株式会社強羅花壇の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／研修充実】フロント／客室係／ホールいずれか※20~50代まで活躍中
具体的な仕事内容
箱根・強羅の旅館「強羅花壇」もしくは富士を望む「GORA KADAN FUJI」にてご活躍いただきます。

《 当館の働き方 》
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◆「一流のおもてなし」に興味があれば、経験は一切不問
◆接客のみならず、さまざまな知識を得られる研修をご用意
◆家電付きの10畳の個室寮や社員食堂を完備

《 入館後の流れ 》
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初日は導入研修を行い、その後基本となる礼儀作法、立ち振る舞い、言葉遣い、配膳業務などを学んでいきます。加えて英会話や強羅観光研修などもあり、知識を得られる機会が豊富です。和装での勤務となる部署もあり、その方々には着付け研修も行います。
マニュアルで実務の流れを覚えた後は、先輩とともに実務を行います。

《 具体的な業務内容 》
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下記いずれかの業務をお任せします。
配属についてはご希望を考慮しつつ、適性に応じて最適なポジションをご提案させていただくことがあります。

【1】フロントスタッフ
■お迎え／お見送り
■バゲージアップダウン
■送迎
■ホテル基幹システム（PMS）入力
■電話応対
■宿泊予約補助

【2】客室係
■担当するお客さまのお迎え／客室へのご案内
■お部屋でのチェックイン対応
■配膳
■客室清掃補助
■内務（客室係補助）

【3】ホールスタッフ
■お迎え／お見送り
■オーダーの受注
■お料理とお飲み物の提供
■会計
■調理サポート
※勤務対象店舗例
└強羅の場合…和食懐石料亭「懐石料理 花壇」、鮨専門店「鮨かだん」
└富士の場合…レストランダイニングフロア（懐石料理店、割烹料理店および館内テナントとして鮨専門店、鉄板焼き料理店）

《 将来のキャリアパス 》
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マネジメント職へのキャリアパスも目指せます。
目安としては3～5年で主任・SVへ昇格し、6～10年で副支配人を目指すことも可能です（実績あり）。
また他職種への転換実績もあり、客室係・売店経験後に人事へ、フロント副支配人からPR業務へキャリアチェンジした例もあります。

チーム／組織構成
「お客さまに楽しいと感じていただくためには、自分たちも楽しむこと」という考えが根付いています。
そのためバックヤードでは冗談を言い合うなど、明るく話しやすい雰囲気です。

■男女比：女性管理職も活躍中
■年齢構成：20～60代
■定着率：定着率82％（1年以内）

【未経験歓迎／学歴不問】旅館・ホテル等の勤務経験は不問！接客やおもてなしに興味をお持ちの方歓迎
先輩の前職は営業職や看護師、ドライバー、バスガイドなどさまざま。
おもてなしの気持ちさえあれば、スキルは研修で身につけることが可能です！

＼以下のような方、歓迎！／
・一流のホスピタリティやおもてなしに興味をお持ちの方
・日本文化の魅力を広めたい方
・人と関わることが好きな方

※10名以上の採用予定
※社会人経験10年以上の方歓迎
※ブランクのある方歓迎
※第二新卒歓迎
※英語を活かせる

★ゲストリレーションマネージャーも採用中★
ホテル・旅館での接客経験がある方は、「将来の女将候補」としての選考も可能です。
是非お問い合わせください。

礼儀作法や英会話など、必要な知識・スキルは研修でしっかりお教えします。
先輩たちのうち、実は半数以上が未経験からのスタート！
おもてなしの心を大切にできる方であれば、多くの経験を積んでいけます。

【転勤なし／社員寮あり／U・Iターン歓迎／自動車通勤OK】

箱根・強羅の有名旅館「強羅花壇」もしくは富士を望む「GORA KADAN FUJI」での勤務となります。

■GORA KADAN FUJI／2025年7月に開業したばかり！
静岡県駿東郡小山町須走110-1

■強羅花壇
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
└ 箱根登山線「強羅駅」より徒歩約3分
（※下部住所設定欄ですと、システム上最寄り駅が「中強羅駅」となっておりますが、実際の最寄り駅は箱根登山線「強羅駅」となります。）

※マイカー通勤可（駐車場無料）
※受動喫煙対策あり

■箱根
1年単位の変形労働時間制／年間総所定労働時間2080時間

■富士
1カ月単位の変形労働時間制／1カ月の総所定労働時間173.33時間

【１】フロントスタッフ
■箱根
シフト制（7:00～翌8:00の間で実働8時間／休憩120分～240分）
＜シフト一例＞
◎日勤
8:30～18:30（休憩120分）など
◎夜勤
19:00～翌7:00（休憩240分、仮眠可）など

■富士
シフト制（7:00～翌8:00の間で実働8時間／休憩60分～180分）
＜シフト一例＞
◎日勤
7:00～16:00（休憩60分）など
◎夜勤
21:00～翌6:00（休憩60分）など
◎フロント兼ドライバー
5:30～11:30／14:00～17:00 （休憩60分＋中抜け休憩150分）など

