TOTOメンテナンス株式会社の過去求人・中途採用情報

TOTO製品の修理・点検を通して、お客様の困りごとを解決する仕事です。
具体的な仕事内容
◎“直して終わり”ではない、プロの仕事
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水まわりのトラブルは、日々の暮らしに直結する一大事。
訪問時、お客様は強い焦りや不安を抱えています。
私たちの仕事は、単に部品を交換し、製品を直すだけの作業ではありません。
確かな技術と丁寧な説明によって、お客様のマイナスな感情を
「すぐに来てくれて、本当に助かったわ」という
プラスの感情（笑顔）へと変える、誇り高きミッションです。

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◆業務の詳細
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TOTO製品をご利用のお客様先（個人・法人）を訪問します。
「お湯が出ない」「水が止まらない」といったお問い合わせに対し、
状況を確認しながら修理や部品交換を行います。

◎“ノルマなし。目の前のお客様に100％寄り添える”
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TOTOグループには「どうしても親切が第一」というDNAが根付いています。
修理を終えた後も、今後の使い方やお手入れ方法を分かりやすくお伝えするなど、
相手の立場に立ったコミュニケーションが何より重要。
売上ノルマに追われることがないため、純粋にお客様のためになる対応に専念できます。

◎“1日の流れ例”
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▼08：30／朝礼・当日の訪問予定を確認
▼09：30／部品・工具を車に積み込み、出発
▼10：00／午前の訪問（1～3件）
▼12：00／ランチ休憩
▼13：00／午後の訪問（1～3件）
▼16：00／帰社、報告書の作成や翌日の準備
▼17：10／退社
※勤務時間帯はシフトにより異なります

先輩社員の多くは異業種出身！
未経験の方でも安心して活躍できる環境を整えております。

チーム／組織構成
全国に拠点があるため、
配属先に応じて借上社宅をご用意。
住みたい物件を自分で選ぶことができ、
自己負担額は勤務エリアによって決定します。
（例：東京勤務・独身の場合、月額1万5000円）

引越し費用や敷金／礼金などの契約費用は、
原則会社が負担。
結婚などライフイベントに伴う引越し時にも
住宅費補助があり、
ご家庭をお持ちの方も多く活躍しています。

【未経験歓迎／要普免（AT限定可）】人との対話を大切にし、お客様の困りごとに誠実に向き合える方を歓迎
＜応募条件＞
◇学歴不問
◇普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

＜活かせる経験・スキル ※必須ではありません＞
◎設備・機械・メンテナンスの実務経験
◎管工事・電気工事・設備管理などの経験
◎第二種電気工事士、給水装置工事主任技術者などの資格

＜こんな方を歓迎＞
◎安定した環境で、腰を据えて働きたい方
◎技術を活かしながら、さらにスキルUPしていきたい方
◎お客様に寄り添い、丁寧な対応ができる方
◎全国転勤が可能な方
└配属先は希望を最大限考慮します！
全国に拠点を展開しているため転勤が可能な方は大歓迎！

※職種・業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上OK

私たちが一番大切にしているのは「お客様を安心させたい」という思いやりです。
まずは選考外のカジュアル面談で仕事のやりがいを聞いてみませんか？
「うまく話せるか不安」という方も安心してご応募ください。

＜地域手当／住宅費補助※／寒冷地手当※／借上げ社宅制度＞
※住宅費補助、寒冷地手当は対象者に限ります。

【募集勤務地】
■長野ＳＴ
■東東京ＳＴ
■南東京ＳＴ
■富山ＳＴ
■名北ＳＴ
■広島ＳＴ
■横浜ＳＣ
■松戸ＳＴ
■千葉ＳＴ

※ご希望の勤務地を考慮します。

シフト制（実働7時間50分・休憩50分）

＜シフト例＞
08：30～17：10
10：25～19：05

※担当エリア制で、1日あたり4～5件ほどのお客様先を訪問します
■平均残業時間
20時間

※プライベートを充実させやすい環境です

正社員
試用期間6ヶ月あり
（期間中の条件に変更はありません）

■月給25万円以上＋賞与年2回（6ヶ月分／昨年度実績）＋諸手当
※上記月給に残業代は含みません、残業代は別途全額支給いたします
※これまでの経験・スキル・年齢を考慮の上、優遇いたします

