医療法人社団THE CLINIC Institute
美容クリニックのコンシェルジュ/未経験歓迎/月給31万円~可
この求人を要約すると…
早期キャリアアップ可|20~30代活躍中
賞与年2回|入社3年で年収600万円超え実績あり
個人ノルマなし|インセンティブは毎月平均2~5万円
〈お客様へのおもてなし〉と〈社員への好待遇〉に尽力
世界トップレベルの美容クリニックで自分磨き♪
THE CLINIC Instituteは
【脂肪吸引・痩身】【豊胸・胸の整形手術】
【エイジング治療】に特化した美容クリニックを運営。
特に脂肪吸引の技術は世界トップクラスで、
『技術指導機関』として他院に指導したり、
大手製薬会社との共同研究を行っています。
そんな美容業界の最先端を行く当院で、
受付コンシェルジュとしてデビューしませんか?
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◇未経験歓迎◇
当院のスタッフは9割が未経験スタート。
20~30代半ばのメンバーが中心に活躍しているため、
同年代の先輩や同僚と成長できます。
◇自分磨きができる◇
美容クリニックならではの福利厚生である
社員割引を使って、お得に自分磨き。
美容に関心の高いスタッフが多いため、
周りへの相談も気軽に行えます。
◇充実給与◇
東京院・四大卒の場合は月給31万円スタート。
毎月平均2~5万円のインセンティブや、
年2回の賞与でしっかり稼げます◎
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募集要項
おしごと用語集仕事内容
【施術以外を全般的に担当】受付業務からゲストのケア対応まで、レベルに応じて段階的にお任せ【研修充実】
クリニックへ来院されたゲストへの対応から
予約管理などの受付業務全般と、
お客様の悩みをお伺いしてゲストのなりたいを実現させる
プレカウンセリングなどをご対応いただきます。
また、ドクターカウンセリング後にはクロージング業務を行うなど、
受付に限らず、最初から最後までゲストに寄り添う立場です。
ゲストは女性7割・30~40代が中心ですが、
10代から70代まで幅広い層が訪れます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、
一人ひとりに寄り添った“おもてなし”の心を大切にしています☆*.
*受付
………
ご希望の施術内容や過去の施術経験を
お電話でヒアリング。
カウンセリング日や施術の仮日程を予約します。
*プレカウンセリング
…………………………
問診表を見ながらゲストの理想を相互確認。
施術に対するお悩みなども聞きながら、
不安を払拭できるようゲストに寄り添います。
その後、ドクターに引き継ぎます。
*クロージング
…………………
見積書を作成し、詳細のご提案を実施。
契約手続きや日程調整を行っていきます。
*施術決定後
………………
当日まではメールやLINEでゲストとやりとり。
ご連絡があれば丁寧に返信します。
*当日・アフターフォロー
………………………………
受付で最初に出会うコンシェルジュは、
お声がけをして不安を減らしてあげることが仕事。
クリニックの一員として、最後まで
ゲストへおもてなしの心を持って接しましょう。
【事務業務】
*予約管理
*メール・LINE・電話対応
*会計業務・売上管理
※院の規模にもよりますが、ドクター1人につき
1日1~2件の施術と3~4件のカウンセリングを行っています。
20代&女性管理職の登用実績あり。
先輩たちは90%以上が美容クリニック未経験者です♪
〈先輩たちの前職〉
□美容部員
□医療機器の営業
□社長秘書
□コールセンタースタッフ
□アパレルスタッフ
□ブライダルプランナー
□ドレスコーディネーター
□保育士 など
※入社後、希望外の職種変更はありません。
対象となる方
【未経験入社9割】美容に関心のある方を大募集♪【前職不問/高卒以上/ブランクOK】
■高卒以上
■正社員としての社会人経験3年以上
*職種・業種未経験歓迎
*ブランクOK
【歓迎要項】
■美容に興味関心のある方
■一人ひとりに寄り添った接客をしたい方
■営業経験・クロージングを行う接客経験のある方
選考のポイント
そのため、美容業界の経験や専門知識は問いません。
《意欲》や《人柄》を重視した採用を行っているので、
面接ではぜひあなたの想いを聞かせてください♪
勤務地
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◇東京院/東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F
東京メトロ日比谷線「広尾駅」より徒歩10分
各線「六本木駅」より徒歩10分
◇大阪院/大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分
各線「大阪駅」より徒歩5分
◇名古屋院/愛知県名古屋市中区丸の内 3-22-24 名古屋桜通ビル 1F
