株式会社パラレルの過去求人・中途採用情報

『エコリング』の店舗スタッフとして、来店されたお客様への接客、商品の査定・買取業務をお任せします！
具体的な仕事内容
単に商品を査定するだけではなく、お客様が大切にしてきた品物について話を伺い、納得いただける形で次の持ち主へつなぐ仕事です。

■具体的な業務
・来店されたお客様への接客、ヒアリング
・ブランド品、時計、貴金属、ジュエリー、衣類、日用品などの査定・買取
・買取価格のご案内、商談
・買取商品の管理、出荷手配
・既存顧客へのDM送付
・店舗キャンペーンの企画、実施
・店舗内の整理、締め作業

1日の来店数は15～20名程度。
1名のお客様に約30分かけて対応するため、一人ひとりのお客様とじっくり向き合える環境です。
また、常連のお客様も多く、接客を重ねる中で「またあなたにお願いしたい」と頼っていただけることもあります。

■キャリアパス
店舗スタッフとして経験を積んだ後は、店長、エリアマネージャーへのキャリアアップが可能です。
店長になると、スタッフ育成、店舗運営、売上管理など、接客・査定以外のマネジメントにも仕事の幅を広げられます。
また、店舗目標の達成に応じてインセンティブを支給しており、成果は収入にも反映されます！

■入社後の流れ
【入社～約10日】
本部での座学研修からスタート。
ブランド品・貴金属などの商品知識、査定の基本、システムやツールの使い方を学びます。
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【約10日～1ヶ月】
実物の商品を使ったロールプレイングを実施。
商品の確認方法やお客様への説明方法など、店舗で必要となる実践的なスキルを身につけます。
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【店舗配属】
まずは受付など取り組みやすい業務からスタート。
先輩の接客を見ながら、少しずつ担当できる業務を増やしていきます。
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【配属後】
査定中に判断に迷った場合は、本部スタッフへリアルタイムで相談可能。
半年～1年ほどかけて初級鑑定士試験の合格を目指します。
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【キャリアパス】
店舗スタッフ→店長→エリアマネージャーへ。
接客・査定の専門性を高めるだけでなく、店舗運営やスタッフ育成にも挑戦できます。

チーム／組織構成
中途入社のメンバーが中心です。
アパレル販売や携帯販売、ホテルスタッフ、宅配ドライバーなど、前職もさまざま。
異業種から転職して活躍しているスタッフも多数います。

今後も新店舗の展開を予定しており、組織拡大を進めています。

【高卒以上／職種・業種未経験歓迎／第二新卒歓迎】買取・査定に関する知識や経験は一切問いません！
入社後の研修で基礎から学べるため、異業種からのキャリアチェンジも歓迎しています。
実際に、ホテルスタッフ、アパレル販売、携帯販売、飲食、ドライバーなど、さまざまな前職のメンバーが活躍しています。

■こんな方を歓迎します
・人と接することが好きな方
・相手の話をじっくり聞ける方
・お客様一人ひとりに寄り添った接客がしたい方
・接客経験を活かしながら専門性を身につけたい方
・新しい知識を学ぶことが好きな方
・将来的に店長などのマネジメントにも挑戦したい方

特に、ホテル・販売・サービス業などで培った「丁寧な接客」「気配り」「ヒアリング力」は、この仕事でそのまま活かせます。

◎東京・愛知・京都・滋賀のエコリング各店舗で募集
◎エリア外での採用も歓迎
◎新規出店計画あり

■東京
中目黒店／目黒区青葉台1-30-9 ハイリー青葉台 1F　「中目黒駅」徒歩5分
千歳船橋店／世田谷区船橋1-37-7　「千歳船橋駅」徒歩5分
武蔵小山店／品川区荏原3-4-15　「武蔵小山駅」徒歩5分

■愛知
名古屋黒川店／名古屋市北区萩野通1-28 光城ビル1F　「黒川駅」徒歩15分
名古屋西店／名古屋市西区浅間2-4-6 ヤマコ第一ビル1F　「浅間町駅」徒歩5分
名古屋大曽根店／名古屋市東区大曽根町43-11　「大曽根駅」徒歩5分

