株式会社シュテルン品川の過去求人・中途採用情報

【『メルセデス・ベンツ』の正規販売店】書類作成・伝票管理・電話対応などをお任せします
具体的な仕事内容
＜仕事内容＞
メルセデス・ベンツのショールームで、下記業務をお任せします（事務作業がメインとなります）。
●車検書類作成（自動車税の納税・自賠責保険の確認や入力など）
●請求書作成、発送（主にグッズ販売の伝票作成）
●売上伝票管理、インセンティブ計算、小口現金取り扱い（1～100万円程度）
●電話対応（代表電話の一次対応・1日30～40件ほど対応）
●受付補助、来店促進補助、ETCセットアップ　など
※基本的にはバックオフィス業務ですが、業務状況により受付の補助をすることもあります。

◎入社後は、先輩や上司からOJTで業務を教わっていきます。少しずつ当社のスタイルに慣れていけば大丈夫です！

／
ココが魅力！
＼
★自分のペースで仕事を進められる
業務に慣れれば、自身の裁量で進めることが可能。
スケジュールを柔軟に調整できるので、メリハリをつけて働くことができます。

★感謝のお言葉をいただける機会も多数
書類のチェックでミスを見つけたり、お客様からのお電話に丁寧に対応したりする中で、「ありがとう！」と直接声をかけてもらえることが多いのも、このポジションの醍醐味。
社内や顧客に貢献できている達成感が得られます。

★車についての知見も深められる
頻度は低いですが、車の書類を扱うほか、お電話で車についてのお問合せをいただくこともあり、『メルセデス・ベンツ』の知識も身に付けることができます。
世界で評価されているブランドを取り扱う一員として、成長していくことが可能です♪

チーム／組織構成
●受付事務は9名が在籍（全員女性）／うち3名はバックオフィス専任
●前職はホテルフロントスタッフや歯科クリニックスタッフ、バスガイドなど、他業界出身者も多いです

■男女比：女性：100％

【学歴不問／未経験歓迎】営業事務・コールセンター経験者優遇◆柔軟な対応ができる方
★業種・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

【必須条件】
■基本的なPC操作ができる方（入力・検索・複数画面操作など）
■電話対応スキルをお持ちの方（一次受電、要件整理、振り分け）
■マルチタスク能力をお持ちの方（業務では電話対応しながらPC操作を行います）

【以下の経験者は優遇します】※必須ではありません。
◎営業事務のご経験（社内連携やデータ処理の経験）
◎コールセンターのご経験（電話対応と画面操作の同時処理）
◎事務経験のご経験（PC業務の実務経験）

＜こんな方をお待ちしています＞
・臨機応変に対応できる方
・業務量が増えても対応できる方
・情報整理ができる方
・正確に処理できる方

【東京都品川区で募集中／転勤なし】
■本社
東京都品川区東品川3-28-25
＜アクセス＞
・りんかい線／品川シーサイド駅

※受動喫煙対策あり（屋内禁煙／屋外に指定喫煙場所あり）

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間
＜シフト例＞
09:00～18:00

【1日のスケジュール例】
09:00　朝礼・来店予定を確認しながら本日の業務量、前日からの引継ぎをチェック・清掃
09:30～お店オープン・修理車両が到着次第、内容をシステムに入力・電話対応・電話応対・小口現金・領収書作成・車検書類作成・請求書作成などの事務作業
12:00　ランチタイム（同じ事務担当スタッフと交代しながら休憩）
13:00～電話応対・修理車、予約車両の情報登録・販売車両の情報登録・小口現金・領収書作成・車検書類作成・請求書作成などの事務作業
17:00～翌日の来店予定のチェック・社内システムを使用して社内に予定展開
17:30～経理へ入金作業・郵便物とりまとめ・ほか事務作業
18:00　退勤★お疲れさまでした！
■平均残業時間
15時間

以下　★原則定時退社！プライベートも大切にできます。

正社員
試用期間3カ月（本採用時と同条件）

月給27万4,580円～34万2,120円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万8,380円～4万7,820円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年3回
（7月・12月）＋業績賞与（3月）※業績による／過去実績4.0カ月分

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収423万円
～528万円

■社員の年収例
年収423万円／月給27万4,580円＋賞与3回＋報奨金4回／一般職／22歳
年収528万円／月給34万2,120円＋賞与3回＋報奨金4回／主任職／32歳
※上記はモデル年収です。

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■財形貯蓄
■退職金制度（勤続満1年以上）
■健康診断（女性スタッフは女性特有の健診あり）
■メルセデス・ベンツ車の社員割引制度（車種により割引率は異なる）

＜各種手当＞
■残業手当（超過分）
■資格手当
■役職手当
■通勤手当（全額支給）
■家族手当（配偶者／月1万5000円、子一人／月3000円）
■報奨金（年4回）※業績による

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（金曜・土曜休み）
■祝日休み
（定休日）
■年末年始休暇　
（5～7日）
■GW休暇
（5～7日）
■夏季休暇
（5～7日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～11日／下限日数は、入社直後の付与日数となります）
■産前・産後休暇
（取得実績あり　★産休中のスタッフもいます）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
★5日以上の連休取得可能！

メルセデス・ベンツをこよなく愛されるお客さまの期待を超える満足感をお届けするために
最高水準のクルマをつくり続け、常に最善を尽くし、決して妥協しないメルセデス・ベンツ。
その姿勢は、会社全体の業務にもしっかりと反映されています。
あなたもメルセデス・ベンツの誇りを胸に、一緒にこの理念を実現する仕事に挑戦してみませんか？