株式会社ＴＣＬ　ＪＡＰＡＮ　ＥＬＥＣＴＲＯＮＩＣＳの過去求人・中途採用情報

【フレックス制】自社製品のアフターサービスにおけるサポートセンターの運営・修理部品の物流管理業務など
具体的な仕事内容
日本での販売を開始した2017年以降、国内での販売台数は着実に拡大しています。それに伴い、事業成長を支えるアフターサービス体制の強化が、急務となっています。
アフターサービス部門にて、以下の業務のいずれか、または複数をご担当いただきます。

【主な業務内容】
・コールセンターの運営管理・技術面でのサポート
・全国の修理サービス委託先に対する管理・技術支援
・修理代金の請求・精算業務
・協力会社・取引先との各種対応（メール・電話・対面）
・技術情報の収集・展開
・サービス部品の調達・供給・在庫管理
・倉庫のロケーション管理・運営管理 など

※取引先とのメール対応や書面での報告、対面でのコミュニケーションも発生します。

このほか、アフターサービスに関わる業務全般をお任せします。家電が好きで製品理解を深めることを楽しめる方や、円滑なコミュニケーションスキルをお持ちの方には、これまで培ってきた経験や知見を活かし、業務改善や体制づくりにも積極的に関わっていただきたいと考えています。

【入社後の流れ】
まずは、あなたの適性に応じて段階的に業務をお任お任せしていきます。
入社後、3カ月程度はOJTを中心に業務や職場に慣れる期間とし、それ以降はさまざまなことにチャレンジできる環境です。

また、入社時には各部署のオリエンテーションを実施。
さまざまな部署がワンフロアで働いているため、どこの部署がどんなことをしているかを知ることで、コミュニケーションも円滑に取りながら業務を進めていくことができます。

チーム／組織構成
現在、TCLグループは全世界で約13万人の社員がいます。
しかし、日本法人はまだ50名程度の小規模な組織。そのため、挑戦できることの幅が広いのが魅力です。
また、日本法人全体の3分の1が外国籍であるため、多彩な文化が混ざり合う雰囲気があります。

外資系の企業として、自分の意見をはっきりと言える社風があるため、アイデアなども言いやすいのが特長。スピード感を持って業務に取り組むことで成果につなげていきましょう。

※女性管理職も活躍中

■男女比：男性3名：女性2名（20代～40代）

【未経験歓迎／学歴不問】安定して成長を続ける企業で挑戦していきたい方を歓迎
【歓迎条件】
■電化製品に興味がある方
■社会人としての基本的なコミュニケーションが取れる方
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel・PowerPointなど）
■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

【求める人物像】
■コミュニケーションスキルを活かし主体的に業務に取り組める方
■経験のない領域に対しても意欲的に取り組める方

※中国語、英語を活かせます。

★外資系企業が初めてでも問題ありません！
「成果を正当に評価されたい」
「挑戦できる環境で成長したい」
そんな前向きな意欲をお持ちの方をお待ちしています。

【東京都中央区／転勤なし】
＜本社オフィス＞
東京都中央区日本橋本町1-6-1 丸柏タマビル3F
＜アクセス＞
・東京メトロ 半蔵門線、銀座線 「三越前駅」 徒歩７分
・JR 総武線（快速） 「新日本橋駅」 徒歩5分
・東京メトロ 東西線 「日本橋駅」 徒歩7分
・都営地下鉄 浅草線 「人形町駅」 徒歩8分

※受動喫煙対策：敷地内専用喫煙場所あり

【フレックスタイム制】
フレキシブルタイム／8：30～9：30、17：30～18：30
コアタイム／9：30～17：30

【標準的な勤務例】
9：00～18：00（1時間休憩）
■平均残業時間
20時間

～20時間程度

正社員
※試用期間：6カ月
※試用期間中は契約社員となります。

月給25万円～30万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず、月30時間分を月4万6600円～5万5900円支給。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※最終的に経験・前職給与等を考慮し給与を決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■インセンティブあり
※目標の達成度合いにより、別途上半期インセンティブと決算インセンティブが発生します。

■賞与
年1回
※業績による

■昇給
年1回
※業績による

■入社時の想定年収
年収337万円
～400万円

■社員の年収例
年収400万円（経験3年）
年収550万円（経験８年）
年収700万円（経験12年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費支給（月3.5万円を上限とする）
■残業手当（時間超過分）
■社内販売割引制度

★女性社員の活躍促進に向けたポジティブアクションにも取り組んでいます。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
★5日以上の連休も取得可能！

TCLはブランド別の世界テレビ市場で2年連続世界2位を維持し、2023年総出荷台数2526万台で市場シェアの12.5%を占めています。その中でも98インチテレビにおける世界シェアはNo.1、Google TV部門でも世界シェアNo.1を獲得しています。（OMDIA調べ）

また、TCL Mini LED搭載4KテレビであるC935とC835が、CES(R)2023イノベーションアワードの栄誉を受賞し、TCLの優れた製品競争力と業界をリードする革新的な技術を評価されました。

当社のスローガン「Inspire Greatness」の精神のもと、常識にとらわれない価値を追求するため、限界のその先を目指し、挑戦を続ける先駆者たちによって構成された「Team TCL」を結成。

また、2025年からは世界的なスポーツの大会で、長期的なグローバルパートナーシップを締結。
TCLはスポーツの力を提唱、世界中のファンを結びつけ、その偉大さをあらゆる場所で鼓舞しています。

◎家電メーカーの営業職など、異職種で経験を積み、サービス分野に興味を持って入社した方
◎接客業などでお客様対応の最前線に立ち、培ったコミュニケーション力を活かして活躍している方
◎中国系企業に関心を持ち、中国でトップブランドとして知られるTCLでのキャリアに魅力を感じて入社した方

異なるバックグラウンドを持つ社員が、それぞれの強みを活かしながら成長できる環境です。