株式会社東宝ハウスＮＥＸＴの過去求人・中途採用情報

株式会社東宝ハウスＮＥＸＴの募集が終了した求人

総合職（住まい購入後のアフターサポートを担当）／未経験歓迎

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【ノルマ・飛び込み一切なし】マイホームを購入されたお客様へのアフターフォロー全般をお任せします。
具体的な仕事内容
＼当社の仕事の方針は"User Happiness" ／
初めて住宅を購入されるお客様は多くの不安を抱えています。
契約後も定期的にご連絡をすることで、お客様に寄り添い「東宝ハウスで家を買って本当に良かった」と思っていただけるよう、末長くお客様に寄り添います。
あなたらしいサポートの形を、ぜひ当社で見つけてください。

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具体的には
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適性やスキルに応じて、以下のいずれかの部署へ配属します。

▼ライフパートナー
●損害保険、生命保険、火災保険などの各種保険のご案内
●ファイナンシャルプランのご案内
人生の3大支出と呼ばれる「住宅・教育・老後」を中心に対策を考え、ライフプランを作成します。

▼住宅アフターサポート
●お問い合わせ対応
お客様から「ドアの建付けが悪い」「お風呂の調子が悪い」「リフォームを検討したい」などのご連絡をいただきます。
●状況確認・現場訪問
お電話でヒアリング後、必要に応じてお客様のご自宅へ訪問。現場で状況を確認します。※週8～10件程度の訪問
●業者手配・進行管理
修繕やリフォームが必要な場合は提携業者を手配。工事の進行管理を行います。※実作業は提携業者が対応
●売却相談への対応
「住み替えたい」「売却を検討している」などのご相談には、グループ会社と連携して対応します。

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入社後の教育研修制度
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特にライフパートナーは将来的にコンサルタントとしてお客様に幅広いサポートを提供できるよう、毎週研修を行なっています。
未経験スタートから活躍中の先輩は多数いますので、安心してチャレンジできます◎

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未経験でも月給35万円の理由
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「未経験なのに月給35万円？」その理由は、東宝ハウスグループの安定した経営基盤にあります。創業50年、一度も借入をしない無借金経営を続け、不動産売買仲介実績は全国9位。直近11年で売上は約5倍に成長。この安定基盤があるからこそ、未経験の方にも安心して高い給与をお支払いできています。

チーム／組織構成
お互いに情報共有やアドバイス・フォローなどをしながら、チームとして連携を取っています。
※女性活躍中！HDの総務部長が女性で男女関係なく、責任ある立場で活躍できます◎

■年齢構成：平均年齢30歳

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◆学歴不問 ◆普通自動車免許（AT限定可） ◎お客様に寄り添う仕事がしたい方
【応募条件】
★業種・職種未経験歓迎
★学歴不問
◆普通自動車免許（AT限定可）※お客様宅への訪問があるため

【活かせる資格・経験】※必須ではありません
◎接客、販売、営業などお客様対応のご経験
◎不動産、建築、住宅業界でのご経験
◎リフォーム営業、施工管理、現場監督のご経験
◎設備会社、建材メーカーでの営業・事務経験
◎コールセンター、カスタマーサポートのご経験

【こんな方尚歓迎】※一つでも当てはまれば大歓迎◎
◎「売る」より「支える」仕事がしたい方
◎お客様から直接感謝される仕事がしたい方
◎腰を据えて長く働ける環境を探している方
◎新しい組織を一緒につくっていきたい方

選考のポイント

経験よりも人物・意欲重視の採用なので、興味をお持ちの方は積極的にご応募ください♪

勤務地

●転居を伴う転勤なし／新宿勤務

東京都新宿区西新宿8-4-2　野村不動産西新宿ビル７F

【交通アクセス】
・西新宿駅より徒歩1分
・新宿駅より徒歩10分
・都庁前駅より徒歩7分

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）

雇用形態

正社員

給与

月給35万円以上
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※試用期間3カ月（期間中の待遇に変動はありません）
※固定残業代を含む（固定残業代：6万6000円以上/30時間）
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■残業手当（固定残業代の超過分）
■職務手当
■他、各種手当

■賞与
年2回
（半期査定）

■入社時の想定年収
年収490万円
～700万円