トラムシステム株式会社の過去求人・中途採用情報

【残業月5h以下】バックオフィスで営業活動のサポートをお任せします
具体的な仕事内容
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メリハリつけて働ける！
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★残業月5時間以下
業務効率化のほか、納期に間に合うよう優先順位をつけることを徹底！
全員がほぼ毎日定時退社を実現。
プライベートの時間も大切にできます♪

★“気配り上手”が活躍できる営業事務！
社外とのコミュニケーションも多いのがこのポジションの醍醐味。
営業や接客業のご経験がある方は、スキルを存分に発揮できます。
入社後は先輩がフォローしますので、少しずつ慣れていきましょう！

◆仕事内容
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当社で提供しているクラウドサービスに関するバックオフィス業務をお任せします。
■商品の受発注（機器の手配等）
■回線の手配調整
■施工スケジュールの確認
■営業部門や技術部門との各種調整
■在庫チェックや帳簿管理　等

◎「決まった仕事を毎日こなす」というよりは状況に応じて柔軟に動くことが大切です。

◎「インターネットを介して電話回線を構築することで、コストを大幅に削減」という強みが多くの企業様から評価され、現在は問い合わせが増加中！

◎ゆくゆくは各部門のフォローアップを行いながら、施工スケジュール全体の手配や調整もお任せしていきます。

◆入社したら
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▼OJT：最初は書類整理など事務作業をしながら、業務の流れや専門用語などを覚えます。
▼アシスタント：書類のチェックやPC入力など、手配業務におけるアシスタントに。
▼案件の主担当へ：一通りの業務を学んだら、主担当として1案件をお任せ。マニュアルもあるので、手順に沿って業務を進められます。
※独り立ちまでの目安は入社から1～2カ月後となります。

◆トラムシステムとは？
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電話工事会社として設立し、現在は「IT・通信」における最新テクノロジーのサービスを提供。
『Be Unique』というビジョンを掲げ「個性や才能を重んじて他にはない唯一のものになり、社会経済へ大きな貢献を果たそう」という考えを基軸に、固定観念にとらわれない事業展開を行っています。

現在は法人向けクラウドサービスのお問い合わせが増加しており、さらにお客様の声に応えるべく、人員体制強化のための募集となります。

チーム／組織構成
■3名／全員30代・女性
■前職は営業事務、ヨガインストラクター、接客業など、さまざまな経歴の先輩が活躍中！

■組織名称：総務部／業務推進チーム

【学歴不問／業界・職種未経験歓迎】人柄重視採用◆「初めてのバックオフィス」という方もOK！
★学歴不問
★業種・職種未経験歓迎

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必須条件はありません！
バックオフィスにチャレンジしたい方、大歓迎です♪
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＜こんな方も歓迎します！＞
◎PCの基本的な操作ができる方（WordやExcelなど）
◎接客業経験者
◎営業経験者
◎コールセンターなど電話業務の経験者
◎同業界出身者

※入社時点では、通信やITに関する知識・スキルは不問です！

＜このような方が活躍しています＞
・「業務効率」を意識しながら仕事に取り組める方
・新しい知識やスキルの習得に前向きな方
・チームワークを大切にしながら業務推進できる方

【 転勤なし／マイカー通勤OK 】
＜本社＞愛知県名古屋市名東区新宿2-25

※転勤なし
※自動車通勤OK（駐車場完備）
※受動喫煙対策：あり

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間／休憩60分）

＼業務効率化を推進しています！／
新しいアイデアを歓迎する社風で、業務効率化に向けたデジタルツールの導入も積極的なのが当社の特長！
これまでに、「タスク管理ツール」や「手作業を簡易化するツール」などが実際にメンバーの声から導入されており、残業時間削減につながっています！
■平均残業時間
5時間

以下　★原則定時退社です！プライベートの時間も大切にできます！

正社員
試用期間：6カ月間
※期間中の待遇、条件等に変更はありません

月給21万円～35万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず42時間分を、月2万6,000円～8万6,500円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※上記はあくまでも最低基準となる金額です。経験やスキルを考慮のうえ決定します。

