株式会社Ｋ９ナチュラルジャパンの過去求人・中途採用情報

【接客】売上ノルマはなく、ペットの年齢・体調を丁寧に伺い、その子に合ったフードや商品をご提案します。
具体的な仕事内容
【お任せするのは…】
＜接客＞
店舗へご来店されるお客さまのワンちゃん・ネコちゃんについて、年齢や体調、生活環境などを丁寧にお伺いし、その子に最適なフードやサプリメントをご提案します。
一方的に販売するのではなく、飼い主さまの想いやお悩みに寄り添う接客スタイルです。

＜問い合わせ対応＞
電話やInstagramを通じて寄せられるご質問に対応します。
食事内容や与え方など、ペットを大切に想う飼い主さまの不安や疑問に、丁寧にお応えしていきましょう。

＜事務業務＞
営業日カレンダーやイベント案内ポスターの作成、棚卸し作業など、店舗運営を支える事務業務もお任せします。

【入社後のフォロー体制】
まずは当社商品について、基礎から学んでいただきます。
WEBセミナーもご用意しているため、ご自身のペースで知識を深めることが可能です。
あわせて事務業務も少しずつ覚えていきます。

その後、先輩スタッフと一緒に問い合わせ対応や接客を行いながら実践的にスキルを習得。
個人差はありますが、約3カ月でひとり立ちを目指せる環境です。

チーム／組織構成
30代を中心としたメンバーが活躍中！
入社時期や年齢にかかわらず、気軽に意見や質問を言い合える風土です。
★女性管理職活躍中！

【学歴不問／ブランクOK】営業・接客・販売いずれかの経験者、犬・猫が大好きな方！
★学歴不問
★職種・業種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

【必須条件】
■営業・接客・販売いずれかの経験をお持ちの方（アルバイト経験も可）
■犬・猫の健康や栄養に関心をお持ちの方
■Word、Excel、PowerPointなど、PCを使用した事務作業ができる方

【こんな方を歓迎します】
◎ペット業界（メーカー・問屋・小売店・動物病院など）での経験をお持ちの方
◎ペット業界に強い興味があり、長く関わっていきたい方
◎犬または猫と暮らしている、暮らしていたことがある方
◎お客さま一人ひとりと丁寧に向き合い、信頼関係を築く仕事がしたい方
◎基本的な英会話ができる方（接客で英語を活かせます）

★人柄重視の採用です★
犬や猫の健康管理に興味のある方、人と接するのが好きな方、お客さまと深い関係性を築くお仕事をされたい方を歓迎します！

【転勤なし／ペット同伴可（事務所出社時のみ。サイズ・性格による）】
東京都渋谷区神宮前3-6-11

＜アクセス＞
東京メトロ千代田線「表参道駅」徒歩5分
東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩6分
東京メトロ各線「明治神宮前駅」徒歩9分

※受動喫煙対策あり（オフィス内禁煙）

10:30～19:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
1時間

～2時間程度

正社員
試用期間3カ月
※期間中は契約社員／条件に変更なし。試用期間終了後に正社員登用。

月給30万円～35万円＋各種手当

※経験・能力を考慮のうえ、優遇いたします。
※残業代は、発生した分を全額支給します。

■賞与
年1回
（会社業績に連動した賞与を支給しています）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～420万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（最大月5万円まで）
■退職金制度
■研修制度（WEBセミナーなど）
■ペット同伴出勤可（サイズ・性格による）
■制服貸与
上：店舗スタッフ用Yシャツ＋エプロン（会社より貸与）、下：黒系の無地パンツ・ズボン（こちらの貸与はありません）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月・火）
■祝日休み
（祝日と出社日が重なった場合は後日代休取得）
■年末年始休暇　
（5日間以上）
■GW休暇
（基本的に暦通り）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（試用期間終了後、初年度10日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★5日以上の連続休暇取得も可能（要相談）

お客さまに最適な商品をご案内できるよう、知識のアップデートも大切です。
外部向けに行っている当社主催のセミナーでは、新商品に関する情報やペットフード関連のノウハウを習得することが可能！
犬・猫の健康にかかわる知識を増やせるチャンスです。