リフォームスタジオ株式会社の過去求人・中途採用情報

『マジックミシン』『リアット!』『ミスタークラフトマン』など、洋服・靴・バッグ修理店舗のSV
具体的な仕事内容
フランチャイズ（FC）加盟店が安定して事業を継続できるよう、現場に近い立場で店舗運営を支えるSV職です。
当社のSVは、オーナーが抱える課題や不安をくみ取り、本部と現場をつなぐ「相談窓口」として機能します。信頼関係を築きながら店舗と伴走し、よりよい運営環境を整えていく仕事です。

＜具体的には＞
■FC加盟店への定期訪問
■人員状況、オペレーション、サービス品質など店舗運営全般の状況把握
■運営・経営課題のヒアリング
■課題に応じた本部・技術部門との連携、改善支援
■新規加盟店の立ち上げ時のサポート（研修調整、オペレーション定着支援など）
■トラブルや相談事項への対応、状況に応じた調整・フォロー

1人あたりの担当店舗は40店舗ほど。
今後、30店舗ほどに負荷分散をしていく予定です。

＼◎直行直帰・リモート活用OK／
FC加盟店を訪問する外勤が中心です。日々の業務は店舗巡回を軸に進めており、毎日出社する必要はありません。巡回計画は月単位で自身が立て、直行直帰やリモートを活用しながら進めています。週1回程度、オンラインなどでチーム会議をしています。

＼◎業界知識は不要です／
衣類やリペアの知識がなくても、入社後にお伝えしていくのでご安心ください。分からないことはマネージャーに相談して構いません。まずはFC加盟店と信頼関係を築いていただくことが大切です。

＼◎数字だけでなく行動も評価／
売上や予算といった数字面も確認しますが、利益そのものを評価軸として強く置いてはいません。加盟店を起点に、「売上を伸ばすために何を考え、どのように実行したか」という取り組みやプロセスを重視しています。結果だけでなく、行動と実行力を正当に評価する考え方です。

チーム／組織構成
FCを担当するSVは3チームあり、1チームあたり4～5名で活動しています。それぞれのグループにマネージャーがいます。
チームごとに担当エリアが分かれています。
・第1グループ：北海道から関東、北陸あたりまで
・第2グループ：静岡から西へ進み、三重あたりまで
・第3グループ：近畿以西から沖縄まで

マネージャーやSV同士と連携しながら店舗支援を行う体制で、判断に迷う場面でも一人で抱え込まずに進められる環境です。

■組織名称：営業部

【学歴不問／SV未経験歓迎】◎人と向き合う仕事が好きな方歓迎 ◎洋服・靴などが好きな方歓迎
＜必須＞
■社内外の関係者と、明るく積極的にコミュニケーションが取れる方

＜歓迎＞
■店舗や拠点を横断し、現場と向き合った経験をお持ちの方
（SV、エリアマネージャー、店舗の統括など）
■洋服・靴・バッグなどのお直し技術がある方

＜こんな想いを持つ方はぜひ＞
■管理・指示中心ではなく、人や経営に寄り添う仕事がしたい
■良き相談相手として長く信頼関係を築く仕事に挑戦したい

※学歴不問

【直行直帰・リモートOK／駅徒歩3分】

■本社オフィス
千葉県千葉市美浜区高洲3-21-1 イオンマリンピア専門館 地下1階
＜アクセス＞
JR京葉線「稲毛海岸駅」徒歩3分

■西日本事務所
大阪府大阪市西区新町1-32-11 なにわ筋ファーストビル 9階
＜アクセス＞
地下鉄長堀鶴見緑地線「西大橋駅」徒歩3分
地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩7分

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

＜標準的な勤務時間例＞
9:30～18:30（実働8時間）
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間：なし

月給25万3500円～32万6100円
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします。

■賞与
業績連動賞与については、社内で定める資格や会社の業績により支給月数が変動いたします。

■入社時の想定年収
年収440万円
～560万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■社員持株会
■住宅助成金制度
■イオングループ共済会加入
■従業員割引
■資格取得支援・通信教育支援制度
■グループ団体保険
■インフルエンザワクチン接種補助
■定期健康診断
■育児支援制度（時短勤務取得実績あり）
■教育研修制度（財務経理担当として、必要なスキルを習得できる研修あり）
■育児支援・託児所
■時短勤務制度

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
月間9日～12日を基準とした変形労働時間制
■慶弔休暇　
■有給休暇　

当社は、加盟店が主役となるビジネスモデルを大切にしています。そのため、本部から画一的に施策を依頼するのではなく、「その加盟店・そのお客様にとって何が最適か」を起点に考えるスタイルです。
現在は、取り扱いメニューの幅を広げる取り組みを中心に、加盟店の要望や課題を吸い上げ、必要に応じて技術チームと連携し、研修や体制づくりまでサポートしています。

洋服のお直し業界を取り巻く環境が変化する中、売上を伸ばすためには提案力と実行力が欠かせません。SVは現場の情報をもとに、会社と加盟店の橋渡し役として、一緒に最適な施策を考え、実行につなげていきます。