更新日 : 2024/5/24(金)

掲載予定期間:2024/5/23(木)~2024/8/21(水)

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント(ホテルオークラ京都 岡崎別邸) ホテルフロントのマネージャー候補/月9日以上休み/残業少なめ

  • 正社員
  • 転勤なし

この求人を要約すると…

  • 【レア案件】有名ホテルのフロントのマネージャー候補
  • 【経験を活かす】フロントスタッフとしてスキルを磨く
  • 【働きやすさ】残業月10h程度/賞与2回/月9日休

業界からも熱い視線!おもてなしの哲学を詰め込んだ
新形態のホテルで、新しい一歩、踏み出しませんか?

【ホテルオークラの新たな挑戦】
はじめまして!オークラニッコーホテルマネジメントの採用担当です。今回、『ホテルオークラ京都 岡崎別邸』のホテルフロントのマネージャー候補としてご活躍していただける方を募集します。"別邸"と名の付く施設はホテルオークラ初の展開で、業界からも注目されています。

【『ホテルオークラ京都 岡崎別邸』ってどんなホテル?】
「京都の洛東・岡崎に佇む大人の隠れ家ホテル」をコンセプトにしたホテルで、客室数は60室。由緒深い「岡崎別院」の隣に位置し、京都の四季を存分に味わえる日本庭園が魅力のホテルです。ホテル内には長い伝統と人気を誇る『ホテルオークラ東京』のフレンチレストラン『ヌーヴェル・エポック』の姉妹店も入っています。

【フロントのマネージャー候補】
開業から2年が経ち、当ホテルのフロントのマネージャー候補として、今後、当ホテルの中心となってご活躍いただける社員の募集です。
感動のサービスを自らの手で作り上げる喜びを、当ホテルで感じませんか?

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント(ホテルオークラ京都 岡崎別邸) ホテルフロントのマネージャー候補/月9日以上休み/残業少なめ

募集要項

仕事内容

『ホテルオークラ京都 岡崎別邸』のフロントのマネージャー候補としてのお仕事をお任せします。

具体的な仕事内容

2022年1月に新規開業した“山荘”をテーマにしたスモールラグジュアリーホテル『ホテルークラ京都 岡崎別邸』で、フロント業務を担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
■フロントでの接客業務
■チェックイン・アウト対応
■お客様からの電話・メールによる予約受付
■タクシー・宅急便などの手配
■観光地やレストラン等の観光案内
■客室用備品の管理
■ベル業務の現場業務や支配人・リーダーとの相談・お打ち合わせ、経費管理など
※業務に慣れてきましたら、夜勤の勤務もお願いします。先輩スタッフと一緒のシフトに入っていただき、ご自身のペースで業務を習得していってくださればOKです

【入社後の流れ】
入社後は、丁寧なOJT研修とマニュアルがあるので心配いりません!
一流のおもてなしを身に着け、ホテルフロントのマネージャー候補としての技能を高めることができる環境です。

【語学力を活かせる】
日本を代表する人気観光地「京都」に建つホテルという特性上、外国人のお客様も宿泊されます。
「英語・中国語・韓国語を使って働きたい」という方には存分に語学力を発揮できる環境です!

【キャリアステップ】
将来的には希望に合わせたキャリアステップも!
「希望するポジションを極めたい」「フロントの経験を活かしてマネージャーとしてキャリアアップしたい」といった想いをお持ちの方も歓迎いたします。

※入社後の職種変更なし

チーム組織構成

現在、フロントスタッフは20名在籍しています。
20代~30代が活躍中です!

対象となる方

【高卒以上】ホテル業界でフロント経験をお持ちの方(5年以上) ※社会人経験10年以上歓迎

【必須条件】
■ホテル業界でフロント経験(5年以上)
■高卒以上
※英語・韓国語・中国語が活かせます

【こんな方にピッタリ】
■会話を中心とした「一流のおもてなし」を学びたい方
■四季を感じながら、日本を代表する観光地「京都」で働きたい方
■笑顔で明るい接客をしたい方
■ホテル業界でのステップアップを目指したい方
■接客経験や語学スキルを活かして働きたい方

【こんな方、特に優遇いたします!】
■マネジメントや顧客対応経験がある方
■語学スキルのある方(英語※日常会話~ビジネスレベル)