■京都
河原町丸太町店／上京区俵屋町463-4 フォース河原町 1F　「神宮丸太町駅」徒歩5分
京都駅前店／下京区飴屋町239-2　「京都駅」徒歩5分
京都山科店／山科区竹鼻西ノ口町45-4 THE GARNET SUITE RESIDENCE 京都山科駅前　「山科駅」徒歩5分

■滋賀
大津瀬田店／大津市一里山2-2-1　「瀬田駅」徒歩5分
草津店／草津市西大路町4-33　「草津駅」徒歩5分
守山店／守山市勝部1-16-35　「守山駅」徒歩5分

■9：45～18：45（休憩1時間）

正社員
試用期間3ヵ月
※試用期間中は固定残業代（23時間分）が30000円～となります。

【東京】
月給280,000円～
※上記金額には固定残業代50,000円～（23時間分）を含みます。

試用期間：月給260,000円～
※上記金額には固定残業代30,000円（23時間分）を含みます。

【その他エリア】
月給250,000円～
※上記金額には固定残業代50,000円～（23時間分）を含みます。

試用期間：月給230,000円～
※上記金額には固定残業代30,000円（23時間分）を含みます。

※前職給与、スキル、経験を考慮し決定します。
※試用期間は3カ月です。給与以外の待遇に変更はありません。
※固定残業時間を超過した分は別途全額支給します。

＼POINT／
店舗予算の達成率に応じて、毎月インセンティブを支給します。
助け合う協力的なチーム体制が整っており、等級が上がると歩合率もアップいたします！

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（全額）
■残業代（固定残業時間の超過分）
■役職手当
■店舗目標の達成でインセンティブ支給！

■賞与
あり（年2回）

■入社時の想定年収
年収300万円
～340万円

■社員の年収例
年収330万円／24歳／入社1年
年収450万円／30歳／入社5年
年収600万円／35歳／入社6年

■各種社会保険完備
■資格取得支援あり
■オフィス内禁煙
■社販制度あり
┗気に入った品物を自身で購入可能！例えば、夏場にはハンディファンやサングラスなどを購入して活用することもできます！

＜年間休日＞
110日
+リフレッシュ休暇あり

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
┗シフト制（水曜日定休）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
┗取得・復職実績あり
■育児休暇
┗取得・復職実績あり
■介護休暇
■リフレッシュ休暇（6日）

★まずは取り組みやすい業務から
配属後すぐに一人ですべての査定を担当することはありません。受付などから始め、経験を重ねながら担当できる業務を増やします。

★査定中も、その場で質問できる
店舗を担当する場合も、「リモーター」と呼ばれる査定スタッフとインカムやカメラでつながっています。判断に迷ったときは、その場で確認できます。

★初級鑑定士を目指してステップアップ！
店舗で経験を積みながら、『初級鑑定士』の試験合格を目指します。早い方は入社約3カ月で合格。習熟度に合わせて知識や査定スキルを身につけ、合格後はいよいよ独り立ちです。

独り立ち後も、困ったときも周囲を頼りながら対応できます！

査定中は、持ち込まれた品物の思い出や購入したときのエピソードなど、お客様のお話を聞きながら接客を進めます。
「いつ頃買ったものなのか」「どんな思い入れがあるのか」といった商品の話から、日々の出来事やちょっとした雑談へと会話が広がることも。人と話すことが好きな方なら、会話そのものを楽しみながら働けます。

ご来店されるお客様の8割が常連の方。何度かお会いするうちに顔や名前を覚えていただいたり、前回お話しした内容をきっかけに会話が弾んだりと、少しずつ距離が縮まっていきます。「またあなたにお願いしたい」と頼っていただけるようになることも、この仕事ならではの嬉しさです。

店舗予算の達成率に応じてインセンティブを支給！日々の接客や査定の頑張りが、店舗の実績だけでなく収入にもつながります。頑張った分が数字で見えるからこそ、チームで目標を追う面白さも味わえます。

キャリアは、店舗スタッフ→店長→エリアマネージャーへと広げることが可能。実際に、入社1年で店長へ昇格した先輩も！
店長になれば、スタッフ育成や店舗運営、売上管理などにも挑戦でき、任される仕事の幅も広がります。役職に応じてインセンティブもアップするため、キャリアとともに収入アップも目指せます！

経験を重ねながら、できることも任される仕事も少しずつ増やしていける。そんな成長を実感しながら働けます◎