株式会社 セルムの過去求人・中途採用情報

【賞与実績4.0カ月分｜服装自由】プロセスマネジメント担当として、研修・PJの運営・進行をお任せ。
具体的な仕事内容
主な役割は、営業担当が受注してきた「研修・プロジェクト」の運営を、社内外の関係者と連動させながら円滑に進行させ、品質と顧客満足度を高めることです。

セルムでは、年間数千件の研修・コンサルティング案件が動いており、その一つひとつを「契約から納品まで、滞りなく、高品質に」仕上げ切ることがプロセスマネジメントの役割です。
営業担当が受注したあとの業務を担うことで、営業が顧客との関係構築・提案活動に集中できる環境をつくる、重要なサポート役でもあります。

■具体的な業務内容は…
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自ら業務プロセスを設計し、案件の完了に向けて社内外関係者とやり取り（メールが中心）を行っていきます。
顧客は複数社担当をお任せし、研修当日までの運営を進めていただきます。

▼実施1カ月以上前～：受注対応
・営業から共有された案件情報をもとに、内容の確認や調整
・社内システム（SFA）への案件登録
・顧客向け、講師向けの契約関連書類（見積書・発注書・業務依頼書 等）の作成、社内承認フローの申請
・顧客から返送された発注書類の回収・処理

▼実施2カ月前～1週間前：研修準備
・講師との事前打ち合わせ（実施概要、使用機材、当日資料の準備期日 など）
・事前課題（書籍・ケース教材 等）の手配と発送
・顧客、講師双方への実施詳細の確認と連携
・講師から受領した研修テキストのチェック、印刷会社への発注・納品手配
・当日資料の発送・到着確認、講師へのリマインド連絡

▼研修終了後・変更対応
・営業から共有される実績情報をもとに、請求書・業務完了報告書の発行
・講師からの請求書類の確認、経理部門への連携
・日程変更、キャンセル発生時の対応書類の作成と送付

チーム／組織構成
＜チームの雰囲気は？＞
幅広い年代のメンバーが活躍中。
役職や年次の壁を感じさせないフラットな雰囲気で、相談しやすい環境です。
相談したことにはすぐに返答があり、必ず何かしらのヒントや答えをくれるチームワークの良さが魅力です。

＜働く環境面は？＞
月4日以上の出社をベースに、それ以外は在宅勤務が可能です。出社日はチームで相談しながら決めているので、業務の都合やご自身の事情も踏まえた働き方を実現できます。

【業界未経験歓迎】◆営業事務・アシスタント・支援業務の経験◆大卒以上の方
【必須要件】
■営業事務、営業アシスタント、営業支援業務いずれかの実務経験（目安2年）
■大卒以上の方

＼ 以下の経験を活かせます ／
・研修やイベント運営などに携わった経験
・見積書、発注書、請求書などの帳票類発行、管理の経験
・顧客、他部署、外部関係者との間に立ちスケジュール調整、情報連携を行った経験

＜こんな方はぜひ＞
・想像力を持って相手の状況を汲み取れる方
・年齢・経験を問わず、フラットにコミュニケーションが取れる方
・謙虚さを持ちつつ、自分の意見も主張もできる方
・時間や仕事への責任感がある方
・突発対応にも落ち着いて柔軟に対応できる方
・素直な姿勢で、改善志向を持って働ける方

【リモートワーク勤務可＊月4日以上出社／恵比寿駅から徒歩4分】◆東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー7F

＼ ハイブリッド勤務が可能です ／
月4日以上の出社をベースに、それ以外は在宅勤務が可能です。チーム内で出社日を相談しながら決めているので、予定や事情に合わせた働き方がしやすい環境です。

＜交通アクセス＞
各線「恵比寿駅」から徒歩約4分

※受動喫煙対策実施

フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
・フレキシブルタイム／7:00～22:00
・標準労働時間8時間
■平均残業時間
10時間

～20時間

正社員
※試用期間3カ月（給与や待遇など条件変更なし）

【月給】21万5000円～25万円（＋残業代全額支給＋賞与年2回）

★経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業代：全額別途支給

■賞与
年2回
（4月、10月）◆賞与実績：4.0カ月分

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収344万円
～400万円　

■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■リモートワーク／出社のハイブリッド勤務（月4日以上出社）
■コワーキングスペースの利用に費用補助あり
■書籍購入代全額補助（上限5000円／月）
■自己学習支援、英語学習支援制度
■スキルアップ支援、社員向け研修、入社後研修制度
■出社時のランチ代に費用補助あり
■セルムグループ従業員持株会
■サークル活動
■全社イベント（キックオフ、創立記念イベント など）
■ノートPC、iPhone貸与
■時短勤務制度
■服装自由

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※取得実績あり＊育休後復帰率100%）
■介護休暇

プライム市場上場の時価総額トップ100社の過半と取引を有し、日本の大企業を中心に強固な顧客基盤を築いています。
複雑かつ固有の組織・経営課題に対して、パッケージではなく、テーラーメード型の支援を提供できることが評価され、長期的な信頼関係につながっています。

＼ こんな案件を手掛けてきました ／
◆大手物流企業様
　研修体験の組み立てから運営まで、当社で一貫してサポート
◆大手エネルギー企業様
　経営層向け研修プログラムの企画・運営をサポート
◆大手金融機関様
　次期経営幹部育成を目的とした研修を当社がサポート

このほか、多くの大手企業様とお取引をいただいております。
研修内容も、合宿型・経営層向けセッション・異業種交流型など多種多様で、一つひとつテーラーメイドで設計しています。

▽入社研修を実施
まずは「入社研修」を行います。
会社のことや基本的な業務知識について、一通り説明いたします。

▽OJTにて業務内容の説明
その後は先輩社員がマンツーマンで、業務内容と進め方についてお教えします。

はじめのうちは出社が多めになりますが、在宅時でも、チャットやオンラインツールを通して都度教えていきますので安心です！