★実際の残業は月5時間以下！
固定残業代は給与制度上設定されていますが、42時間の残業が発生するという意味ではありません。
業務効率化を進めており、現在はほぼ毎日定時退社。プライベートの時間もしっかり確保できます。

＼頑張りは明確な評価制度でしっかり評価！／
当社では仕事の成果をしっかり還元できるよう、オープンな評価制度を導入。
「重点目標」と「人事考課」の2軸で、半期に1度査定します。

なお、重点目標は自身で目標を決めることができ、例えば「業務効率化のための書籍を6冊読む」「案件の手配を●件行う」など、業務に関することなら幅広く設定可能！
納得感を持って業務に臨むことができます。

★過去には、頑張りが評価され入社2年半で管理職になった社員も！

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収290万円
～490万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■自動車通勤OK（駐車場完備）
■社用車あり
■カムバック制度
■在宅テレワーク制度（入社後1年半経過したらテレワークOK！／最大週2日まで）
■各種イベント（忘年会・BBQなど）
■ホットコーヒー飲み放題
■服装自由（オフィスカジュアル）

＜手当＞
■通勤手当
　公共交通機関を利用の場合：全額支給
　車通勤の場合：上限月1万円まで支給
■時間外勤務手当
■休日出勤手当
■役職手当
■傷病手当
【 教育・研修制度 】
■資格取得支援制度（ITパスポートの受験費用全額支給）
■資格取得報奨制度
■研修制度（1カ月の座学研修）
■外部研修制度
■教育制度（一般教養など）

★基本の研修以外にも、職能別の研修で実務スキルの獲得をサポートしています。さらに社員一人ひとりが専門性を高められるよう、国家資格の取得をバックアップします。

★社外の展示会やセミナーにも積極的に参加し、最先端の技術情報や業界知識を吸収。プロとしてお客様から信頼される存在となれるよう、スキルアップを支えています。

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12月29日～1月4日）
■GW休暇
（5～7日）
■夏季休暇
（5～7日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（10日～20日）
※有休取得率82％
※5日以上の連続休暇取得OK
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇

＼★実質年間休日は【130日】★／
当社では、個人に大きな裁量を持たせており、有給休暇もそれぞれ好きなタイミングで取得できます。
通常の年間休日と有休を合計すると130日！
上長が率先して有休や連休を取得しており、メンバーも気兼ねなく休みやすい雰囲気です！

■NTT東日本
■NTT西日本
■NTTコミュニケーションズ
■ドコモビジネスソリューションズ
■KDDI
■NEC
■AVAYA Inc
■NICE inc

国内ベンダーのみならず、CISCOやAVAYAといった海外ベンダーの製品も取り揃えており、お客さまの企業規模や業務内容に最適なサービスの提供が可能です。

お客さまとなるのは、大手企業やテレビ局、病院、学校、ホテルなど多岐にわたります。
本社を置く名古屋エリアを中心に、東京、大阪、福岡など各地でサービス網を拡大しており、さらなる成長を目指しています。

当社では、企業としての理念だけではなくチームごとに理念があります。
チーム独自の理念を持つことで、一人ひとりが存在意義を感じていただくねらいです。

「総務部 業務推進チーム」の理念は、“自分を高める、チームを高める”。
これは、チームメンバーが話し合い決めたものです。
「健康で、思いやりがありポジティブでいられる自分」と「業務効率を常に考えられるチーム」を理想の状態とし、行動指針にもなっています。
この理念があるからこそ、自然とお互いを助け合うことができており、業務効率のアイデア創出も盛んです。

■Kさん（2021年入社／前職：鉄鋼商社の営業事務）
◎子育てをしながらキャリア形成が可能◎
ほぼ毎日定時退社でテレワークも可能なため、家庭と仕事の両立ができます。
有休が取りやすく平日の学校行事などの参加も心配ありません。
無理せず働き続けられます。

■Iさん（2021年入社／前職：ヨガインストラクター）
◎未経験でも、必ず成長できる環境◎
1社目は営業職、2社目はヨガインストラクターをしていました。
業界・職種ともに未経験で当社に転職しましたが、手厚い育成体制がありスキルを習得できました。
今年3月まで産休・育休を取得していましたが、プライベートの時間も大切にできる環境だと感じています。