【2】客室係
シフト制（7:00～21:00の間で実働8時間／中抜け＋休憩60分以上）
＜シフト一例＞
7:30～20:00（中抜け＋休憩 計270分）など

【3】ホールスタッフ
シフト制（7:00～24:00の間で実働8時間／中抜け＋休憩60分以上）
＜シフト一例＞
10:00～21:00（休憩180分）など
■平均残業時間
20時間

～25時間程度

正社員
試用期間：6カ月
【1】フロントスタッフ／【3】ホールスタッフ…条件・待遇は本採用時と同様
【2】客室係…月給のみ変更あり（詳細は給与欄へ）

以下全ての給与（試用期間の月給も含む）に固定残業代と一律支給の食事手当（月1万円）が含まれます
固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給いたします

■箱根
【1】フロント【3】ホール
月給27万4000円～30万円
└ 固定残業代：6万1350円～6万7200円／月40時間

【2】客室係
月給28万4000円～30万円
└ 固定残業代：6万3600円～6万7200円／月40時間
＜試用期間＞
月給27万4000円以上※固定残業代：6万1350円以上／月40時間

■富士
【1】フロント
月給26万円～30万円
└ 固定残業代：5万8250円～6万7200円／月40時間

【2】客室係
月給27万円～30万円
└ 固定残業代：6万450円～6万7200円／月40時間
＜試用期間＞
月給26万円以上※固定残業代：5万8250円以上／月40時間

【3】ホール
月給26万円～30万円
└ 固定残業代：5万8250円～6万7200円／月40時間

＜年収例＞※下記年収には各種手当・賞与を含みます
年収500万円／入社8年目
年収440万円／入社5年目
年収380万円／入社2年目

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（5万円まで／月）※社内規定による
■時間外手当（固定残業時間超過分）

※客室係（箱根・富士）は固定残業代と一律支給の食事手当に加え、一律支給の着物手当が含まれます

■賞与
年2回
（2024年度実績：1.5～3カ月分）

■昇給
年1回
（5月／人事考課に基づく）

■入社時の想定年収
年収350万円
～405万円

■社員の年収例
月給36万円／入社8年目
月給32万円／入社5年目
月給28万円／入社2年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■従業員食堂（昼・夕／1食約200円）
■退職金制度
■定年後の再雇用制度（満60歳）
■定期健康診断
■マイカー通勤可（駐車場無料）
■結婚祝い金制度
■自社施設利用割引

◇個室寮＆従業員食堂を完備
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【個室寮】
■10畳の広々とした個室寮
■キッチン、冷蔵庫、電子レンジ、ベッド、洗濯機完備
■バス・トイレ別（一部UB）
■Wi-Fi完備
■月1万4500円～3万円で入寮可能（水道光熱費は自己負担）
※駐車場は月2000円～4000円で利用可能

【従業員食堂】
■昼・夕の2食提供
■1食あたり約200円
■食事手当として月1万円を支給しています
日替わりのメイン料理とセルフサービスのご飯・スープ・サラダなど
栄養バランスのとれた美味しい食事を1食約200円で召し上がれます！
◇豊富な研修制度
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入社後ははじめに導入研修を実施いたします。（内容：強羅花壇の沿革、サービスマナーなど）
基本となる礼儀作法、立ち振る舞い、言葉遣いなどはもちろんのこと、さまざまな知識・スキルを磨いていけます。

＜これまで行ったことのある研修の例＞
■入社時研修
■英会話研修
■マナー講習
■強羅観光研修
■リトリート研修
■ワイン研修
■日本酒研修
■茶道研修
■階層別研修（マネジメント・ハラスメント研修）　など

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制（月8～10日休み）
■慶弔休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
（今年度取得実績あり）
■介護休暇
◇お休みの希望が通りやすく、もちろん2連休も可能です！
◇有休などを組み合わせて、5日以上の連続休暇も可能です

昭和23年より箱根・強羅の旧閑院宮別邸を歴史的背景に持ち、国内外から数々のお客さまをお迎えしてきた由緒ある温泉旅館です。約5000坪の広大な敷地内にありながら、客室は42室のみ。限られた人数のお客さまに対して、心を尽くした“和”のおもてなしを提供し続けてきました。

1991年には、世界的なホテルレストラン会員組織「ルレ・エ・シャトー」（フランス）に加盟。日本では20の旅館・ホテルのみが加盟を認められた組織に、30年以上ものあいだ名を連ねています。

★ミシュランキーとは？
優れた滞在体験を提供する宿泊施設を選定するホテル版のミシュランガイドのこと。

ミシュラン掲載の宿泊施設6,000軒以上の中から、5つの評価基準を満たした宿泊施設に与えられるものです。2025年は128軒の宿泊施設がミシュランキーを獲得しました。

★最高位に7軒の宿泊施設が選定
128軒の中でも「一生に一度の記憶に残る特別な旅の目標」と評される最高位「3ミシュランキー」に、7軒の宿泊施設が選ばれています。
強羅花壇は、その内の1軒として選出されました。昨年2024年にも受賞し、旅館で2年連続での受賞は強羅花壇が唯一です。