トラベレックスジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

【お客さまの旅のはじまりをサポート】外貨両替店舗での窓口業務／お客さまに合わせて現地情報なども提供
具体的な仕事内容
＼外貨両替だけじゃない、私たちの役割／
大切なのは、お客さまの旅の目的や不安をうかがい、一人ひとりに合わせた提案を行うことです。
現地事情や決済手段などもご案内しながら、安心して出発できるようサポートします。
デスクワーク3～4割

★先輩のお仕事エピソード★
新婚旅行で初めて海外。「どの通貨を」「どれほど」持っていけば良いかわからず、相談に来られたお客さまがいました。

そこで現地の情報（物価、交通インフラ、天候、治安、おススメの場所）などをお伝え。出発時にはスタッフ一同の寄せ書きを作ってお見送りしました。

その後、帰国時に「おかげで安心して過ごせました！」と、ご丁寧に店舗へと寄ってくださいました。

……
主な業務内容
……
◆外貨販売・買取
◆海外専用プリペイドカードの発行
◆在庫管理・発注
◆店舗運営・管理

……
入社後の流れ
……
▼入社～1カ月
・オリエンテーション（2日間）
・マンツーマンOJT／eラーニング
・端末の操作方法の勉強
　
▼2～3カ月
・実際の店舗での窓口デビュー
・研修の振り返り
・課題のブラッシュアップ

……
ここがポイント！
……
★未経験の先輩も多く在籍！
現在の中途採用比率は89％で、多くの先輩が両替業務未経験で入社。
未経験から苦労や失敗を重ね、成長した先輩たちばかりなので、困ったときは気兼ねなく相談してください。

★多彩なキャリアを描ける！
経験・スキルがあれば、「入社2年未満で教育係」「入社3年程度でリーダー職」など、早期キャリアアップも可能です。

また、社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に異動したりと、スキルや適性・希望に応じて多彩なキャリアへ挑戦できます！

チーム／組織構成
先輩たちの前職は多種多様！
銀行／ホテル／空港のCA・GS／旅行カウンタースタッフ／飲食／アパレル／ブライダルコーディネーターなど

先輩たちもさまざまな理由から未経験で入社し活躍中！
▼例えば…
「海外旅行の経験を活かしたい」
「自分らしいキャリアを築けそう」
「コミュニケーション力を活かしたかった」など

全国各地の同期と一緒にスタートできます。
◎20代～30代活躍中
◎男女比14%：86%
◎中途比率90％
◎平均勤続年数6年

【未経験・第二新卒歓迎！】★空港で働きたい／海外に興味がある／人と接することが好きな方歓迎
「好きな接客を長く続けたい」「休みなど働き方を改善したい」方や観光・外国語を専攻していた方や留学経験者が多数活躍中！

【応募条件】
■高卒以上
■社会人経験（年数は不問）
『英語は全く喋れないけど、人と接することは楽しめるし好き！』という方大歓迎！
⇒スキルは勝手に身に付きます！金融知識も不要です！

【歓迎条件】
◎日本語力（ネイティブレベル）
◎ホスピタリティ業務の経験（ホテルのフロントなど）
◎語学力（英語／中国語／韓国語／タガログ語／スペイン語／ポルトガル語など）
　└外国語に抵抗がなければ、語学力に自信がない方も大歓迎！
◎旅行・観光業界での経験

＜語学力は必須ではありません！＞
お客さまに寄り添い、「何とか力になろうとする姿勢」を重視しています。身振り手振りなどを交えながら、お客さまが安心して旅行ができるようサポートできる方を歓迎します。

＜主要都市・主要空港での勤務＞
★U・Iターン支援／引越しサポート制度あり
★配属は希望を考慮
★勤務地によってマイカー通勤もOK

◆市中◆
「空港も憧れるけど、ワークライフバランスも大切にしながらスキルを存分に活かしたい」
そんな方は街中の店舗勤務も可能！

◎東京都（23区）：千代田区／中央区／港区／新宿区／台東区／渋谷区／豊島区
◎宮城：仙台市
◎神奈川県：横浜市
◎埼玉：大宮
◎大阪：大阪市

◆空港◆
◎東京：羽田空港（東京都大田区）
◎大阪：関西空港（大阪府泉佐野市）
◎福岡：福岡空港（福岡県福岡市）
◎沖縄：那覇空港（沖縄県那覇市）

※詳しい店舗情報は当社サイトをご確認ください。

1カ月単位の変形労働時間制
└1週間の平均労働時間37.5時間
※1日平均労働時間7.5時間（月150時間程度）
※就業時間は、概ね開店15分前～閉店15分後
※空港の深夜及び早朝シフト勤務については、会社が認めた場合のみタクシー利用も可

