株式会社愛媛ＣＡＴＶの過去求人・中途採用情報

【研修充実で未経験も安心】スマホの契約や故障受付、操作案内中心。TVやネットなど幅広いご提案も可能！
具体的な仕事内容
お店のカウンターで、お客さまの相談対応や契約手続きを行うお仕事です。

★＼入社後の流れ／★
まず3日間の座学研修からスタート。
サービス内容や接客の流れを基礎から学び、ロールプレイングで不安を解消してデビューできます。
経験者は約1カ月、未経験者は約3カ月で独り立ち。その後もフォローがあるので、安心してください◎

★＼仕事の進め方／★
＜STEP1＞お客さまのお話を丁寧にヒアリング
「新しいスマホに変えたい」「操作が分からなくて…」など、お悩みや希望をゆっくり伺います。

＜STEP2＞最適なサービスをご案内
・新規契約・機種変更
・料金プランの説明
・故障・トラブル対応
・操作案内

★＼その他の業務／★
・アフターフォロー
（設定サポート、お困りごとの対応など）
└繁忙期（2～4月）は1日に10組ほど対応することもあります。
・ケーブルテレビやインターネット、電気の相談に乗ることも
・店舗の軽作業

★＼テレビ局なのに携帯販売・・？／★
地域の暮らしを幅広く支えるため、テレビやネットだけでなくスマートフォンの販売・相談も行っています。
楽天モバイルの取次も始まり、より多様なニーズに対応可能になりました。
ケーブルテレビ局として培ってきた地域密着の信頼を活かし、スマホの相談先に困っている方の身近な窓口として機能しています。
インターネットや固定電話など既存サービスとの親和性も高く、生活インフラをトータルでサポートできる点が大きな強みです！

★＼地元のお客さまとの交流も魅力／★
来店されるのは、ほとんどが松山市や周辺地域でスマホを契約された方々。
ご年配の方の相談が多く、
「ちょっと操作が分からなくて…」という気軽な悩みに付き合うことも。
顔なじみのお客さまも多く、世間話で盛り上がることもよくあります。

★＼暮らしにも役立つ知識が身に付く／★
最新のスマホ、ケーブルテレビの番組、
ネットの料金プランなど、
生活に役立つ知識が自然と覚えられます。
家族や友達にアドバイスして喜ばれるなんてことも。

チーム／組織構成
約30名のスタッフが活躍中（20代5名・30代13名・40代以降12名／男女比5：5）。
元接客業やコールセンタースタッフなど、多彩な前職のメンバーが在籍しています。

【未経験歓迎／人物重視】ご応募に際し、特別なスキルは不要です　★第二新卒／フリーターも歓迎
未経験からのチャレンジを歓迎しています！
在籍スタッフの約半数が未経験スタートで活躍中。

今回の募集は“人物重視”の採用です！
小売・サービス業の経験は一切問いません。

★＼こんな方が活躍しています／★
■Instagram／TikTok／YouTubeなどを日常的に使いこなす方
■スマホの基本操作を人に説明するのが得意な方
■最新のデジタルトレンドに興味がある方

※業種・職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※5名以上採用予定
※学歴不問

【愛媛県松山市勤務／転居を伴う転勤なし】
■大手町オープンスタジオ
愛媛県松山市大手町 1 丁目 11-4
アクセス：伊予鉄道城南線「西堀端駅」より徒歩 1 分

※ケーブルショップまつちか店、明屋書店 MEGA 平田店、明屋書店石井店で勤務となる場合もあります
※受動喫煙対策：有（屋内全面禁煙／喫煙室あり）

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1カ月あたり20日

＜大手町オープンスタジオ(本社)＞
9:00～18:00 ※休憩1時間

＜ケーブルショップまつちか店・ケーブルショップ明屋書店MEGA平田店・ケーブルショップ明屋書店石井店＞
10:00～19:00 ※休憩1時間


★時短勤務・扶養控除内勤務もOK！
■平均残業時間
0時間

～10時間　※残業ほぼなし／お客さま対応時のみ若干の残業が発生する場合あり

正社員
試用・研修期間：3カ月（待遇に変わりはありません）

＜1年目月収例＞
◆月収38 万円 7,800円／入社1年目
（月給18万4,800円＋残業代10時間分1万1,000円＋インセン15万円＋家族手当3万円＋車両手当1万2,000円）
※定期開催するボーナスインセン適応の場合
　月20件契約、10件機種変更・延長保証実施した場合

◆月収28 万円 7,800円／入社1年目
（月給18万4,800円＋残業代10時間分1万1,000円＋インセン5万円＋家族手当3万円＋車両手当1万2,000円）
※月20件契約、10件機種変更・延長保証実施した場合

＜月給＞
17万6000円～30万円
※経験やスキルに基づき決定


★＼ノルマなしでもしっかり稼げる／★
当社では、個人ノルマは設けていません。
契約が1件決まるごとにインセンティブが入るので、
頑張った分だけしっかり収入に反映されます。

スタッフの平均月収は22～30万円。
「成果が収入につながる仕事がしたい」という方にはぴったりの環境です！

また、時期によってインセンティブがUPするキャンペーンを行うこともあり、
普段よりインセンティブをもらいやすいタイミングがあるのも魅力です。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給：月2000円～上限1万2000円
■インセンティブ
■残業手当
■家族手当：支給要件に該当する場合のみ
■車両手当：月6300円～1万500円
■深夜勤務手当

■賞与
年2回

■入社時の想定年収
年収285万円
～441万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■慶弔見舞金制度
■事業所内保育所あり(利用応相談)
■副業OK（許可基準をクリアしている場合)
■定期健康診断
■ストレスチェック
■生活習慣病予防検診費用全額補助
■インフルエンザ予防接種費用半額補助（上限2000円まで)
■脳ドック、乳がん検診費用半額補助
■社員食堂あり
■オフィスカジュアル
■制服支給（ジャンパー)
■ネイルOK
■退職金制度（勤続1年以上)
■P.SPO法人会員入会可

＜休日・休暇＞
月8～10日休み
■年末年始休暇
■有給休暇（入社6カ月後10日付与、以降法定通り)
■慶弔休暇
■結婚など特別休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり)
■育児休暇（取得・復職実績あり)
■介護休暇
■看護休暇


★＼ワークライフバランスを実現／★
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残業ほぼゼロでフルタイムでも安心。
月8～10日の休み＆有休取得率70％以上と、予定も立てやすい環境です。

シフト変更や時短、扶養内など柔軟に相談でき、自分のペースを大切に
無理なく長く続けたい方にぴったりです。

1989年の設立以来、当社は松山市を中心に、近隣市町や愛南町をサービスエリアとするケーブルテレビ局として、地域に根ざした事業を続けてきました。

自主制作の地域情報番組や多チャンネル放送に加えて、高速インターネット、固定・携帯電話、電気など、日々の暮らしを支える幅広いインフラサービスを提供しています。

長年の実績と地域密着の「安定した基盤」があるため、腰を据えて働ける環境が整っていることも、大きな魅力の一つです。