選考のポイント

採用の基準は『ホテルオークラ京都 岡崎別邸』に愛情を注いでいただけるかどうかです。チームワークが要求される仕事なので、意欲や人柄、コミュニケーション力等、幅広い観点から判断させていただきます。

勤務地

【転勤なし/屋内喫煙可能場所あり】
■ホテルオークラ京都 岡崎別邸
京都府京都市左京区岡崎天王町26-6

【施設情報】
敷地面積:2860.75m
階数:地上4階 地下1階
客室数:60室
※「京都の洛東・岡崎に佇む大人の隠れ家ホテル」というコンセプトのホテルですので、12歳以下の方のご宿泊はご遠慮いただいております。

【交通アクセス】
京都市営地下鉄東西線「蹴上」駅 徒歩14分
市バス「岡崎神社前」駅 徒歩1分

勤務地一覧

  • ホテルオークラ京都 岡崎別邸/京都府京都市左京区岡崎天王町26-6   [最寄り駅]蹴上駅
勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
・1週間の平均労働時間:40時間
・1日の所定労働時間:7時間30分
・休憩時間:60分

★シフトは1カ月単位で作成しています。
 月2日~3日の希望休申請も可能です。

★深夜勤務あり
・勤務時間:17時間30分
(1日の所定労働時間:15時間30分、休憩・仮眠:2時間、仮眠室あり)

夜勤(ナイト勤務)は月に4回~5回ほどを予定しており、1回の勤務で2回勤務とカウントします。
入社2カ月~3カ月は日勤の業務をご担当いただきます。その後の習熟度を見て夜勤をお任せします。

<シフト例>

【Aさん】
月 火 水 木 金 土 日
○ ○ □ 休 休 ★ ―
★ ― 休 休 ○ ○ □
休 □ ★ ― 休 休 休
□ ★ ― 休 ○ ○ □

【Bさん】
月 火 水 木 金 土 日
ー 休 休 休 ○ ○ □
□ 休 ★ ― ★ ― 休
○ ★ ― 休 休 ○ ○
□ 休 休 休 ○ □ □

○ ⇒ 日勤(7時/8時/9時/10時~)
□ ⇒ 昼勤(11時/12時半/13時半~)
★ ⇒ 夜勤
― ⇒ 夜勤明け休み
休 ⇒ 休日

平均残業時間
月10時間程度
雇用形態
正社員
試用期間:2カ月(試用期間中の給与・待遇に変更なし)
給与

【フロントスタッフ】
月給23万円~

【マネージャー】
月給29万円~37万5000円

※ご経験やスキルに応じて金額を決定いたします

賞与
年2回(6月・12月)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収400万円~520万円

社員の年収例

年収350万円~(フロント/経験3年/主任)

年収450万円~(フロント/経験6年/係長)

年収580万円~(フロント/経験10年/課長)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費(全額支給)
■時間外勤務手当(1分単位で支給)
■夜勤手当
■深夜勤務手当(都度払い)
■休憩室あり(オフィスおかん※おかずが100円で購入できるオフィスコンビニ型の健康社食を設置)
■制服貸与
■オークラニッコーホテルズグループのホテル優待あり
■育児・介護休業制度
■70歳まで再雇用あり(条件等、会社規定あり)
■時短勤務制度 など

休日・休暇
年間休日

110日

休日・休暇

■シフト制(月9日以上休み)※希望を反映(土日休みも相談可)

■慶弔休暇

■有給休暇
(年間5日以上は必ず取得)

■産前・産後休暇
(同ホテルでは取得者はいませんが、会社としては取得実績あり)

■育児休暇
(同ホテルでは取得者はいませんが、会社としては取得実績あり)

■介護休暇

■特別休暇
■季節公休(2日)

【当社について】

2015年に(株)JALホテルズと(株)ホテルオークラのホテル運営部門が統合し、生まれた会社が当社【オークラニッコーホテルマネジメント】です。ホテルオークラが50年以上の間、世界を魅了し続けてきたおもてなしの哲学に、JALホテルズのノウハウを融合させ、日本発の国際ラグジュアリーホテルチェーンとしての地位の確立を目指しています。

また当社は、国内外で80以上のホテルを運営しており、この先も東南アジアなど海外を中心に新ホテルを開業予定。安定した経営基盤と、戦略的なホテル展開を行っています。

社員インタビュー

同僚 Aさん(男性) フロントスタッフ(入社3年目)
転勤や異動がないので、地域に密着した落ち着いた環境で仕事に取り組めます。スタッフ同士の年齢が近く、意見やアドバイスを言いやすいのも当ホテルの特徴ではないでしょうか。常に明るい笑顔が絶えない職場です。
同僚 Bさん(男性) フロントスタッフ(入社1年目)
以前の職場では夜勤シフトは1名~2名で大変でしたが、当社は3名~4名と現場を配慮した体制になっているので働きやすいです。残業が少なく、休日も取りやすいので、プライベートも充実しています。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

お客様との会話を楽しみながら、一流ホテリエを目指したい方に!

