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希望条件にマッチした求人とは

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アトム法律情報株式会社

Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)

東京都千代田区永田町1-11-28合人社東京永田町ビル7F

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募集している求人が 4件あります!

アトム法律情報株式会社の 募集が終了した求人

カスタマーサポート/未経験歓迎/年休125日/基本定時退社

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

◆法律知識は不要◆【100%反響型・新規開拓なし】問い合わせに対し、弁護士への無料相談を案内
具体的な仕事内容
「事故への対応方法が分からない」
「法律事務所への相談に気後れしている」
「急な出来事で困っている」

など、法律相談を検討している
ご本人・ご家族からのお問い合わせに対し、
困りごとをヒアリング!

無料相談・専門弁護士等のご案内を行う内勤営業として
解決への『第一歩』を支える、
社会貢献性の高いポジションです!

【業務の流れ】
───────
■受電対応
交通事故・刑事事件などの当事者や
ご家族からのお問い合わせに対応
※LINEやメール対応もあり
※Web集客中心のため新規開拓なし
  ▽
■相談事項の確認
相談者の方の状況や相談したい内容をヒアリング
※法律の知識は必要なし!
  ▽
■マニュアルを元に事務所での対応可否を判断
・対応できる場合:シートに沿って詳細聞き取り
・対応できない場合:適切な相談先をご紹介
  ▽
■無料相談や弁護士のご案内
  ▽
■システム登録
データベース登録や弁護士の予定登録
※1日30件ほど対応



★法律知識・経験は不問です!

先輩たちの前職はさまざま!
元コールセンター勤務や接客業など、前職に関係なく活躍しています。

【入社後の流れ】
動画教材や座学研修で基礎学習!
受け答えやシステム操作方法などを身につけます。
  ▽
<入社後1~2カ月>
先輩がマンツーマンで実践をサポート!
まずはお電話を取り、対応可能な相談範囲なのかを振り分けるところからスタート。
実践前にロープレもするので、未経験の方もご安心ください。
  ▽
<その後は…>
交通事故の受電対応や、慣れてきたら刑事事件の対応へステップアップ。
実務をスタートした後もトッププレイヤーの指導者から定期的にアドバイスがもらえ、成長を実感できる機会が多数あります。

★マニュアル完備で安心
問い合わせ内容は多種多様なため、各パターンに合わせたマニュアルを用意しています。話し方・話の流れだけでなく、「刑事事件とは?」という知識的な部分まで網羅!
慣れてきたら、対応時に自分らしい寄り添い方ができるのもこの仕事の醍醐味です。

チーム/組織構成
■20代活躍中!
意見やアイデア発信をしやすい風通しの良さが自慢!
不明点はいつでもサポート。トライ&エラーを繰り返して、一緒に頑張りましょう。

■男女比:4:6

対象となる方

【学歴不問/未経験歓迎/第二新卒歓迎/就業ブランクOK!】法律の知識や経験は一切不問です◎
【必須条件】※人柄重視の採用を行っています
■「人の役に立ちたい」という思いのある方!

【歓迎条件】
□営業や接客、コールセンターのSV経験者
□PC作業や、電話対応の経験者
□法律についての知識・何かしらの経験者

【こんな方にオススメ!】
◎目標に向かって試行錯誤ができる方
◎評価や実績が、収入につながる環境で働きたい方
◎プライベートと仕事を両立させたい方
◎年功序列ではない環境で、挑戦してみたい方
◎誰かをサポートする仕事で活躍したい方

※法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方を求めています。

選考のポイント

<体験入社を実施>
双方にミスマッチがないよう、入社前に体験入社を行います。
実際に業務を体験し、入社後のイメージや社内の雰囲気を感じていただけます。
気になることがあれば、お気軽にご質問ください!

勤務地

【都外への転勤なし・永田町駅徒歩1分】
東京オフィス/東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7F

<アクセス>
東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線「永田町駅」より徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線、銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分
東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分

※受動喫煙対策:敷地内禁煙

勤務時間

8:50~22:00の間でシフト制 (実働8時間/休憩70分)
※固定残業代ありの場合、7:45~22:00の間でシフト制(実働8時間/休憩60分)

<シフト例>
【1】7:45~16:45(休憩60分) 
【2】8:50~18:00(休憩70分)
【3】12:50~22:00(休憩70分)

※シフト【1】は固定残業代のある働き方で、時間後に一定の残業があります
※状況により他の時間帯をご相談する場合があります
※固定残業代のつかない働き方を選択した場合、
残業なく定時で退社することがほとんどです

\働きやすさに配慮しています/
★シフト間の連携にも工夫
シフト間でスムーズに引き継ぎができるように配慮。
1件の電話応対時間は5分から長くても20分程度。
チームで声を掛け合って連携を取っています。

★積極的なIT投資
エンジニア部門と連携して、業務の効率化に力を入れています。
受電をすると、過去の相談履歴と結びつくようなシステムもあり、
スムーズな対応が可能になりました。
メンバーからの声を吸い上げる文化があるため、
どんどん業務が改善・効率化されています!
■平均残業時間
.4時間

(月20分程度)※残業ありを選択した場合:月20時間程度

雇用形態

正社員/契約社員
※雇用形態は双方の話し合いで決定

【契約社員】契約期間:初回4カ月・更新有
※2回目以降は1年更新が多数/更新回数制限なし

正社員への転換実績有。【契約社員→正社員の転換について】もご覧ください!

