ユウソリューションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

【スマートフォン店頭修理・受付スタッフ】『スマホ修理工房』で修理・接客をお任せ／有休消化率90%
具体的な仕事内容
★マニュアルの整備された仕事
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スマホ修理専門店「スマホ修理工房」の店舗で、お客様の“困った”を解決する仕事です。

★仕事は大きく3ステップです。

1.受付・ヒアリング
「画面が割れた」「電源がつかない」など、お客様のお困りごとを伺います。

2.簡単な修理からスタート
まずは依頼数の多い画面修理やバッテリー交換など、マニュアルに沿って覚えやすい作業から担当します。

3.お渡し・ご案内
修理後に端末を返却し、お客様へ説明します。
1件あたりの作業時間は15分～1時間程度で、最初は依頼数の多い修理からお任せします。

⇒マニュアルに沿って行う仕事で、はじめはしっかりレクチャーしていきます！
◎先輩たちも「9割」が未経験でスタート！「自分が修理できるのかな…？」そんな不安とは、すぐにサヨナラできますよ♪

★研修の“先”まで手厚くフォロー
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入社当日にあなたを温かく迎えた後、2日目以降はスマホの分解・組立方法、ネジの扱い方など、実践的に学べる1週間の技術研修を実施しています。

1週間後に店舗デビュー！でも、すぐにはなれないことも多いと思います。
だからこそ、2，3カ月は新人として、フォローを受けながらご活躍いただく想定です♪

★ひろがるキャリアステップ
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◎難易度の高い修理・メンテナンスの仕事
◎売上データ・在庫管理など、必要な製品・部品の発注業務
◎店舗ごとで考える販促キャンペーンの企画
など、成長スピードに応じて徐々にできることを増やしていきましょう！

その先には、
▼一般社員
▼店長代理
▼店長
▼SV（スーパーバイザー）など段階的にステップアップの道があり、ご希望に応じて「本部スタッフ」へのキャリアチェンジも可能です。

チーム／組織構成
各店舗のスタッフ数は3～7名の職場で、20代・30代のスタッフが中心の職場です。
職場はアットホームな雰囲気で、気軽に相談できる環境が整っています。
先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験でも安心して働けます。また、店長や先輩スタッフとの連携もスムーズで、困ったことがあればすぐに相談できます。女性管理職も活躍中です！

★ほとんどが未経験入社★【学歴不問・未経験歓迎】追い風を受ける業界で、安定してスキルを伸ばしたい方
【学歴不問／職種・業種未経験歓迎】
接客・販売・サービス業など、人と関わる仕事の経験を活かせます。
特別な修理経験や知識は不要です。
大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、困りごとに丁寧に向き合えること。
小売・飲食・アパレル・受付などの経験がある方は、接客力を活かしてご活躍いただけます。

＜求める人物像＞
◆接客経験を活かして別のキャリアに挑戦したい方
◆人と話すことが好きで、相手に合わせた対応ができる方
◆販売だけでなく、手に職もつけたい方
◆スマホやガジェットに興味がある方

＜歓迎条件＞
◆接客や販売の経験がある方
◆チームでの協力を大切にする方
◆英語・中国語のスキルが活かせる方

修理はもちろん、窓口での接客業務も発生するため、コミュニケーション能力を重視しています。修理・メンテナンスの技術は入社してからしっかりレクチャーしますので、未経験の方もご安心くださいね♪

【全国の主要都市で募集★駅チカ・商業ビル勤務★／転居を伴う転勤なし】ご希望の勤務地で働けます！

―★積極採用店舗★―
【千葉】
ペリエ千葉店／千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1

【大阪】
なんばウォーク店／大阪府大阪市中央区難波1丁目虹のまち3-5

―◎その他拠点も募集中！◎―
詳細は下記「勤務地一覧」よりご確認ください♪
※千葉、名古屋、京都、奈良、大阪、岡山では新規出店も予定しております。店舗が決まるまでは近隣店舗での就業となります。

★自動車通勤OK(※勤務地による)

※受動喫煙対策：オフィス内全面禁煙（各店舗建物付近に喫煙スペースあり）

9:45～21:00の間でのシフト制（実働8時間）
＜シフト例＞
（1）9:45～18:45
（2）12:00～21:00

※勤務店舗により勤務時間が異なる場合があります。

★マニュアルが整備されているため業務がスムーズに進行します。また、多くの店舗が商業施設内にあり、閉館時間が決まっているため、残業は月15時間程度と少なめです。

★閉店間際に駆け込みで来店されるお客様がいたり、お預かりする端末が多いタイミング・繁忙期（年末年始・3月・4月・7月など）には、残業が発生するイメージを想定いただけると幸いです。
■平均残業時間
15時間

程度

正社員
試用期間：6カ月（期間中の条件変動はなし）

月給27万円～30万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月59,400円～66,000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年1回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円
～500万円程度

■社員の年収例
年収320万円／25歳／入社1年目
年収350万円／26歳／入社2年目
年収400万円／29歳／入社4年目

■社会保険完備
■交通費支給（当社規定による／上限5万円まで）
■社員割引制度（スマホ修理代金・スマホケース・アクセサリーなどの購入割引）
■社員紹介制度（当社規定による／紹介者に5万円支給）
■各種研修制度
■資格取得支援制度（IT整備士の資格取得を支援）
■U・Iターン支援（引越費用・家賃補助）

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月8～10日休み／シフト制　※有休消化率も90%以上と、プライベートの時間も充実できる働き方です♪
■慶弔休暇　
■介護休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
┗育休復帰率100%
■有給休暇（初年度15日付与／入社月に応じて按分）
┗有休消化率は90%！

◎お休みは毎月調整しています。シフトに偏りがなければ、公休のうち月に2日は土日祝も含め希望休が取りやすい環境です。有休などを活用しながら5日以上の連続休暇取得も可能です♪