司法書士法人Ｈａｎａ法務事務所の過去求人・中途採用情報

問い合わせに対しての営業のみ|経験がなくても成約率50%以上|相談者のお困りごとを解決するお仕事
具体的な仕事内容
リボ払いや消費者金融での借り入れ、
銀行のカードローンでお困りのお客様に対し、
生活の改善や返済がすこしでも楽になることを
相談できる窓口をご案内し、根本的な生活改善をお手伝いする仕事です。

■アポイント取得業務
【1】問い合わせ対応
広告やHPをご覧になった相談者様から、
主にLINEでお問い合わせが入ります。

【2】LINEでのヒアリング
自動返信チャット＋個別メッセージ対応で、 現在の状況やご相談内容をヒアリング。
「相談を希望されるか」を確認したうえで、お電話対応へ進みます。

【3】電話での詳細確認
お電話では、
・名前や電話番号など登録情報の確認
・現在の借入状況
・お悩みの背景やご事情などをヒアリングします。

【4】相談アポイントの設定
内容を整理し、最適なご相談日時を調整。

◎相談時はLINEでのやり取りが中心なので、内容を確認・調べた上で対応できるので安心。
◎ご相談前提のお問い合わせが多く、アポイント取得につながるケースが大半。

■面談（主にオンライン）
最初のヒアリングでは30分～1時間を目安に
高い利息による不可能な返済計画から、
実現可能な返済計画のご案内を行います。
お客様の状況に合わせて対応できるよう
ヒアリング用のトークスクリプトを完備しているので
業界未経験の方もご安心ください◎

※内容通りの受け答えで5割程はご案内が成立します。
契約については、最終は司法書士の判断が入るので、
知識、経験に関わらず安心して活躍いただけます。


◇未経験から活躍できる理由
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
相手にプラスのモノを売る提案ではなく
マイナスを改善するための提案なので
話を聞いてもらいやすく、
未経験からでも十分活躍していただけます。

また、段階的に学べる充実した研修体制を整えてるため、
最短1か月ほどで基本業務を習得することも可能です。

チーム／組織構成
先輩社員を始め、事務スタッフ・司法書士もその道のプロなので、
分からないことがあっても気軽に質問ができる環境です。
営業課は好きな音楽をかけて仕事をすることができます◎
また、女性管理職も活躍中です。

■年齢構成：20代・30代が中心

【学歴不問・業種職種未経験OK】法的な知識や営業経験は一切問いません！意欲・人柄重視の採用です！
＜こんな方にピッタリの職場です！＞
◎売上に追われるだけでなく、社会貢献がしたい
◎勤務時間を減らしたい、今の働き方を変えたい
◎人間関係のストレスのない職場で働きたい
◎資格取得など、長期的な目標がある

＜未経験歓迎！こんな方が活躍できます！＞
◎提案営業の経験者
◎電話業務（テレアポなど）の経験者
◎聞き上手または話すのが得意な方
◎主体性を持って仕事に取り組める方
◎ニーズを読み取る力のある方

■学歴不問
■第二新卒歓迎
■業種未経験歓迎
■職種未経験歓迎

やる気・主体性があれば、
年齢や経験・学歴は問いません◎

「コミュニケーションで信頼を勝ち取る」
「理論的に話すのが得意」
どちらのタイプの方も活躍していただけます！

【入社半年間は大阪オフィス出社、その後リモートワークが可能です】

大阪府大阪市中央区大手前1丁目7番31号
ＯＭＭビル8F、11F【大阪オフィス】

＜アクセス＞
京阪本線「天満橋」駅直結
大阪市営地下鉄（谷町線）「天満橋」駅直結

◎駅直結で通勤も便利♪
◎転勤なし！
◎U・Iターン歓迎！
※フルリモートは試用期間満了後の適応です

■週休3日制の場合
10：00～21：00の間で、実働10時間のシフト制（休憩60分）
1ヵ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間）

※シフトは前月10日までに希望を提出し、25日に確定します
※特別早退制度は試用期間満了後の適応です
■平均残業時間
0時間

～15時間

正社員
試用期間あり（最長6ヶ月）

月給22万円以上＋インセンティブあり
※別途、時間外手当や資格手当あり
※最初の2ヶ月は月給25万円からスタート！（基本給22万円+固定手当3万円）

■賞与
年2回
（6・12月）

■昇給
年2回
（6・12月※個人の業績による）

■入社時の想定年収
年収450万円
（未経験　賞与・インセン込み）

■社員の年収例
年収500万円（未経験　入社2年目　賞与・インセン込み）
年収820万円（経験者　入社4年目　賞与・インセン込み）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護保険）
■賞与 年2回あり（6・12月）
■インセンティブあり（契約数による）
■住宅手当あり（条件有）
■役職手当あり
■交通費全額支給
■研修制度あり（社内研修）
■副業可（規定あり）
■無料のコーヒーコーナー
■オフィスグリコ

＜年間休日＞
168日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
週休3日制（シフト制）※希望に応じて完全週休2日制も選択可能
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（有給消化率ほぼ100％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男性・女性ともに取得実績あり）
■5日以上の連続休暇取得可能

3か月に1回程度、目標の立て方や成約に向けての
MTGを行うなどサポート・教育体制が充実しています。
意欲次第では1年で教育係、3年でマネジメントなど
スキルに合わせてどんどんキャリアアップも可能です。

また、債務整理の提案営業だけでなく、
保険・不動産・登記・相続などにも関与でるため、
法律だけではなく、お金の知識も身につきます。
資格取得を目指す方には最適な環境です◎
特定の資格に合格すると、報奨金がもらえる支援制度があります。

週休3日制、残業ほぼなし、一定の成果に応じてフルリモートOK、副業OK、有給消化率ほぼ100%、男性の育休ももちろんOKな当社。

冬になれば乾燥対策にアロマディフューザーを複数設置。
チーム達成時はインセンティブとは別にスタバカード支給！

最近では無料のコーヒーコーナー（スープやこぶ茶なども！）
オフィスグリコの新設など、さらに充実した福利厚生を整えています。
お昼用の休憩スペースも完備！

他では見つけられない「超好待遇」がここにあります◎

このお仕事は単なるご案内業務ではなく、
人生の立て直しに寄り添う社会的意義の高いポジションです。

その分、成果は正当に評価される環境が整っており、
初年度想定年収は450万円～。
さらに、4年目で年収820万円以上を実現している社員もいます。

人の役に立つ実感を得ながら、
自分自身の収入やキャリアも着実に伸ばしていける仕事です。