給与

★残業の有無を選択できます!
< 1年目以降の年収例 >年収450万円、年収510万円など

■正社員(賞与orインセンティブいずれかの金額が高い方を支給)
ーーーーーー
【1】月給31万2,188円(固定残業代含む)
・固定残業代/20時間分:月4万2,188円支給

【2】月給27万円(固定残業制度なし/原則残業なし)

※いずれも超過分の残業代は別途支給
※いずれも一律支給の地域給(3万円)を含みます

<試用期間6カ月あり>
その間は下記の待遇となります。
【1】月給30万625円(固定残業代含む)
・固定残業代/20時間分:月4万625円支給

【2】月給26万円(固定残業制度なし/原則残業なし)

※いずれも超過分の残業代は別途支給


■契約社員(インセンティブ支給※賞与なし)
ーーーーーー
【1】月給38万1,563円(固定残業代含む)
・固定残業代/20時間分:月5万1,563円支給

【2】月給33万円(固定残業制度なし/原則残業なし)

※いずれも超過分の残業代は別途支給
※いずれも一律支給の地域給(3万円)を含みます
※試用期間なし

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
ーーー
月給+インセンティブあり
ーーー
◆最高インセンティブ実績160万円(20代/入社1年)

「頑張った人をしっかり評価したい!」という想いから、
業務実績のほか、勤務や取り組み等さまざまな評価基準に連動して支給します。

ーーー
正当な評価制度
ーーー
評価は年齢・年次・経験関係なく、実績に基づいた評価体制を完備。
1年目以内にキャリアアップしたメンバーも!

■賞与
年2回
(6月・12月)★各1カ月分が目安
※正社員のみ/賞与よりインセンティブが高額の場合はインセンを支給

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収392万円
~560万円

■社員の年収例
年収510万円:20代/1年目(月給+インセン)
年収610万円:20代/2年目(月給+インセン)

待遇・福利厚生・各種制度

■住宅手当
…距離に応じて家賃の最大30%・毎月上限4万5,000円
■転居支援金
…U・Iターン支援あり/実際に福岡県から入社した方も!
転居費用を支給します(引越先がオフィスまで3km以内なら30万円、6km以内は20万円、12km以内は10万円)
■扶養手当(試用期間中と契約社員は対象外)
■通勤交通費(半年で最大15万円)
■時間外手当(超過分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■副業OK
■産業医相談制度
■不妊治療サポート制度
■服装/髪型/髪色/ネイル自由
■お茶/コーヒー飲み放題
■電子レンジ/冷蔵庫/冷水温水器完備
■自習机の利用自由

\転職活動に役立つ情報を定期的にお届け/
公式LINEでは転職活動に役立つ投稿を定期配信中!
「今はまだ情報収集段階...」という方も大歓迎。
選考に進む、進まないに関わらず、あなたのキャリア形成にぜひお役立てください!
https://lin.ee/Q3UJTgh

休日・休暇

<年間休日>
125日

<休日・休暇>
■週休二日制
(シフト制で土日勤務になる場合があります)※毎月の休日数は土日祝と同数
■夏季・年末年始特別休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(100%消化・時間単位での取得OK。買取制度あり)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■災害特別休暇
(台風や降雪時などの際に使用可)
■ドナー休暇

★有給休暇や休日を組み合わせ、5日以上の長期休暇取得もできます!★
有給休暇はプライベートの予定に合わせ、
各個人が自由に申請して取得可能です。

【契約社員→正社員の転換について】

\契約社員から正社員への転換制度はある?/
正社員への転換は、一定期間の勤務を経たタイミングで、本人の希望・営業成績・勤怠状況などをもとに検討する機会があります。
目安としては入社後1年4カ月で検討されるケースが多く、これまでこの機会を経て正社員へ転換したメンバーも多数在籍しています(現在の実績は71%)。

入社時の雇用形態は双方の話し合いで決定しますが、契約社員からスタートした場合でも、正社員転換を目指せる環境です。
詳細はぜひ面接でご質問ください。

【キャリアについて】

評価は年齢・年次・経験関係なく、
実績に基づいた評価体制を完備。昇給も随時行っています。
入社年数に関係なく成果次第のため、頑張り次第で
1年以内にスピーディーなキャリアアップをしたメンバーも!

<キャリアパスについて>
一般社員

指導役

班長

主任

マネージャー

経営・企画

その他、キャリアチェンジも可能!
パラリーガルやマーケティングなど、
当社で培った経験を活かしてキャリアを形成することが可能です!


出典:doda求人情報(2026/4/13〜2026/6/14)

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出典:doda求人情報(2026年6月時点)

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