JCCソフト株式会社の過去求人・中途採用情報

大手ゼネコンの支社や事務所にて、アプリのインストールやシステムのお問い合わせ対応などを行います。
具体的な仕事内容
【当社についてご紹介！】
1978年の設立以来、ソフトウェアの受託開発事業で安定した成長を続けている当社。中でも建設業界には長年に渡って多数のITサービスを提供していることから、業界トップクラスの実績とノウハウを保有しています！

＼＼当社のポイント／／
★豊富な実績があるからお客様からの信頼感抜群！
★女性チームあり！未経験者もしっかりフォロー
★実力をしっかりと評価！サポート職で収入アップ
★意欲次第でエンジニアにもチャレンジできる

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具体的な業務内容
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当社の取引先となる大手ゼネコンの支社や事務所にて、各種ITサポートを担当します。お客様に直接サービスをご提供できるので、「ありがとう」と感謝の言葉をいただける機会がたくさんあります！

＜サポート例＞
◆新しいPC、iPhone等を導入した際の初期設定やアプリのインストール
◆各種ITツールやアプリ・ソフト等の導入サポートや使い方のレクチャー
◆PC、iPhone、アプリ、ソフト等の各種問い合わせ対応
◆WEBカメラやプリンターなど、各種IT関連器具の購入手配
◆機器不具合復旧・トラブル対応

＜未経験でも安心！独り立ちまでの3ステップ＞
1. まずは1～3ヶ月間、先輩の隣で学ぶOJT
　└手順やお客様との話し方を横で見学。いきなり一人にすることはありません。
2. マニュアルを見ながら簡単な設定に挑戦
　└まずは5分で終わる簡単な作業から。少しずつ「できる」を増やせます。
3. 独り立ち
　└チャットや電話で常にチームの仲間と連携しているため安心。
　　どんな些細な「困った」も、みんなでフォローします◎

※これまでの経験やスキルを考慮の上、担当業務や配属先を決定します。

チーム／組織構成
配属先の「ITサービス事業部」では、現在3班に分かれてチームを構成しています。オンラインやチャット、電話などで気軽にコミュニケーションが取れるので、「一人で困った…」ということは決してありません！また、最近女性だけが所属するチームを立ち上げました。このチームでは未経験者もしっかりと育てるフォロー体制が整っているので、初心者の方もチャレンジできます！

※女性管理職も在籍しています。

■定着率：1年以内の定着率98%！

★ITサポート職でキャリア・給与を高めたい方にぴったり！★中途入社メンバー多数活躍中★未経験歓迎
【応募条件】
■専門卒・大卒以上
■業種・職種未経験歓迎
※第二新卒、社会人経験10年以上の方、ブランクのある方も歓迎します！

【活かせる経験・スキル】
◎ヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験
◎PCやネットワーク環境のセッティング経験（自宅用でもOK）

【こんな方とはぜひお会いしたいです！】
◎感謝されることに喜びを感じる方
◎困った人を助けることが好きな方
◎ITサポート職のスペシャリストを目指したい方
◎実績をしっかりと認められたい方
◎実力に合わせて収入を高めていきたい方
◎PCやWebカメラなどのITガジェットに興味がある方

経験・スキルがあるに越したことはないですが、積極性や意欲といった人柄も十分に考慮した採用を行っています。ITサポートでキャリアを高めたい方は、ぜひ一緒に成長していきましょう！

＜転勤なし ／ U・Iターン支援あり＞
・東京都文京区湯島3-14-9　湯島ビルヂング 2F
・首都圏のクライアント先（都内中心）

［アクセス］
◎JR山手線「御徒町駅」より徒歩7分
◎東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩1分
◎東京メトロ銀座線「末広町駅」より徒歩5分
◎東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩7分

★引越し補助＆毎月の住宅手当支給あり！　
例：未婚者の場合、最大55,000円の住宅手当支給！

この転職を機に上京される方も歓迎します。

8:30～17:30（実働8時間・休憩1時間）
※クライアント先による
■平均残業時間
5時間

未満

正社員
※試用期間3ヵ月あり（期間中の条件に変動なし）

月給24万円～38万円＋残業代＋賞与2回
※経験・能力を考慮の上で決定いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費実費支給（月上限3万円）
■住宅手当（月4万8000円～7万5000円）
└世帯主のみ
■地域手当（東京：月3万2000円）
└住宅手当の対象でない場合支給します
■赴任手当／赴任に伴う転居費用（一時金）
■家族手当（扶養配偶者：月1万2000円、扶養の子・両親：1人月8000円）
■役付手当（月2万2000～15万円）

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～600万円

■社員の年収例
400万円／月収26万円＋賞与／中途入社2年目
500万円／月収32万円＋賞与／中途入社5年目
600万円／月収38万円＋賞与／新卒入社8年目

■各種社会保険完備
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■定期健康診断
■団体生命保険制度
■慶弔見舞金
■共済会制度
■研修・教育制度
■資格取得支援制度
■UIターン支援制度
■インフルエンザ予防接種全額補助制度
■コロナ抗原検査キット、PCR検査キット等の支給
■社内イベント（新年会、忘年会、バーベキューなど）
■導入研修

＜年間休日＞
124日
（年度によって若干前後します）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※クライアント先による
■祝日休み
■年末年始休暇　
（2026年度：4日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（半日単位での取得もOK、平均取得日数12.4日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇

★クライアント先によっては年間休日が130日程度になる場合もあります！
★有給休暇は入社半年後に付与されます。
★有休休暇は連休につなげて取得も可能です（5日以上の連休取得可）
★ライブなどの推し活等の有給取得もOK！

取得した資格に応じて報奨金を支給しています。
資格取得でスキルも収入もアップ！頑張る人を応援する社風です。
※該当する資格を入社前に取得されている場合も適応されます！

★30万円：技術士（情報工学部門）
★25万円：システム監査技術者、プロジェクトマネージャ、ITストラテジスト
★20万円：システムアーキテクト
★12万円：情報セキュリティスペシャリスト、データベーススペシャリスト、ネットワークスペシャリスト
★5万円：応用情報技術者
★2万円：基本情報技術者 　など

ITサポートで知識・スキルを身に付けることで、将来的に様々なキャリアパスを実現できます。リーダーやマネージャーといった管理職を目指したり、希望によってはエンジニアも目指せます！

◎ITサポートの道を究めて「リーダー」「マネージャー」として管理職へ
◎「IT営業」として様々なITシステムやサービスを企画・提案
◎「システムエンジニア」としてソフトウェア開発に携わる
◎「インフラエンジニア」として通信環境やネットワーク構築～運用を支える
※状況に応じて様々な職域にジョブローテーションすることも可能です！

■08:30 出社（現場事務所へ直行）
　　　　 ∟メール・チャット・依頼内容確認
■09:00 担当現場対応
　　　　 ∟各現場事務所の使用ツール申請やRPAの導入打合せ、IT機器についてのご相談やトラブルの対応
■12:00 ランチ休憩
■13:00 PC・iPhone端末のセットアップ
　　　　 ∟新規赴任者着任のため、使用する端末をある程度すぐに使用できる状態までセットアップを行います
　　　　 ∟合間に他職員からのトラブル相談なども適宜対応しながら進めます
■17:30 退社（現場事務所からの直帰）
　　　　 ∟残業はほぼ無し、定時でスパッと帰宅できます♪

※上記はあくまで一例です