ダイワロイネットホテルズ株式会社の過去求人・中途採用情報

事務／宴会予約の対応や管理業務を担当。電話応対、社内調整、入金管理などを通じ、ホテル運営を支えます。
具体的な仕事内容
宴会や婚礼、企業パーティーなど
――華やかな一日の裏側には、必ず綿密な準備と調整があります。
その中心にいるのが、今回募集する事務（宴会予約・管理）です。
お客様からの最初のお問い合わせを受け、
内容を整理し、各部署へ正確に共有する。
請求や入金を管理し、スムーズな運営を支える。
決して目立つポジションではありませんが、
この役割があるからこそ、ホテル全体が円滑に動きます。
単なる入力業務ではなく、調整力・対応力・判断力が磨かれる環境。
日々の積み重ねが“ホテルの信頼”につながっていく
――そんな誇りを持てる仕事です。

【宴会予約業務】
＊企業・団体・一般のお客様からの問い合わせ対応
＊会場の空き状況確認、社内各部署への共有
＊名札作成・掲示物修正などPC入力作業

【管理業務】
＊請求書作成・入金チェック
＊各種支払い対応、現金管理
＊電話応対・データ入力

決まったフォーマットを使用する業務が中心です。

＼段階的に業務を覚える安心のスタート体制／
━━━━━━
入社後はまずホテルや宴会場の基本知識を学ぶところからスタートします。
先輩のサポートのもと、電話対応や予約内容の確認など
比較的シンプルな業務から少しずつ担当。
慣れてきたら見積作成や各部署への手配など
業務の幅を広げていきます。
すぐに一人で任せるのではなく、
習熟度に合わせて段階的に任せてもらえるため、
未経験でも安心してスタートできる環境です。

＼専門性を高めて広がるキャリアの選択肢／
━━━━━━
当社では等級制度を整備しており、
経験やスキルに応じて着実なステップアップが可能です。
業務の専門性を深め、その分野の“エキスパート”を目指す道もあれば、
将来的に購買業務など
バックオフィスの中核ポジションへ挑戦することもできます。
昇格に応じて給与アップも実現可能。
和歌山で腰を据えながら、
自分らしいキャリアを築いていける環境です。

チーム／組織構成
≪落ち着いた雰囲気の頼れる先輩たち≫
━━━━━━
宴会予約チームはパートを含め3名体制。
管理部門は男性2名・女性1名が在籍し、
40代～60代のベテランメンバーが活躍しています。
落ち着いた雰囲気で、
困ったことがあればすぐに相談できる職場が魅力です。

【未経験歓迎／UIターン歓迎】学歴不問・必要なスキルは「電話応対の経験」「基本的なPCスキル」のみ◎
【必須スキル】
＜未経験歓迎・学歴不問＞
＊基本的なPCスキル（Word・Excel入力レベル）
＊電話対応の経験をお持ちの方

【歓迎するスキル】
＊簿記3級程度の知識
＊接客・サービス業（飲食・販売など）の経験
＊コールセンター・事務職の経験
＊宴会・ブライダル・ホテル業界に興味がある方

【求めている人物像】
＊人と関わる事務がしたい方
└ホテルを利用されるお客様の最初の窓口となるため、
丁寧なコミュニケーションが大切です。
＊コツコツ正確に仕事を進められる方
＊チームワークを大切にできる方

未経験からホテルのバックオフィスとして長く活躍したい方にピッタリの環境

経験よりも【コミュニケーション力】と【成長意欲】を重視します。電話対応や接客経験があれば活かせますが、未経験でも「事務スキルを身につけたい」「ホテル業界に興味がある」という前向きな姿勢を歓迎します。

【転勤なし／自動車・バイク通勤OK／和歌山城の隣！】

◆ダイワロイネットホテル和歌山
和歌山県和歌山市七番丁26-1
※受動喫煙対策あり

1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間／1日の労働8時間）
※9:00～18:00が基本的な勤務時間となります。

