金
■資格支援制度
└個人情報取扱主任者、LSアセットマネージャー検定、貸金業務取扱主任者、宅地建物取引主任者、中小企業診断士各試験の受験料、テキスト代、受験会場への往復交通費を支給します。
■財形貯蓄
■社員持株制度
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可（条件あり）
■服装自由（オフィスカジュアル）
■時短勤務可　
■給与前払い制度
■各種研修制度
■健康経営制度
└社員の健康を願って、歩数に応じて電子マネーにポイントを付与！ポイントは買い物など自由に使えます。
■人間ドック補助
■クレディセゾングループ福利厚生
┗契約ホテル、各種契約スポーツクラブなど
■ワークリサーチ制度

＜年間休日＞
124日
★5日以上の連休取得も可能です！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制）★希望休・土日休みも事前に申請し、相談可能です！
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
有給休暇（時間単位・半日取得制度あり）
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）★復帰後は時短勤務も可能です
■育児休暇
（※男女ともに取得実績あり）★女性の取得率100％
■介護休暇
■看護休暇（※時間単位取得制度あり）
■つわり休暇
■通院休暇
■生理休暇
■子の看護休暇
■赴任休暇
■裁判員等のための休暇

当社は業界大手で東証プライム上場企業の
「クレディセゾングループ」であり、
『連続増収・連続増益』を
達成するなど盤石な事業基盤を築いてきました。

人材育成にも力を入れており、管理職を目指す道も、
専門性を磨く道も選べる、幅広いキャリアパスを用意しています。

また、1時間単位で有休を取得できたり、
育児休暇からの復帰後は時短勤務も可能など、
ライフステージが変わっても、仕事も家庭も
大切にできる働き方が叶います！

安定した環境で腰を据えて働きたい方は、
ぜひご応募ください！

当社には、2017年から続く「AI（Always Improve）運動」という独自の制度があります。「毎日同じことを繰り返すのではなく、日々もっと良くしていこう！」という想いから生まれた、誰でも自由にアイデアを出せる仕組みです。

・最大の特徴は、新人でも、年齢に関わらず自由に提案できること。「新しい仲間だからこそ気づける視点」を私たちは大切にしています。

・年間400件を超えるアイデアが誕生！職種を問わず、現場の「もっとこうしたい」が形になっています。

・頑張りは「報奨金」と「賞状」で還元！四半期に一度、全事例を厳正に評価。優れた事例には、報奨金に加えて、社長から直接賞状が授与されます。

■Kさん：2024年入社

Q.入社理由は？
前職はスマホやネット回線の販売員、
努力してもなかなか評価されなかったので転職。
金融業界の知識はなかったけれど、
社員を評価する社風と、
前職でのコミュニケーション能力が
活かせると思って入社を決めました！

Q.入社後のギャップは？
お客様の中にはただ支払いを忘れているだけ、
といったお客様も多く、
想像よりも厳しい対応をされることはありませんでした！

Q.やりがいを感じる瞬間は？
「Kさんに話をしてもらえたから、
払ってみようと思う」など、
自身の介在価値を感じられる
言葉をいただいたときは、
とても嬉しい気持ちになります！