地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩4分
地下鉄桜通線「久屋大通駅」より徒歩3分
◇広島院/広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F
広島電鉄1号線・宇品線「立町駅」より徒歩1分
広島電鉄本線・白島線「八丁堀駅」より徒歩4分
◇福岡院/福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F
福岡市地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩4分
福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩7分
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩3分
- 東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F[最寄り駅]広尾駅
- 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F[最寄り駅]東梅田駅
- 愛知県名古屋市中区丸の内 3-22-24[最寄り駅]久屋大通駅
- 広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F[最寄り駅]立町駅
- 福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F[最寄り駅]天神南駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間:3ヶ月※試用期間終了後に本採用となります。
※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて、試用期間は短縮・延長する場合があります。
※試用期間・研修期間中の給与は【給与欄】をご覧ください。
給与
月給|31万円~
(四大卒未満の場合は月給|30.1万円~)
※固定残業代4.2万円/月20時間分
(四大卒未満の場合は4.1万円/月20時間分)を含む
■名古屋・大阪院
月給|26.6万円~
※固定残業代3.6万円/月20時間分を含む
■広島・福岡院
月給|25.5万円~
※固定残業代3.5万円/月20時間分を含む
☆固定残業代の超過分は全額支給
☆毎月平均5万円のインセンティブ有
(売上により変動、研修後から支給)
※試用期間中は以下給与となります。
※固定残業代なし、残業代は100%支給です。
東京:月給|26.8万円、四大卒未満:月給|26万円
大阪・名古屋:月給|23万円
広島・福岡:月給|22万円
■交通費(上限月3万円)
■時間外手当(超過分支給)
■役職手当
■カウンセラー手当
■住宅手当(東京院のみ/規定あり)
■プロジェクトリーダー手当(2024年度から導入!)
新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、
協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、
貢献度により手当を支給します!
年収350万円~
年収450万円
610万円/29歳(主任・勤続3年)/手当・インセンティブ・賞与など含む
430万円/27歳(未経験・勤続1年)/手当・インセンティブ・賞与など含む
待遇・福利厚生
■制服・ユニフォーム貸与
■研修無料
■社割制度
■社員旅行
■各種懇親会
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■時短勤務(規定あり)
∟産前・産後休暇を取得後にはご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です!
自分のランクがわかりやすい《グレード制度》を導入!
G0~G6までグレードがあり、研修期間を終えるとG0⇒G1にUP↑
個人の接客スキルやマネジメントスキル、希望などを考慮して
ポジショニングが行われます。
\自分の技量にあった仕事&次の目標が明確/
⇒実力次第で早期のキャリアアップも可能です♪
休日・休暇
116日
■シフト制(月9日休み)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(取得率100%)
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(取得・復職実績あり)
□1週間以上の長期連休取得OK
研修体制
入社後はプリセプターによるマンツーマン指導で
施術の種類、予約の取り方、カルテの書き方など
基本の業務をイチからレクチャー。
カウンセリングはロールプレイングと
フィードバックを繰り返しながら
徐々に慣れていただきます。
もちろん、経験や適性がある方には
戦力としてどんどん業務をお任せしていきます!