同ホテルは開業から2年ですが、ホテルオークラグループの2023年度 宿泊の感動体験度1位、レストランは2位を獲得。お客様との会話を何よりも大切にし、「施設の魅力はもちろんのこと、そこで働くホテリエにも魅力を感じてもらい、リピーターになっていただくことが最終目標です。『あなたとお話がしたくて、また、泊まりに来たわ』そんな風にお客様から言っていただけるホテルを目指しています」(柳生管理部長)

お客様一人一人に寄り添った丁寧な接客で、特別な時間を演出し、国内外から多くのお客様が訪れる同社のホテルで、更なるスキルアップを実現していけることでしょう!

“新時代の京の美意識”が感じられる大人の隠れ家のような同ホテル。きめ細やかなおもてなしが人気。

やりがい
富裕層や著名人の方にご利用いただくことも多いホテルなので、普段の生活の中では決して出会えないような方と仕事を通じて出会えることも……。

また、同ホテルはスモールラグジュアリーをコンセプトにしていることから、「プール」や「BAR」といった施設は設けていません。当たり前にあるものがない状況で、いかにお客様にご満足いただけるサービスが提供できるか、そこがホテリエとしての腕の見せ所でもあります。
きびしさ
宿泊されるお客様の応対はもちろん、予約や問い合わせなどの電話応対、併設レストランの予約管理、時には観光案内なども求められます。語学力だけでなく対応力も鍛えられる環境です。

また、想定外の出来事や、時には厳しい言葉をいただくこともあるかもしれませんが、そんな時はすぐに気持ちを切り替えることが大切。お客様からのご意見を真摯に受けとめ、次に活かそう!と、ポシティブに考えられる方が活躍できるでしょう。
  • フロントスタッフはホテルの“顔”。すべてのお客さまに気遣いと思いやりのある対応を行います。

  • チェックイン、チェックアウトなどの業務から、お問合せへの対応までフロント業務は多岐にわたります。

  • 当ホテルは日本国内では約20年ぶりとなる「ホテルオークラ」ブランドの新ホテルとして誕生しました。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaよりご応募
  • 面接(1回~2回)
  • 内定

【最後までお読みいただき ありがとうございます】
少しでも興味をお持ちいただけましたら、本ページ内【応募する】ボタンより必要事項をご入力の上ご応募ください。
あなたにお会いできますことを楽しみにしております。

※面接日時はご相談に応じます。土日や18時以降の面接も対応可能です。お気軽にお問い合わせください
※ご応募から内定までは1カ月程度を予定しております

連絡先

【株式会社オークラニッコーホテルマネジメント ホテルオークラ京都 岡崎別邸】
京都府京都市左京区岡崎天王町26-6 
TEL/075-771-5777(採用担当)

会社概要

事業概要 国内および海外のホテル運営・管理

・オークラ ホテルズ & リゾーツ…国内16ホテル、海外9
・ホテル ニッコー・ホテルズ・インターナショナル…国内23ホテル、海外18
・ホテル ホテルJALシティ…国内15ホテル
(2022年6月1日 現在)
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門2丁目10-4
設立 2015年
代表者 代表取締役社長 大倉 喜久彦
従業員数 44名(ホテルオークラ京都 岡崎別邸のみ)
資本金 42億7200万円
平均年齢 30歳  
企業URL https://www.okura-nikko.com/ja/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009046709

詳しい条件で求人を探す

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント(ホテルオークラ京都 岡崎別邸)

ホテルフロントのマネージャー候補/月9日以上休み/残業少なめ

  • 正社員
  • 転勤なし

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

1つ以上の求人(チェックボックス)を選択してください

この求人に応募しますか?

この求人を何度も見ている方へのお知らせです

応募する 応募依頼する (エージェントサービス) 気になる