ヤマトシステム開発株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験大歓迎！】大手テレビ局にて、PCやシステムに関する問い合わせ対応を行います。
具体的な仕事内容
大手テレビ局内のお客様先でのヘルプデスク業務です。
ちょっとむずかしそう？
いえいえ、そんなことはありません！

実際、多くの先輩が未経験スタートで活躍中。
チームで仕事を進めるので、安心してはじめられるお仕事です！

【具体的には】
「チャットツールの使い方がわからない」
「Windowsのバージョンアップはどうすれば？」
といったお困りごとに対して、マニュアルを見ながら解決していきます。

むずかしい内容については、専任担当者や別部署に引き継げばOKです！

※電話対応が6～7割、システム経由の問い合わせが2～3割です。

～有名大学（戸塚）でも同時募集！～
有名大学のキャンパスにて、パソコンやAV機器に関する問い合わせ対応や、
接続業務などをお任せします。
学生さんや教職員の方の「お困りごと」を解決し、教育現場を支えていく、
やりがいのある仕事です！

＜入社後の流れ＞
■入社時研修（2日～1週間程度）
晴海本社（Y棟）にて、情報セキュリティなどの座学研修を実施します。

■現場でのOJT
▼1～2週間は資料やマニュアルを読み、基礎知識を習得。
▼先輩の業務について、対応の仕方などを学びます。
▼実際に問い合わせ対応を開始。もちろん、そばで先輩がフォローします！

チーム／組織構成
20代～30代の若手メンバーが中心で、男女比は1:1。8名ほどのチームへの配属です。勤務する居室には当社の社員しかおりませんので、気軽に質問や相談ができる雰囲気。先輩たちも異業種出身者が多いため、未経験スタートの気持ちがわかります（現場のリーダーもホテル業界出身です！）。気さくなメンバーばかりで、協力し合いながら仕事を進めている職場です。

＜未経験歓迎！＞人と関わるのが好きな方であれば、知識や経験は問いません！※学歴不問／第二新卒歓迎
～下記いずれかに当てはまる方は、ぜひご応募ください！～
◎人と接するのが好きな方
◎テレビ局での仕事に興味がある方
◎何か手に職をつけたいと考えている方

お客様からのお問い合わせに対応するお仕事ですので、ストレスのないコミュニケーションがとれるかどうかを大事にしています。知識や経験は必要ありませんので、意欲があれば異業種の方、大歓迎です！

【転居を伴う異動はありません！】
＜勤務先＞
東京都渋谷区（最寄り駅：「渋谷駅」）
※クライアント先での勤務となります。

～有名大学（戸塚）でも同時募集！～
＜勤務先＞
神奈川県横浜市戸塚区上倉田町（最寄り駅：「戸塚駅」よりバス15分）
※クライアント先での勤務となります。

＜研修は晴海本社（Y棟）にて行います＞
■晴海本社（Y棟）
東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟
最寄り駅：「勝どき駅」

＜大手テレビ局＞
9:30～18:30（実働8時間）
※お問い合わせの受付時間は18:00までなので、基本的に定時退社できます。

＜有名大学＞
シフト制（実働7時間／休憩45分）
※残業等により労働時間が8時間を超える場合は、休憩時間を1時間に延長して取得いただきます。

◎シフト例
8：50～16：35
9：45～17：30
11：30～19：15
■平均残業時間
5時間

～10時間程度

契約社員
※契約期間は3ヶ月ごとに更新
※正社員登用制度あり

＜大手テレビ局＞
時給1500円以上
※月収25万円以上を想定しています。手当は別途支給します。
※3ヶ月間の試用期間あり：期間中の給与・待遇は変わりません。

＜有名大学＞
月給25万円～26万円
※3ヶ月間の試用期間あり：期間中の給与・待遇は変わりません。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（月5万円まで）
■残業代（全額支給）
■退職給付金（月1万3000円程度）

■賞与
年2回
※業績による

■昇給
年1回
（評価結果により年1回昇降給する場合あり）

■入社時の想定年収
年収300万円
～340万円

■社員の年収例
年収309万円／経験1年／メンバー
年収432万円／経験3年／正社員
年収694万円／経験13年／ユニット長

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代全額支給
■確定拠出年金制度
■社員持株会
■出産祝金
■結婚祝金
■外部研修
■時短勤務制度
■レジャー施設、保養所
■オフィス内禁煙

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝日休み）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※有休取得率88.4％（2024年度）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
＜男女ともに育休実績あり！＞
育休取得率は、男性71.4％、女性100％です！（2024年度実績）

※5日以上の連続休暇も取得できます！

★土日祝休み
★基本定時退社
★有休消化率88.4％

など、働きやすさには自信があります！
趣味や家族との時間をたっぷり確保して、リフレッシュすることが、毎日の仕事へのエネルギーになると考えている当社。実際、10年以上勤務をしている社員もおります。

当社では研修＋OJTの期間を充分にとっており、未経験でも戸惑うことなくスタートできる環境を整えています。

実際、異業種出身者が多く活躍しているのが、その証。「教え合う」カルチャーがあり、先輩たちもたくさんのことを教わってきたので、新しく入社してくる方にも丁寧にレクチャーしてくれます！

東証プライム上場のヤマトグループの安定基盤があります。

福利厚生も充実しているため、「大手ならではの安心感」のもと、目の前の仕事に集中して取り組めるはず。実際、「ヤマトグループの安定性に惹かれて入社した」という先輩も多いです！