◎残業は月平均3時間程度とほとんどありません。
■平均残業時間
3時間

程度（基本定時退社で、残業はほぼ発生しません。）

正社員／契約社員
■契約社員：契約期間／1年

■正社員
月給20万8500円～＋賞与年2回（7.5～8.1カ月分）+各種手当
※賞与については【地域限定職7.5カ月／全国転勤型8.1カ月】

■契約社員
時給1110円～＋賞与年2回（5.5カ月分）+各種手当

※どちらも年齢、経験、能力を考慮の上優遇します
※別途、残業代は全額支給します

★待遇条件の詳細については面接などでご相談ください

＼賞与は5.5カ月分～8.1カ月分を支給します！／
契約社員の方でも、賞与を含めて年収336万円以上が可能です。正社員に登用された場合には月給制に移行するため、より安定した収入を手にできます。

【賞与について】
◎契約社員／賞与105万円以上（2024年度実績5.5カ月分）
◎正社員（地域限定職）／賞与156万円以上（2024年度実績7.5カ月分）
◎正社員（全国転勤型）／賞与178万円以上（2024年度実績8.1カ月分）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給（規定あり）
■残業手当
■深夜手当

■賞与
年2回
【契約社員】2024年度実績5.5カ月分【正社員】2024年度実績7.5～8.1カ月分
※業績による

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収336万円
（契約社員／時給1110円）
年収406万円
（正社員／月収20万8500円）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度有（オンライン英会話の受講、TOEIC受験の費用補助）
■社員割引
■資格取得祝い金
■出産祝い金（第一子30万円／第二子50万円／第三子100万円）
■制服貸与
■制服クリーニング
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■リロクラブ
■育児サポート（リロクラブに加入）
■自社ホテル割引制度（3親等以内の家族も利用可）
■自己啓発研修制度
■マイカー通勤可（駐車場完備）
■オフィス内禁煙

【正社員の場合、下記も追加になります】
■退職金
■企業年金
■従業員持株会

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8～10日休み）※希望休をもとにシフトを作成します。 ※土日休みや連休の取得も可能です！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（閑散期は5連休も可能。有給の消化を推進しています。）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
◎年次有給休暇を利用すれば【年間休日：正社員110日／契約社員104日以上】にすることが可能です！

★5日以上の連続休暇の取得が可能です！

職場の魅力を一言で表すなら――
それは「空気のやわらかさ」です。

ベテランが多い職場ですが、
堅苦しさや厳しい上下関係はありません。

◆わからないことはすぐ聞ける
◆困っていれば自然と声をかけ合う
◆部署を越えて助け合う文化がある

そんな落ち着いた風土が根づいています。

ホテルというと“緊張感が強い職場”を想像されるかもしれません。
ですが実際は、穏やかなコミュニケーションを大切にする環境です。

「職場の人間関係を重視したい」
「長く安心して働ける場所を探している」

そんな方にこそ、選んでいただきたい“職場”です。
人の温かさが、何よりの働きやすさ・居心地の良さになっています。

「ホテル業界は初めて」
「事務経験に自信がない」
そんな方でも、安心して挑戦できる環境を整えています。

入社後はOJTで段階的に習得。
まずは電話応対やフォーマット入力からスタートし、
徐々に宴会の種類、会場レイアウト、料金体系等を学んでいきます。

覚えることはありますが、
すぐに完璧を求めることはありません。
目安は約1年。
時間をかけて“理解”を積み重ねる育成方針です。

気づけば―
◆調整力
◆提案力
◆経理の基礎知識
◆ホテル特有の運営ノウハウ
が自然と身についています。

単なる事務ではなく、
バックオフィスの“専門職”へ。
年齢に関係なく、新しいキャリアを築けるフィールドです。

大和ハウスグループの一員として、
揺るぎない経営基盤を確立しています。

安定企業だからこそ――
◆明確な評価制度
◆等級制度による昇給・昇格
◆整った福利厚生
が用意されています。

宴会予約・管理のエキスパートとして
専門性を深める道もあれば、
将来的にバックオフィスの中核ポジションへ
ステップアップすることも可能です。

和歌山勤務で転勤もなく、
ライフステージが変わっても安心。

ホテル業界未経験・事務職の経験が浅くても
全く問題ありません。
派手さよりも“堅実さ”を大切にしたい方にこそ選んでほしい環境です。

安定した舞台で、
これからの未来を見据えたキャリアを描いてみませんか。