株式会社ＵＢＩＱＳの過去求人・中途採用情報

【オフィスからお客様をおもてなし！】英語力を活かせる◎無人ホテルの「オンラインフロント業務」
具体的な仕事内容
当社が運営する無人ホテル・民泊に滞在するお客様の対応をお任せします。

「予約した部屋の鍵の受け取り方を教えてほしい」
「Wi-Fiやアメニティの使い方を知りたい」
「チェックアウトの方法は？」など

お問い合わせにオンラインで対応しながら、お客様が快適に過ごせるようご案内します。

◎具体的には
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■チャット・メール・電話でのお問い合わせ対応
■宿泊予約の受付・変更・キャンセルなどの手続き
■チェックイン・チェックアウトの手続き
■ゲスト情報のデータ管理　など

◎ここがPOINT！
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【デスクに座りながら「おもてなし」】
当社のホテルは基本的に無人運営のため、社員全員がオフィス勤務。
オフィスにいながら、まるでフロントに立っているかのように、
お客様をおもてなしするポジションです！

【業界屈指の働き方改革に挑戦中！】
宿泊業界でも珍しい働き方ができる当社。
現在事業拡大中のため、収入アップやキャリアアップのチャンスも豊富にあります！

＼CHECK／
★立ち仕事なし＆日勤メイン
★月給27万円以上でスタート＆10万円以上の昇給実績あり
★基本週2日休み＆5日間以上の連休あり

【英語力を活かせる！】
インバウンド需要の増加に伴い、各国からのお客様がいらっしゃいます。
日常会話レベルの英語ができれば、対応に活かせます。

◎入社後の流れ
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福岡支店のオープニングメンバーとしての採用です。

入社後は2カ月ほど、東京本社で研修を実施。
仕事の流れやシステムの使い方からお教えします。

配属後もチャットや電話ですぐに本社と連携が取れるので、
困ったことがあれば気兼ねなく質問してくださいね。

チーム／組織構成
◎先輩スタッフの入社理由
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★Aさん
前職はホテルフロント。
立ち仕事や夜勤中心で体力的に負担が大きく、無理なく働ける環境を求めて入社しました。

★Bさん
前職ではキャリアも収入も頭打ち。
成長中の企業で新しいチャンスをつかみ、さらに上を目指したいと思い入社しました。

☆女性社員の比率4割以上
女性の管理職・リーダーも活躍中です！

■定着率：95％以上（直近1年間実績）

【未経験歓迎／学歴不問／第二新卒歓迎】英語力、ホテルフロント・カスタマーサポートの経験を活かせます！
＜必須条件＞
■英語スキルをお持ちの方
└日常会話ができるなど、コミュニケーションが取れればOKです！

＜活かせるスキル＞
■フロントや予約受付などのホテル勤務経験
■カスタマーサポート、コールセンター、接客業などの顧客対応経験（業界は問いません）
■TOEIC600点相当の英語スキル
■留学・ワーキングホリデーなどの海外経験

★1つでも当てはまる方はぜひUBIQSへ★
◎英語を使えるグローバルな働き方がしたい
◎宿泊業界の経験を活かしたい
◎体力的な負担が少ないオフィスワークに切り替えたい
◎コミュニケーションを楽しみたい
◎成長企業で給与もキャリアも上げていきたい

面接の前に、カジュアル面談を実施しています。
働き方や職場の雰囲気など、気になることは何でも質問してくださいね。
応募するかどうかはその後に決めていただいてOK。
ざっくばらんにお話ししましょう！

【転勤なし／「天神駅」直結】
福岡県福岡市中央区天神1丁目11-1 ONE FUKUOKA BLDG. 7階
＜アクセス＞
■福岡市地下鉄「天神駅」直結
■「西鉄福岡駅」徒歩3分

◎入社後2カ月間は下記で研修を行います
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本社／東京都港区赤坂1丁目7-19キャピタル赤坂ビル3F

研修中は当社が用意したお部屋に宿泊していただきます。
家賃や光熱費は会社負担ですのでご安心ください！

※受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙）

10:00～19:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

※当番制で19:00～24:00の待機勤務があります。
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対応は電話やチャットでのやり取りが中心です。
連絡に出られる状態にしていただければ、ご自宅で自由に過ごしてOK！
出社する必要はありません。

正社員
試用期間6カ月
※期間中は契約社員として雇用、期間終了後に正社員として雇用になります
※その他期間中の待遇に変更はありません

月給27万円～（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年2回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月40時間分を、月6万1927円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※給与は経験、スキルを考慮の上決定いたします

◎あなたの頑張りは昇給・昇格で還元！
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事業拡大中で勢いのある当社では、売上が社員にも還元される仕組みがあります。
日々の取り組みや姿勢は昇給・昇格にしっかり反映。
実際に月給が10万円以上アップしたスタッフもいます！

■賞与
年2回
（3月・9月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収378万円
～

■社員の年収例
年収800万円（入社6年目／マネージャークラス）
年収450万円（入社2年目／チーフクラス）
年収378万円（入社1年目／メンバースタッフクラス）

＜勤務環境＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■服装自由（オフィスカジュアル）

＜各種手当・サポート制度＞
■各種お祝い金制度（結婚祝い金・出産祝い金・進学祝い金等）
■自社運営施設・取引施設の利用割引制度

＜教育・スキルアップ支援＞
■資格取得支援制度（提携予備校の受講料や受験料の一部補助）
■基礎研修（入社後2カ月間、本社で実施）
■OJT研修
■ステップアップ研修
■ケーススタディ研修
…実際に起きた事例をもとに意見交換をすることで、実践的な対応力や判断力を身につけられます！
■定期フォローアップ面談
…キャリアや仕事の悩みを、10分～20分など短時間からでも随時相談可能。
困ったとき、迷ったときは、人事や部署マネージャーがいつでも相談に乗ります！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／平日1日＋週末1日でお休みを取得する形が基本になります）
■年末年始休暇　
（5日）
■GW休暇
（5日）
■夏季休暇
（7日）
■有給休暇　
（入社6カ月後に10日付与）

当社は、次世代のホテル体験を追求するクリエイティブ集団。
無人運営のホテルや民泊など、宿泊施設の企画・開発・運営を手がけています。

建物や立地の特徴を活かした、オリジナリティあふれるホテル作りを大切にしているのがポイント。

現在、全国で約110施設を運営しており、2023年度の売上は前年比650％アップ！
成長企業だからこそ、ゆくゆくは新規物件の立ち上げや運営改善に携わるチャンスも。
企画力や運営スキルを、磨けます。

私たちの仲間として、「これまでにないホテル体験」を一緒につくっていきませんか？