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（全額支給）
■住宅費補助（対象者のみ)
■時間外手当
■深夜・休日手当
■地域手当(月上限6000円)
■寒冷地手当（対象者のみ）
■教育訓練手当

■賞与
年2回
（6月・12月 ※6カ月分支給／昨年度実績）

■昇給
年1回
（6月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～年収500万円

■社員の年収例
年収460万円～820万円／30歳～39歳／残業代・役職手当等含む
年収300万円～620万円／22歳～29歳／残業代・役職手当等含む

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■借上げ社宅制度
└自己負担額は勤務エリアにより決定
（例：東京勤務・独身の場合／月額1万5000円）
■在宅勤務制度
■資格取得支援制度
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■個人積立年金制度
■従業員持株会
■カフェテリアプラン
■保養所あり（東富士・淡路・湯布院）
■勤務間インターバル制度
■導入研修
【導入研修】
入社後はいきなり現場に出ることはありません。
まずは座学研修で基礎知識を学び、
その後は先輩社員に同行して
実際の現場作業やご案内の仕方を少しずつ身につけていきます。
独り立ちまでチーム全体でしっかりサポートしますのでご安心ください。

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月6～8日 ※交替制）
※シフト調整により、土日休みも可能です。
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休業（取得実績多数）
■育児休業（男女ともに取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
■ボランティア休暇
■積立休暇制度
└未使用の有給休暇を積み立て、介護休暇・療養休暇・パパママ休暇（短期育児休暇）など、5日以上の休暇取得時に利用可能
※最大30日まで積立可能
■有給休暇（17～20日付与）
└平均取得日数：年19日
■時間休暇制度
└年間40時間まで、時間単位で取得可能

※5日以上の連休取得OK

設備・機械のメンテナンス経験がある方は、
これまでのスキルを活かして早期活躍を目指せます。
将来的には、メンバーやサービス代行店をまとめるリーダー職、
マネジメント職へのステップアップも可能。

さらに経験や適性に応じて、総務・経理・IT・企画など
本社管理部門へのキャリアに挑戦できる道もあります。

また、未経験の方は万全のサポート体制でお迎えします。
当社では、社内SE、事務、経理、スポーツジム受付、
不動産営業、施工管理など、多彩な経歴を持つ先輩たちが活躍しています。
職種は違っても共通しているのは「目の前の人を想う」誠実さ。
着実に成長できるよう、安心の教育体制でお待ちしています。

TOTOグループには、創業者から脈々と受け継がれる
「どうしても親切が第一」という大切な言葉があります。
私たちのミッションは「すべての人が『笑顔』になれる『懸け橋』に。」なること。
どんなに技術が進歩しても、最後にお客様のもとへ足を運び、
直接安心をお届けするのは社員一人ひとりです。

だからこそ、効率や利益だけを追求するのではなく
「目の前のお客様にどれだけ誠実に向き合えたか」を評価する風土が根付いています。
「ありがとう」の言葉をダイレクトに受け取れる環境で、
人々の暮らしを支える誇りを持って働きませんか？

全国に拠点を展開しているため、初期配属を含め、
全国勤務が可能な方を求めています。
ただし、配属先は希望を最大限考慮して決定。
3～5年ごとに機械的な転勤を行う制度ではなく、年に1度、
ご自身のキャリア観や希望を申告できる機会を設けており、
それらも踏まえながら翌年度の配属先を調整しています。

また、転居を伴う場合は借上社宅をご用意。
住みたい物件を自分で選ぶことができ、
引越し費用や敷金・礼金などの契約費用も原則会社が負担します。
結婚などライフイベントに伴う引越し時にも住宅費補助があり、
住まいに関する支援が手厚いことも特長です。