株式会社アトリエはるかの過去求人・中途採用情報

【マニュアルあり／社内の問い合わせ対応中心】社内システム管理やPC・OA機器サポート業務をお任せ
具体的な仕事内容
機器・システムの管理業務および総務業務を、チームで分担して担当していただきます。
※総務がメイン業務です

◎機器・システムの管理
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【社内システムの運用管理】
Google Workspaceをはじめとした、各種社内システムの運用を担当します。
社員がスムーズに利用できるよう、初期設定やアカウントの追加・削除・変更などを行います。

【OA機器の管理・設定・サポート対応】
PCやタブレット、複合機・FAX・電話・シュレッダーなど、オフィス機器の管理を行います。

＜例えば…＞
本社や各店舗から
「レジに不具合がある」「プリンターが動かない」
といった問い合わせが、電話やオンラインで日々寄せられます。

★POINT★
「問い合わせに全部答えられるほど詳しくないかも…」

そう不安になった方もいらっしゃるかもしれませんが、
すべてを一人で解決する必要はありませんのでご安心ください。

まずは状況を確認し、「ここをチェックしてみてください」といった一次対応を行います。
それでも解決しない場合は、専門部署や業者へバトンタッチ。

社内や店舗の“困った”に寄り添いながら、
機器・システムの相談窓口として支えていきます。

※問い合わせ対応がメインですが、定期チームミーティングでは改善案を出し合い、
話し合った内容を空き時間に具体化するなど、より良い運用体制づくりにも取り組んでいます！

◎総務業務
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■契約書関連
■事務用品の発注
■事務所の設備管理、ビルの管理会社とのやりとり　など

◎入社後の流れ
─────
【丁寧なOJT研修＆マニュアル完備】
入社後は、先輩と一緒にマニュアルを確認しながら、
実践を通じて少しずつ業務を覚えていただきます。

【社外パートナーのサポート体制も充実！】
当社のシステムを長年一緒に扱ってきた協力会社があり、
分からないことがあれば相談できる体制があります。

チーム／組織構成
★女性活躍中！
代表をはじめ、在籍メンバーの99％が女性社員。
コミュニケーションを大切にする風土があり、明るく和やかな雰囲気の職場です。

「誰かの役に立ちたい」
そんな想いを持ったメンバーが多く、
互いにサポートし合いながら活躍しています。

【学歴不問／業界未経験OK】人柄重視◎ OA機器やGoogle Workspaceの操作が分かる方
【必須条件】
■OA機器の使用経験
PC、タブレット、複合機・FAX・電話・シュレッダーなど、
オフィスで日常的に機器を扱ってきたご経験があればOK！

■Google Workspaceの使用経験
初期設定やアカウントの追加・削除・変更など、
基本操作が分かる方を想定しています。

＼こんな経験を活かせます！／
◎機器やシステムの管理・設定、問い合わせ対応の経験（業界不問）
（例）総務、IT事務、ヘルプデスク、社内SE、ITサポート、カスタマーサポート、テクニカルサポート、情報システム担当など

#業種・職種未経験歓迎
#学歴不問
#第二新卒歓迎
#社会人経験年数不問

人柄重視の採用！高度なITスキルはなくても大丈夫です。
まずは問い合わせ内容を整理し、適切な部門へつなぐ対応ができればOK。
困っている方に寄り添い、丁寧にコミュニケーションができる方を歓迎します！

【名古屋・渋谷で募集中／転勤なし／駅近で通勤便利◎】

■名古屋本社
愛知県名古屋市中区錦3丁目4-6 第一生命ビル3F
地下鉄桜通線「久屋大通駅」徒歩1分

■東京支社
東京都渋谷区渋谷3丁目19-1 渋谷オミビル3F
各線「渋谷駅」徒歩3分

※受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

【スーパーフレックスタイム制】
フレキシブルタイム、コアタイム／なし
1日の標準労働時間／8時間
標準的な勤務例／9:30～18:30
■平均残業時間
15時間

～20時間

正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）

★入社時想定年収350～600万円★

月給25万円～42万8500円（固定残業代含む）＋各種手当＋賞与年2回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月24時間分を、月4万円～6万円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※給与は経験やスキルを考慮の上決定いたします

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
～600万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月3万円）
■役職手当
■職能手当
■社員割引制度（メイク・ネイル・まつげエクステ等）
■コスメや美容家電の社販利用OK
■服装自由（ネイル・ピアスもOK）
■教育制度
…入社後研修
…階層別・スキルアップ研修
■健康診断
■海外視察旅行
■社内イベント

＜年間休日＞
119日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日休み）※業務の都合上出勤になる場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月後より付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
◎5日以上の連続休暇の取得OK

「みんなで一緒に頑張ろう」という風土が根づいている当社。
部署の垣根を越えて声をかけ合いながら進めることが多く、チームワークを大切にしています。

社内イベントにも力を入れており、
日常業務以外でも交流の機会が豊富なため
横のつながりも生まれやすい環境。

総務・サポートデスクは少人数体制ですが、
他部署とのコミュニケーションも活発なので、孤立する心配はありません。

「一人で黙々と」ではなく、周囲と連携しながら活躍できます！

当社が大切にしているのは、社員一人ひとりの「挑戦したい」という想い。
年次や役割にとらわれず、「やってみたい」と手を挙げたことにはどんどんチャレンジできる風土があります。

興味のある分野や新しい取り組みにも関われるため、キャリアの幅を広げていくことも可能。
未経験からのスタートでも、あなたの可能性を広げながら成長していけます！