株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

お客さまへの気配りをチームで届けるホテリエ（フロント業務）／未経験歓迎／1勤務後2連休
具体的な仕事内容
ホテルのフロントで、
お客さまの滞在をサポートする仕事です。

決まったご案内だけでなく、
「お困りではないかな」と気づいて声をかけるなど、
あなたらしい気配りを活かせます。

【主な業務】
・チェックイン／チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付
・会計処理、朝食のご案内
・客室状況の確認
・清掃スタッフなど他部署との連携

フロントは複数名体制。
忙しい時間帯も声を掛け合い、
困ったことがあればすぐ相談できます。
チームでお客さまをお迎えするスタイルです。

入社後は研修で接客の基本やシステム操作を学び、
その後は既存店舗で先輩と実務を経験。

約9割が未経験からスタートしているため、
ホテル勤務が初めての方も一つずつ覚えていけます。

【1日の流れ／例】
10:30 出勤
11:00 朝礼・引継ぎ
15:00 チェックイン対応
19:00 夕食休憩
24:00 仮眠・休憩
翌8:00 チェックアウト対応
翌11:30 退勤

1回の勤務は長めですが、
休憩・仮眠を取りながら勤務し、
退勤後は2連休。
働く時間と自分の時間を分けやすい働き方です。

また、ライフスタイルが変わっても
長く続けるスタッフが多いのもホテリエの特徴。

キャリアアップの道も整っており、
日々の接客スキルを磨く「接客スペシャリスト」や
ホテル運営に関わる「支配人」「本社業務」など、
次のステップを目指すことも可能です。

日々の働きやすさも、
長い目で見た続けやすさも
叶えられる環境です。

実際の働き方など気になる事は
なんでも気兼ねなくご相談ください。
あなたのご応募をお待ちしております。

チーム／組織構成
既存店では20～30代の女性が活躍中。
事務・販売など異業種出身の先輩も在籍。

約9割が未経験スタート。
「質問しやすい」「すぐ相談できる」
そんな声が多い職場です。

JR宇治駅南口も京都長岡京も
スタートはみんな同じ。
一緒にチームをつくります。

★ 女性比率約80％
★ 支配人の97％が女性
★ 育休・産休の取得・復帰実績多数
★ 厚労省「えるぼし」三ツ星取得

ライフステージが変わっても、
安心して働き続けられる環境です。

将来を見据えた20・30代が、
無理なく長く活躍中。

◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
【業界・職種未経験歓迎】
特別な経験は必要ありません。
大切なのは、目の前の人に丁寧に向き合えること。

事務・販売・飲食など、異業種出身の先輩が活躍中。

接客マナーや言葉づかいは研修で学べるため、
未経験でも安心して始められます。

＜こんな方に＞
・人と話すことが好き
・誰かの役に立つと嬉しい
・働き方を見直したい
・将来を考えて一歩踏み出したい

※英語・中国語が活かせます
（翻訳機あり／必須ではありません）

【応募時の条件】
・日本語でスムーズな接客対応ができる方
Comfortable providing smooth customer service in Japanese.

【1】東横INNJR宇治駅南口
京都府宇治市宇治壱番26-2

・JR「宇治駅」南口から徒歩5分

【2】東横INN京都長岡京
京都府長岡京市開田2丁目1-3

・阪急京都線「長岡天神駅」より徒歩6分
・JR京都線「長岡京駅」より徒歩9分

※ご応募時に希望勤務地をお伺いします。
※希望を考慮の上、配属先を決定します。

◎転居を伴う転勤なし

シフト例
10:30～翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内

★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）

＜その他＞
月1回「ホテリエ」ミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。

正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）

月給：24万円以上
＋地域手当15,000円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当

★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給25.5万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など）

地域手当
・京都府：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に支給されます。

頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）

資格手当
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
　資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など

※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象

■賞与
年2回
※業績による

■昇給
年1回
（等級制度による）

■入社時の想定年収
年収370万円
／入社1年目・20代女性（月給25.5円＋各種手当）

■社員の年収例
420万円／入社3年目（月給27.5万円＋各種手当）
470万円／入社5年目（月給29.5万円＋各種手当）

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、　
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます

福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能　
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！

＜年間休日＞
169日

＜休日・休暇＞
年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり） ★産休・育休から復帰する女性多数！
◆有給休暇→取得率100％

☆通常1回働いたら2日お休みなので、
有給使用で、6日間の長期連休も♪

☆有給使用の場合
出勤→翌日退勤→休み→休み
→有給→有給→休み→休み
…と6日間休めます！

京都に、新しい東横INNが続々OPEN予定！

2026年12月「JR宇治駅南口」、
2027年1月「京都長岡京」が誕生します。

歴史や文化、お茶の街として親しまれる宇治。

京都へのアクセスも良く、
自然や歴史を身近に感じられる長岡京。

それぞれに魅力のある街を訪れるお客さまを、
新しいホテルでお迎えする仕事です。

新しい仲間と、新しいホテルをつくっていく。
オープニングならではのスタートを切りませんか？

入社後は、全国から集まる仲間と研修をスタート。
接客の基本やシステム操作など、
ホテリエに必要なことを学びます。

東横INNが大切にしているのは、
マニュアル通りだけではない接客。

お客さまに合わせて考え、声をかける。
あなたらしい気配りを、
接客に活かせる仕事です。