スタッフみんなで丁寧にサポートするので、
未経験の方も安心してくださいね。
★【ザ・クリニックアカデミー】
リモート形式で学べるオンライン講座。
施術に関する知識や理念を
自分のペースで覚えていけます。
社員インタビュー
コンシェルジュ
おもてなしの心を大切にしている社風なだけあり、面接のときから「あ、ここは他と違うな」と感じました。事務的な対応ではなく、一人ひとりに向き合って接してくれているのが短い時間でも実感できましたね。
コンシェルジュ
目の前のゲストに対し臨機応変に対応する先輩の姿を見ていると、まさにプロだなと感じます。私もお客様や後輩にそう思ってもらえるよう、日々思案しながら精進を続けています。
コンシェルジュ
期間や内容を一人ひとりに合わせた柔軟な研修を行っており、研修終了後も先輩たちがしっかりサポート。そのため未経験の方も安心して飛び込める環境です。私たちと一緒に、ゲストを輝かせるお手伝いをしませんか。
取材レポート
社員の働き方は?
“誰よりもゲストに寄り添う仕事”だから
世界でも屈指の技術レベルを持ち、全国主要都市に美容クリニック『THE CLINIC』を展開する同法人。そんなクリニックの顔となるコンシェルジュは、施術こそ行わないが単なる受付ではない。カウンセリングなどを通し、ゲストといちばん近い距離で関わっていく存在だ。だからこそ、院内ではドクター・看護師・コンシェルジュが互いをリスペクトし、フラットな関係を築いている。
そんなコンシェルジュたちがゲストへのおもてなしに集中できるよう、同法人は働きやすい環境を用意。業界水準を上回る給与の高さや、美容に関心のある方には嬉しい社員割引制度など、ゲストを輝かせるだけでなく自分も輝ける職場だ。
やりがい
【◎直接感謝される】
施術前の相談からアフターフォローまで携わるコンシェルジュは、実際に施術するドクターよりも長くゲストと関わります。不安げな面持ちでご来院されたゲストが施術を行い、「あなたに背中を押してもらえて良かった」と笑顔でお帰りになられるときは心よりやりがいを感じます。中には施術後に会いに来てくれるゲストもおり、人と人同士のつながりを感じられる仕事です。
きびしさ
【△プロ意識が求められる】
ブランディングを守り、ホスピタリティの高さを保つため、外見や仕草、言葉遣いについては厳しくチェックされます。理想の姿を目指すゲストを後押ししてあげられるよう、ポジティブシンキングを促すコミュニケーションを心掛けることが大切です。
高水準の給与+インセンティブで自身の生活も豊かに♪
各クリニックには10名前後のコンシェルジュが在籍。チームプレイで業務を行っています。
未経験の方でも活躍できるよう、丁寧に研修を行います◎
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB履歴書によるご選考
一次Web面接+筆記試験(SPI)
二次面接+職場見学
内定
◎一次面接はWeb面接になります。
◎職場見学では、実際にスタッフが働いている姿を見学していただきます。その際、スタッフと話せる機会もあるので、不安なことや気になることは何でも聞いてください。およそ半日を予定しております。
<選考スケジュールについて>
※ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
※土日祝の面接も可能です。面接日、入社日はお気軽にご相談ください。
東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
担当:人事総務部
TEL:03-5775-3655
会社概要
- 事業概要
美容医療クリニック
- 所在地
〒106-0031
東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F- 設立
- 2020年 2月(2007年6月から事業運営)
- 代表者
- 理事長 大橋 昌敬
- 従業員数
- 110名(2024年8月時点)
- 資本金
- 医療法人社団のため、資本金はありません
- 平均年齢
- 20代後半
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
【実務経験不要】美容クリニックのSNS専属担当@福岡~働き方も魅力/長期就業できる環境~
【西麻布/未経験歓迎】美容クリニック問合わせ対応◆内勤/フォロー◎/正社員/社割あり
【実務経験不要】美容クリニックのSNS専属担当@名古屋~働き方も魅力/長期就業できる環境~
【実務経験不要】美容クリニックのSNS専属担当@広島~働き方も魅力/長期就業できる環境~
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/六本木◆働き方も魅力
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/大阪◆働き方も魅力
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/福岡◆働き方も魅力
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/名古屋◆働き方も魅力
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事~コンシェルジュ@美容クリニック/広島◆働き方も魅力