日立グローバルライフソリューションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

家電修理・技術者教育・電話対応・製造部門への製品故障情報フィードバックなど
具体的な仕事内容
修理業務を実際に行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや作業進捗などの工程管理がメインとなります。

【業務内容】
・家電修理部門の各種とりまとめ
・製品情報教育
・部品対応
・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック
・修理拠点での修理業務や技術者教育、作業進捗管理
・お客さまの問い合わせ対応　など

◇難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し、自ら対応するケースもあります。
◇お客さまの声を集約して技術部門にフィードバックすることも重要な業務。お客さまと接する最前線のポジションとして、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげることもミッションの一つです。
◇出張修理としてお客さま宅に訪問することもあります。また、訪問先では家電を移動させる作業等が発生することもあるため、気持ちの良い応対ができるコミュニケーション力と、体を動かすことが好きという気持ちがあれば、楽しみながら成長できる仕事です。

※土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。

【入社後の流れ】
入社後は［配属拠点］もしくは［サービスセンター］にて、座学研修や実機を用いた研修を実施します。
配属職場によって期間は異なりますが、基本的な教育もしっかり行います。

◇研修制度充実
その他にも階層別研修や職種別研修など多様な研修を整えており、一人ひとりの目標やスキルに合わせた教育体制があります。

チーム／組織構成
仕事へのやりがいやキャリアアップを感じて入社した中途社員が、当社では数多く活躍しています！
前職ではメーカーや製造業など多様な経験を持つ人財が多く、互いに成長し合える環境です。

＜高卒以上＞普通自動車運転免許／機械・電気製品の修理・メンテナンス経験／コミュニケーションスキル
【必須】
■高卒以上
■普通自動車運転免許をお持ちの方
■何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験がある方（産業機械、医療機器、自動車、バイクなど製品は問いません）
■お客さまや関連部署・業者と調整や交渉ができるコミュニケーション力がある方

【こんな方は歓迎します！】
■第二種電気工事士をお持ちの方
■空調機やエアコン、冷凍機などのメンテナンス経験がある方

☆全国での募集
☆初任地は希望を考慮し配属します
☆車通勤OK（勤務地による）

＜勤務地＞
北海道・東北／青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
関東／群馬、栃木、茨城、東京、神奈川、千葉、埼玉
甲信越／新潟、長野、山梨
中部／静岡、愛知
中国／岡山、広島
九州／福岡、佐賀

※【北海道・東北、関東、甲信越】の拠点については入社後約1年間は埼玉県さいたま市にある「家電サービス本部東日本統括部」にて研修を実施し、その後ご希望の勤務地に正式配属となります。

8:50～17:20（実働7時間45分）
■平均残業時間
通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。

正社員
※試用期間3カ月（その間の処遇条件に変更はありません）

月給21万円～31万円

※当社規定及びご経験・スキルを考慮の上決定します
※通勤費全額支給

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収410万円
～580万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

＜各種手当＞
■通勤手当
■時間外手当
■子ども・介護等支援手当
■住宅手当　他
※一部支給条件あり

＜各種制度＞
■寮・社宅制度
■財形貯蓄制度
■持株制度
■企業年金制度

＜その他＞
■日立グループ団体保険
■日立家電品の割引価格購入
■カフェテリアプラン
（あらかじめ用意された福利厚生メニューからニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度。住宅ローン補助、育児施設利用補助、人間ドッグ利用補助などさまざまなプランがあります）

＜年間休日＞
126日
（2025年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）※当番対応した際は振替休日を取得
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
■家族看護休暇
■配偶者出産休暇
■半日年休

※5日以上の連続休暇OK
※有給休暇は年間24日付与され、祝日や年末年始と合わせると年間130日以上の休みを取ることも可能です