朝日新聞総合サービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【マニュアル完備＆研修充実】朝日新聞社およびグループ企業のヘルプデスク業務などをお任せします！
具体的な仕事内容
朝日新聞社および、約100社からなるグループ企業を対象にITサポート業務を行います。

日々多くの情報発信を行う、日本最大級のメディアグループでもある私たち。
その要となるIT基盤に携わり、事業を支えていくやりがいがあります！

◇お任せする内容
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【1】機器管理・ヘルプデスク
■PC・スマートフォンの初期設定、交換、管理
■プリンタなどオフィス機器の管理
■操作方法や不具合に関する問い合わせ対応

＜お問い合わせ例＞
「アップデート後の操作が分からない」
「ネットワークにつながらない」など
日々寄せられるさまざまなご相談に対応します。

【2】サーバーの運用・保守
■サーバーの定期点検・更新
■利用に関する問い合わせ対応
■新サーバー導入時の動作テスト

【3】セキュリティ対策・ライセンス管理
■セキュリティソフトの導入・更新
■インシデント対応
■ソフトの利用申請や手続き対応

【4】Microsoft365の活用サポート
■クラウドサービス「Microsoft365」の新機能に関する情報収集・グループ内への共有
■操作方法や活用のコツを伝える説明会・勉強会の企画運営（年1～2回）
■SharePointサイトの保守運用

＜SharePointとは＞
情報を共有するための「社内専用のホームページ」のようなもの。
表示確認やページ作成、閲覧権限の変更などを行います。

◇未経験からITサポートに！
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◎現場で使える内容をまとめたマニュアル完備！
◎ベテランメンバーが丁寧にサポート！

入社後は各担当がどんな業務を行っているのか、
基礎研修でITサポートの全体像をつかむところからスタート。
その後、あなたの適性に応じて【1】【2】【3】【4】のいずれかからお任せします。

＼スキルの幅を広げながら成長／
業務が属人化しないよう、チームで協力し合える体制づくりを大切にしています。
そのため、将来的にはすべての業務を経験していただく予定。
スキルを広げながら成長できるのも魅力です！

チーム／組織構成
ベテランメンバーのほか、20～30代の若手4名が在籍。
元総務など、ヘルプデスク未経験のメンバーも活躍中です！

■組織名称：ITサポート部
■定着率：100%（ITサポート部／直近1年間実績）

【未経験歓迎／大卒以上】「安定基盤の中、多彩な業務でスキルの幅を広げたい」そんな方を歓迎します！
＜必須条件＞
■大卒以上の方

◎こんな経験がある方は活かせます！
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■IT機器の管理に関わった経験
（例）総務・管理部門など

■機器の説明・設定や、DXの推進に携わった経験
（例）ヘルプデスク、ITサポート、テクニカルサポート、情報システム担当、インフラエンジニア、サポートエンジニア、社内SE、家電量販店のサポートカウンターなど

★業種・職種未経験歓迎
★社会人経験5年以上の方歓迎

面接では、ここでは紹介しきれない当社の特長や魅力をご案内。
会社や仕事についての質問や相談も大歓迎ですので、ぜひご応募ください！

【駅チカのオフィス！雨天もラクラク勤務♪】
■東京都中央区築地5-3-2

＜アクセス＞
・大江戸線「築地市場」駅すぐ
・各線「新橋」駅より徒歩15分
・各線「東銀座」「築地」駅より徒歩10分

※受動喫煙対策あり
※キャリア形成の一環として、将来的に大阪支店（中之島フェスティバルタワー内）などへの転勤の可能性があります

10:00～18:00（所定労働時間7時間／休憩60分）

◇在宅勤務やスライド勤務もOK！
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業務に慣れていただいたあとは、在宅勤務制度の利用が可能です。
出勤時間を調整できるスライド勤務制度もあり、
ご自身やご家族の予定に合わせてご利用いただけます。
■平均残業時間
20時間

（時期によって変動あり）

正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回（2025年実績：5カ月分）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■家族手当
■役職手当
■交通費規定支給

■賞与
年2回
※2025年実績：5カ月分

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収430万円
以上

■社員の年収例
25歳／年収430万円（月給22万円＋時間外手当＋賞与）
30歳／年収470万円（月給25万円＋時間外手当＋賞与）
35歳／年収520万円（月給27万円＋時間外手当＋賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■在宅勤務制度
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■団体保険
■確定拠出年金制度
■ジョブリターン制度
■自己充実休職制度
■教育制度（各種研修、自己啓発補助金）
■資格取得支援制度
■会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）
■福利厚生施設（法人契約）
■レンタカー（法人契約）
■ビル施設（クリニック、食堂、コンビニ）
■服装自由

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※業務の都合上、年に1、2回ほど出勤になる場合がありますが、代休の取得が可能です。
■祝日休み
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
◇働き方も大切にできる環境♪
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有給休暇の取得促進やノー残業デーの実施、
男性の育児休業取得推進にも積極的に取り組んでいます。

在宅勤務制度や時短勤務制度も整っており、
育児中の方も安心して続けられる環境です！

今後も評価制度や人事制度をより充実させ、
社員一人ひとりが活躍できる会社づくりを目指していきます。

※将来的に他部門に異動になった場合、休日の曜日が変更になる場合があります

朝日新聞グループの一員として、
人材サービスや保険サービス、
出版・デジタル媒体の校閲業務など、
幅広い事業を展開している当社。

安定した経営基盤はもちろんのこと、
社員が安心して働ける環境づくりにも力を入れています。

近年は社内DXを進めるため、
社員向けのRPA研修を実施するなど組織力の強化を推進。

あわせて
「人事制度の充実」
「残業時間削減への取り組み」
「社員サポート体制の強化」など、
働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

会社の成長だけでなく、
社員一人ひとりが長く活躍できる環境を
大切にしていることも当社の特徴です。

ITサポート部は23年4月、
朝日新聞社から業務委託でスタートした新部署。

朝日新聞社からの出向社員を中心に立ち上がり、
豊富な経験を持つメンバーが活躍しています。

現在は世代交代のタイミングを迎えており、
未経験の方を含め、将来を担っていくフレッシュなメンバーを増やしていきたいと考えています。

ベテランメンバーから実践的な技術を学び、
これからの組織づくりに関わる中心メンバーとしてご活躍いただけます！