株式会社エーワンの過去求人・中途採用情報

【社内SE／出向・常駐など一切なし】社内のITヘルプデスク・基幹システムの開発・運用保守などをお任せ
具体的な仕事内容
PC・スマホなどのIT機器管理・社内からの問い合わせ対応のほか、
基幹システムの運用などを担当します。
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　　主な業務内容
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▼PC・端末の管理
▼社内ヘルプデスク・基幹システムの開発運用
└問い合わせの一次対応
└使用アプリはClaris FileMaker（ファイルメーカー）など
▼社内ネットワーク・インフラの運用保守
▼業務の運用改善サポート
└マクロ作成・DX化の推進など
▼資料作成・一般事務サポート
※状況に応じてリモートワーク・在宅勤務も可能

単なるITサポートではなく、現場の声を拾いながら「もっと使いやすく」「もっと効率的に」をシステム分野から形にしていくポジションです。マクロ作成やプログラム経験がある方なら、業務効率化や軽微な改修などでも早期に活躍することができます。
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　　入社後の流れ
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▼STEP1
まずは社内ルールやシステム処理の基礎研修からスタート。PC設定やデータ管理など、日常業務に必要な知識をOJTで習得し、基幹システムの全体像を理解していきます。

▼STEP2
各部署の現場研修を通して業務の流れを把握。半年～1年ほどかけて運用や問い合わせ対応を経験し、社内ITがどのように業務を支えているか実務を通じて学びます。

▼STEP3
データベースソフトを用いた修正や改善にも挑戦。1年後を目安に開発補助にも携わり、試行錯誤を重ねながら業務効率や売上に貢献できる仕組みづくりを担っていきます。

チーム／組織構成
情報システム担当は少人数のため、相談しやすく連携も取りやすい環境です。30～40代が中心で、明るくコミュニケーションが活発。IT出身者だけでなく事務から異動したメンバーもおり、未経験の不安に寄り添える体制があります。

【ITの基礎知識がある方】PCの基本的なスキル・知識◇ITエンジニア経験がある方は優遇します。
【応募条件】
▼学歴不問／未経験歓迎・第二新卒歓迎
▼PCの基本操作ができる方（Excel・Word）

【歓迎条件】
◎ヘルプデスク・ITサポート経験
◎マクロ作成やプログラム経験
◎Claris FileMakerの使用経験
◎自作PC・ネットワークに興味がある方

【こんな方はぜひご応募ください】
◇人の困りごとを解決するのが好き
◇仕組み化・改善が好き
◇安定環境で専門性を身につけたい
◇ITの知識を仕事で活かしたい
◇SESから社内SEに転身したい

【転勤なし】
埼玉県八潮市伊勢野233-1
佐川グローバルロジスティクスA棟1階Dブロック

※残業月平均10h以内
■9:00～18:00（実働8h）
└小学校3年生以下の子がいる場合は時短勤務制度あり

システム切り替えや保守対応のため、休日出勤（3か月に1回程度）や場合により早出・残業が発生しますが、いずれもスライド勤務により勤務時間の調整が可能です。
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間3ヵ月／待遇変更なし

■月給22万3000円～30万5000円
※経験・スキルを考慮して決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（規定支給：上限10万円／月）
■皆勤手当 1万円／月
■住宅手当 1万円／月
└社員が賃貸契約者で、世帯主の場合は支給
■家族手当（社会保険上の扶養にした場合に支給）
配偶者／1万円
└第一子：5000円／第二子：3000円

■賞与
年2回
※昨年度実績3ヶ月

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円

■社会保険完備
■服装自由
■長期勤続者慰労金
■資格取得支援
■メンター制度
■フリードリンク制度
■ビックカメラグループの社割制度

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
※男性の取得実績有
■長期勤続者リフレッシュ休暇

5日以上の連続休暇取得OK

基幹システムは内製で開発・運用しており、業務理解を深めたうえで改善や改修に関われます。最初は運用や問い合わせ対応が中心ですが、1年後を目安に開発補助へ段階的に挑戦可能。マクロ作成やプログラム経験がある方は、早期に効率化や改修に携われます。自分の仕事が売上・業務効率など“数字”にも反映される面白さを体感しながら、サポートの枠を超えたIT領域で価値を高められます。

一人ひとりのスキルアップを後押しする制度も整えています。ITパスポートや基本情報技術者など、基礎から体系的に学べる資格取得をサポート。残業が少ないため、学習時間を確保しやすいのもポイント。資格はゴールではなく、実務で活かすための武器として捉え、業務と結びつけながら知識を定着させていけます。将来的に社内SEを目指す方にとっても、実務経験＋学習の両方を積み上げやすい環境です。
ClarsiFileMakerの経験は問いません。入社後に研修とOJTでサポートします。

土日祝休み・残業も月10h以内・転勤なしなど、働きやすさも魅力のひとつ。客先常駐や出向はなく、すべて自社内業務のため働く環境が変わる不安もありません。安定したスケジュールの中で、スキルアップやプライベートの時間を確保しながら長期的にキャリアを築いていける環境です。

また子育てや介護などライフイベントに合わせ、働き方を調整できる制度が整っています。時短勤務やスライド勤務が可能で、家庭の事情に応じた柔軟な働き方に対応。産休・育休後の復帰率は100％と高く、復帰後も安心して働き続けられる環境です。有給取得率も76.7％と高水準。ライフステージが変わっても、無理なくキャリアを継続できます。