プロスパー・ネットワーク株式会社の過去求人・中途採用情報

＜研修充実／現場デビュー後もサポート充実＞自社・提携企業のシステム・機器導入顧客のアフターフォロー
具体的な仕事内容
当社が扱うのは、売上や在庫をまとめて管理できるPOSシステムです。
飲食店をはじめ、病院・官公庁・高速道路SAなど、さまざまな場所で使われています。

■お問い合わせ対応
「エラーが出た」「使い方を教えてほしい」など、お客様からのご相談に電話やメールで対応します。
法人のお客様が中心のため、相手の状況を伺いながら、落ち着いてご案内できる仕事です。
社内での業務はお客様対応や、キッティング業務が主になります。

■納品・初期設定のサポート
POSレジや周辺機器をセットアップし、お客様先でスムーズに使える状態へ整えます。オフィス内での対応だけでなく、お客様先を訪問する業務もあります。

■簡単な点検・メンテナンス
定期点検や機器交換など、マニュアルに沿った作業が中心です。点検は一人で行うことが多く、納品は内容に応じて2名以上で対応します。難しい修理は専門部署と連携するため、入社時に高度な専門知識は必要ありません。


＝＝【入社後の流れ】＝＝
入社後は、マニュアルに沿った約2週間の研修からスタートします。POSレジの仕組みや対応の流れを、基礎から順番に学べます。

▼研修で学ぶ内容
・POSレジ・POSシステムの基本的な仕組み
・自社製品の特徴や使い方
・よくあるお問い合わせ内容と対応の流れ
・社内ルールやサポート体制

基礎から順番に覚えられるため、ITや機械に詳しくない方も安心です。研修後も、各現場で先輩がフォローします。

チーム／組織構成
配属先では30代を中心に、幅広い年代の社員が活躍しています。全社員の約9割が未経験からスタートしており、「分からなくて当たり前」という雰囲気です。
困ったときは周囲に相談しながら進められるため、一人で抱え込む必要はありません。

年齢・学歴不問／意欲・人柄重視！社会人・職種・業界未経験の方も歓迎
【必須条件】
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定OK）
■文字入力など、基本的なパソコン操作ができる方
※特別なスキルや経験は必要ありません。

＼未経験の方、大歓迎！／
■経験不問
■年齢・学歴不問
■第二新卒歓迎
■正社員デビューも応援
＼こんな方にピッタリ／
■明るく素直な対応を心がけられる方
■周囲と協力しながら働きたい方
■相手の気持ちを考え、丁寧に対応できる方

《こんな経験も活かせます》
接客・販売・営業、コールセンターなど、人と接する仕事の経験
※いずれも必須ではありません。

経験よりも、意欲や人柄を重視します。「人を支える仕事がしたい」「未経験から成長したい」という気持ちを、面接でぜひお聞かせください。

＝＝転勤なし！＝＝
＜本社＞
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F

各線「浅草駅」より徒歩5分

■シフト制（実働8時間／休憩1時間）
勤務時間／9:00～20:30でのシフト勤務

※基本的には9：00～18：00の勤務ですが、
　慣れてきたら11：30～20：30のシフトもあります。

＼＼残業は少なめ！　月15時間程度／／
月によって10～20時間程度と異なりますが、平均は月15時間程度。
仕事終わりの時間も大切にできます。
■平均残業時間
15時間

正社員

月給27万円～30万円＋残業代＋賞与年2回＋各種手当

※残業代は別途、全額支給します。
※経験・能力などを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月間は月給25万円～です。
　また、この期間も残業代は別途全額支給します。

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収370万円
年収430万円

■社員の年収例
年収680万円／入社7年目／未経験入社
年収500万円／入社5年目／未経験入社
年収440万円／入社2年目／経験者採用

■社会保険完備
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■社用PC・携帯貸与
■入社後研修（座学・実践）
■オフィス内禁煙
■懇親会あり
■髪色・髪型、服装、ネイル自由（過度でなければOK）

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
（4日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
★5日以上の連休取得OK

全社員の約9割が未経験入社。いつでも見返せるマニュアルと約2週間の研修で、POSレジの仕組みや製品の使い方、問い合わせ対応の流れを基礎から学べます。研修後も、電話対応や点検などを先輩のフォローを受けながら少しずつ担当します。
先輩の前職は、大学職員、スポーツインストラクター、アパレル販売スタッフなどさまざま。知識ゼロで入社する不安を理解している先輩が、独り立ちまで支えます。

年間休日は120日以上で、完全週休2日制。勤務時間は9:00～20:30の間で2パターンあり、希望休は事前に相談すれば基本的に取得しやすい環境です。年末年始・夏季休暇に加え、5日以上の連休も取得できます。

平均残業時間は月15時間程度。終業後に語学の勉強をする人や、ゲーム・スポーツを楽しむ人もおり、仕事と自分の時間を両立できます。服装・髪型・髪色・ネイルも、過度でなければ自由です。
残業代は試用期間中も含めて全額支給。月給27万円～に加えて賞与年2回もあり、日々の頑張りを収入面でも還元しています。