株式会社ピースコネクトの過去求人・中途採用情報

【未経験スタート80％以上】スタッフのフォロー・育成を中心に 集計・納品等の管理業務をお任せ！
具体的な仕事内容
スタッフの管理や育成がメイン。
そのため、「人と接することが好き」という方であれば大歓迎です！
異業種でマネジメント経験がある方であれば、経験を活かせます。
入社後、少しずつコールセンター全体の管理を学んで頂きます。
取引先対応やコールセンター全体の数字の管理も将来は担当します。
マネジメントの仕事なので、自身のスキルアップにも繋がります。

◎お任せする業務内容は？（入社1年目）
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■スタッフからの質疑応答・2次対応
■新人スタッフの研修・サポート
■集計・入力処理
■クライアントへの報告資料作成
■マニュアルの作成
■受電フォロー
☆まずは、スタッフをまとめるリーダーとして、
SVをサポートしながら経験を積んでいきましょう！
☆経験者の方は、これまでの経験や能力により、
すぐにSV業務をお任せする可能性があります！
☆将来的にはSV・マネージャーとキャリアアップも目指せます。

◎入社時の流れは？
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当社コールセンター管理スタッフを目指して、
オペレーター業務から挑戦していただきます。

▼入社～1.5カ月目
コールセンターにて基本を学ぶため受電対応

▼1.5カ月目～
先輩社員と一緒に電話受付した内容の集計・納品作業

▼2カ月目～
先輩社員と一緒に現場スタッフの質疑応答やスタッフサポート

▼3カ月目～
新入社員の育成・マネジメント業務に挑戦

チーム／組織構成
＼未経験者が多数活躍／
当社は設立10年。先輩は80％以上が異業種からの中途入社とまだまだ若い組織。同じ目線で話してくれる先輩ばかり。話しやすく馴染みやすい環境です。経営陣との距離も近くしっかり成果を見てもらえる職場です。

【未経験歓迎／学歴不問】★意欲と人柄を重視／フリーター・正社員デビューも大歓迎／先輩8割が中途入社
＼こんな方にピッタリ！／
◆マネジメント経験を活かしたい
◆組織やチームでの仕事が好き
◆人と関わる仕事がしたい
◆コミュニケーション力に自信がある

＼活かせる経験・スキル／
◆接客や営業など人と関わる仕事の経験
◆店舗やチームのマネジメント経験
◆後輩のサポートや指導経験
◆入力や事務などのオフィスワーク
◆コールセンターでの実務経験

先輩社員の定着率もよく、早期入社を希望されても、
すぐにご入社をいただけるよう、手厚い研修制度を設けております。
もちろん、あなたの希望がございましたら優遇いたします。

★駅チカ／西中島南方駅より徒歩7分／新大阪駅より徒歩9分
★転勤なし
★U・Iターン歓迎

本社／大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14
　　　新大阪第2日大ビル6F

＜アクセス＞
・地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」徒歩7分
・JR京都線「新大阪駅」徒歩9分
・阪急京都線「南方駅」「崇禅寺駅」徒歩8分

※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間）
＜シフト例＞
①9：00～18：00（休憩60分）
②12：00～21：00（休憩60分）
※配属チームにより異なります。
■平均残業時間
15時間

程度

正社員
試用期間6カ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）

■月給27万円～40万円+時間外手当+賞与年2回（業績による）
※時間外手当は全額支給
※前職給与や経験を考慮し決定します。

【年収例】
年収350万円／入社1年／月給27万円+手当
年収400万円／入社2年／月給30万円+手当


＼ 未経験キャリアアップ目安／
入社：3カ月～6カ月 リーダー職
入社：6カ月～1年 　スーパーバイザー職

本社メンバーも先輩も、独り立ちまで
しっかり並行していくのでご安心ください。
自信を持って管理業務ができるようにサポートします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■職能手当

■賞与
年2回
（会社業績による）

■昇給
随時※入社から6カ月以内に昇給した先輩社員も多数！

■入社時の想定年収
年収350万円
～480万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ロッカー完備
■休憩室完備
■定期健康診断
■研修制度（入社時研修、キャリアアップ研修　など）
■社割（クライアントの商品を割安で購入できる制度）
■オフィスカジュアル
└土日は、お取引先様の対応もないため、ジーパンでもOKです！

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制※毎週2日以上の休日あり／土日祝休みも取得可！（月内の土・日・祝の日数がその月の公休数です）
■年末年始休暇　
※冬期休暇（3日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
＼働き方改革の真っ最中／
設立10年。会社の規模がまだ小さいからこそ、
社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を
行っています。ライフステージが変わっても
働きやすい環境を、どんどん整備していきます！

★有給休暇と合わせて、連続休暇もOKです♪
　旅行や自分の趣味の時間も取れて、充実！

【夜間選任の管理者も同時募集中！】

給与：月給27万円～30万円
※22時～5時は深夜手当支給
　月4万円～5万円別途支給。

＜月収例＞
基本給27万円の場合
基本給＋深夜手当＝月収31万円～35万円

☆夜間選任希望の場合は
応募時に夜間選任希望をお伝え下さい。