★是非1日のお仕事の流れも見てみてください！★
https://youtu.be/Qf9cBAwtWD0?si=IkJ8C7DhoK1qUOb_
■平均残業時間
1時間

10分（2025年1月1日～2025年12月31日）

正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇の変動なし）

◆市中：月給25万円以上
◆羽田空港：月給28万円（一律空港手当3万円含む）
◆関西空港：月給27万円以上（一律空港手当2万円含む）
◆他空港：月給26万円以上（一律空港手当1万円含む）

【初年度モデル年収】　　　
関西空港勤務の場合：350万円
※月次インセンティブ6カ月分＋深夜早朝手当含むモデル年収

＼月次インセンティブ制度／
所定条件を達成した場合に月給の5％を支給！
初年度に毎月支給された場合の年額：15万円

＼転居費用貸付制度について／
＜対象＞
東京23区内・羽田空港・横浜市内・関西空港・那覇空港の各店舗に配属される方
＜概要＞
今回の転職で引越しをされる方で、希望者には引越し費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しします。（返済義務は入社6カ月後に免除）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（6万円まで／月）
■深夜早朝手当（1勤務1,000円／7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
■月次インセンティブ制度
└会社の業績、所属するチーム目標、その他支給ルールに基づき、達成した場合月単位で支給しています。
※会社業績等により制度を見直す場合あり
■給与見直し（年1回）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～350万円程度

■社員の年収例
年収400万円／入社5年
年収340万円／入社3年
年収300万円／入社1年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金制度
■慶弔見舞金
■研修制度充実（OJT＋各種eラーニング講座）
■福利厚生倶楽部サービス利用
■観光産業保健組合提供のレジャー、スポーツ、宿泊施設等利用割引
■外貨両替優遇レート制度
■お部屋探しサポート制度
■社内公募制度（異動・昇進等、キャリア形成の機会を推進）
■女性の管理職登用実績多数（管理職に占める女性比率：2025年1月1日現在 68%（38名中、女性26名））
■永年勤続表彰制度
■髪型・ピアス・ネイル自由
■制服貸与
★貸付制度（東京23区内・羽田空港・横浜市内・関西空港・那覇空港限定引越し費用サポートプログラム／規定あり）

≪◎現場の声も大切にする会社です≫
社内の課題、取り組みなどについて、経営陣・マネージャーだけでなく、現場を含めたさまざまな部署のメンバーを交えたプロジェクトに発展させることも多くあります。
最近では、次回の新たな制服デザインを考える取り組みを推進中です。
＼入社お祝い金10万円支給／
下記対象拠点にて配属、採用が決定した方に入社お祝い金10万円を支給します。
・対象拠点：横浜チーム、関西空港
※各拠点の採用定員に達し次第、受付終了となります。

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月最低8日）※4勤2休シフトで月平均10～11日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社3カ月後に付与／2025年実績 取得率90％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■育児休暇
（取得実績あり／2025年実績女性100％／復職率100％）
■介護休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■病気休暇（有給年6日まで取得可）

★10日以上の長期休暇OK

1976年に英国ロンドンで創業したトラベレックスは、今年で50周年を迎えました。現在は世界20以上の国と地域に600以上の店舗を展開する外貨両替企業へと発展いたしました。海外旅行や留学に便利な、海外専用プリペイドカード「トラベレックスマネーカード」も発行しています。

「世界はもっと楽しめる」
どんなときも、どのような状況であっても、お客様が、容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界をつくることが、私たちのミッションです。

当社は旅行好きなスタッフが多く在籍しており、長期休暇も取得しやすい環境も大きな魅力！海外旅行で学んだことを実際の接客に活かせ、自分の趣味が立派なスキルに♪

「旅行はどちらに行かれますか？」「○○がおススメです」など、渡航先に対するアドバイスをすることで、より質の高いおもてなしにもつながります。

残業もほぼなく、プライベートの時間を大切にしながら働ける、日々メリハリのある生活を楽しむことができる職場です♪

もちろん、語学力に自信がない方も歓迎！外国人観光客の方との豊富なやりとりを通し、語学力を伸ばせます。国や文化に合わせたグローバルな触れ合いを通して、異文化への理解が深まることも魅力です。

Q.この仕事を選んだきっかけは？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
前職では、海外からの観光客の方へ向け、接客のお仕事をしていました。その経験で培った「語学力」「接客スキル」を両方活かせる点と、外資系ならではのメリハリをつけた働き方に惹かれました！

Q.職場の雰囲気は？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
社歴の長い方がとても多く、ミスをしてしまった際も「みんな経験してるから大丈夫」と優しくフォローしていただけます。そういった心強い点や、お休みの取りやすさが魅力ですね。