株式会社Ｗｒａｐ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇの過去求人・中途採用情報

【施術・テレアポなし】クリニックへ来院された患者様の接客・カウンセリング・施術提案
具体的な仕事内容
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◇POINT！◇
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◆未経験でも月給50万＋インセンティブ！
◆テレアポ・施術業務なし
◆接客や営業の経験を活かせます
◆手厚い研修＆サポートあり
◆既に意思がある患者様のため高い成約率◎
◆新規クリニックのオープンにも携われるため、早期キャリアアップも可能！

＜配属クリニック＞
・泌尿器科
・美容外科全般
・痩身

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仕事内容の流れ
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（１）予約確認・受付
　└来院予定の患者様を確認し、受付対応。
（２）オンラインカウンセリング
　└患者様のお悩みを丁寧にヒアリング。
　└施術のメリット・デメリット、料金などをご提案。
　└不安を抱えて来院された方に寄り添い、安心できる雰囲気づくりが大切です。
（３）ドクター診察
　└カウンセリング内容を共有し、医師が診察。
　└専門的な説明はドクターが担当します。
（４）クロージング
　└再度ヒアリングし、最適なプランをご提案。
　└治療希望があれば、ドクターへ引き継ぎ。
（５）アフターカウンセリング
　└施術後の患者様にホームケアや次回案内を実施。

※施術や専門資格が必要な業務は一切ありません。営業・接客がメインです。

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入社後の流れ
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・1週目：会社・美容医療の基礎研修（約1週間）
・2週目：店舗でアシスタント業務開始。先輩のカウンセリングを見て学習。
・3週目～：実践スタート！先輩のフォローを受けながら提案スキルを磨きます。

★1～2カ月でひとり立ち可能！早い方は1カ月以内も◎
★毎日の朝礼・終礼で情報共有があるので安心！
★希望や適性に応じて、受付や決済担当などへのキャリアチェンジも可能。

チーム／組織構成
◎先輩のほとんどが医療業界未経験者。販売・営業など、異業種からの転職！
◎ドクターとスタッフ同士の距離も近く、仲の良い風土も自慢！

■年齢構成：平均年齢31歳

【未経験歓迎／学歴不問】営業・接客経験者は優遇！／コミュニケーションが得意な方　★5名以上採用
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5名以上の積極採用です！
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マニュアルや研修があるため、医療業界の知識はなくても大丈夫！
営業・接客経験で磨いたスキルを活かせます。

【以下のような方を歓迎】
◎お客様に寄り添う丁寧な接客をしたい方
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方
◎頑張りがお給料に還元される働き方にやりがいを感じる方
◎向上心を持ち、チームの一員として積極的に行動できる方

※業界未経験・業種未経験歓迎
※学歴不問／社会人経験10年以上の方も歓迎！
※5名以上の採用です

面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、リラックスしてお越しください。
コミュニケーション力はもちろん、美容に携わる仕事のため、身だしなみや清潔感を大事にできる方を重視して選考しています。

【転勤なし／駅近でアクセス良好】
各拠点から希望を考慮し配属します！（転勤なし）

・東京：新宿、渋谷、池袋
・北海道・東北：北海道、青森、仙台、福島
・関東：埼玉、千葉、神奈川
・東海：静岡、名古屋
・近畿：京都、大阪、兵庫
・中国・四国：岡山、広島、高松
・九州：福岡、鹿児島、沖縄

◎受動喫煙対策あり：屋内全面禁煙

9:00～21:00の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）

＜シフト例＞
9:00～18:00
12:00～21:00 など
■平均残業時間
45時間

以内

正社員
※試用期間3カ月あり（期間中は契約社員となります。その他の条件・待遇に変更はありません）
※試用期間後は正社員となります。

月給50万円～83万3,000円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月12万7,000円～21万1,000円支給。
超過する時間外労働分は追加で支給します。

■入社時の想定年収
年収600万円
～1,000万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■制服貸与
■従業員割あり
■集合研修など各種研修制度あり
■レクレーションあり
■独自の評価システムあり

＜休日・休暇＞
月8日休み（シフト制）
■年末年始休暇
（12/30～1/3の5日間）
■慶弔休暇
■有給休暇

カウンセリングのスキルが一定の評価ラインまで達することで、次のステップへ進める独自の評価制度をご用意しています。自身の努力が成果につながることを実感しやすい職場です！

また、キャリアアップを目指す方は「カウンセリングチームのリーダー」「マネージャー」など上のポジションに必要なノウハウを学ぶことも可能。意欲次第で自分の可能性をどんどん広げることができますよ。

より良いサービスを学ぶ機会として、繋がりのある他ブランド店舗との集合研修を定期的に実施しています。他店舗で行っている接客方法や事例などを共有し合い、カウンセラーとしての知識を一層深めることができますよ。
何より、同じポジションで頑張る同世代の仲間が増えるという嬉しさも！研修の場を通じて新しい繋がりが増えたり、交友関係が広まるきっかけにもなるでしょう。

メンズ専門クリニックでは、美容だけでなく泌尿器系やAGAといったデリケートな分野の診療も多く行います。誰にも相談できずコンプレックスを抱える患者様も多いため、「話を聞いてほしい」という想いに寄り添うことがカウンセラーとして何より大切なことです。

思い切って相談に来てくれたこと・小さな不安も打ち明けてくれたことなど、患者様の勇気ある行動すべてを受け止め、少しずつ信頼を築いていきましょう。

患者様に必要なのは、「解決案」ではなく「相談相手」。気の置けない家族や友人のような関係になれれば、スムーズにカウンセリングが進むようになるでしょう。