ＷｅＷｏｒｋ　Ｊａｐａｎ合同会社 コミュニティ／WeWork Japan／年休123日／副業可

フレキシブルオフィスの拠点を運営するコミュニティチームのスタッフまたはリーダー

具体的な仕事内容

★入居企業（以下メンバー）に付加価値を提供するお仕事です

【主な業務内容】
＜カスタマーサービス＞
■ゲストのチェックイン対応、フロント業務
■照明・空調・インターネットなどの環境設備管理

＜カスタマーサクセス＞
■メンバー同士の事業コラボをアシスト
■メンバーの交流会・イベントの企画
■さまざまな勉強会などの企画
★全40拠点トータルで、月300回以上のイベントを開催しています。

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【具体的には…？】
スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。

例えば、メンバーがコミュニティバーに立ち寄り、事業やマーケティング戦略、デザイン案などにおいて、気軽な相談を持ち寄ることがあります。コミュニティチームのスタッフから近くにいる他のメンバーの方々の意見も伺うことで、その場でディスカッションが始まることもあり、偶発性に満ちたフレキシブルオフィスです。

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【入社後は？】
初日オリエンテーションから始まり、1週間は座学で学びます。その後約1カ月間はOJTを中心にコミュニティチームのメンバーとして育成を行います。

業務の領域は幅広く多岐にわたるため、多面的な視野を持って取り組んでいきましょう。3カ月～半年ほどで、ひとり立ちとなる想定です。

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【キャリアUPについて】
アソシエイト、リーダー、拠点長、エリアマネージャーといった順にキャリアUPできます。社歴・年齢を問わず、実力を評価しています。

時機によって、セールスやマーケティングなどへの社内公募もあり、部署をまたいで横断的にスキルを身に付けることも可能です。

チーム組織構成

【コミュニティチーム】
1拠点を平均3名～4名で運営しています。(拠点規模による)

★拠点拡大のため、5名以上採用予定
★本人の希望しない職種変更はありません

男女比

【女性のキャリア形成◎】★リーダーポジションの女性活躍中

【業種未経験歓迎／学歴不問】入居メンバーのために働きがいや生きがいをつくり提供したい方を歓迎します！

【必須条件】
■社会人経験1年以上（ビジネスパーソンとしての基礎スキルをお持ちの方）
■販売・接客・サービスなど、お客さまと関わるお仕事の経験がある方

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＜こんな方を歓迎します＞
●カスタマーサクセスの経験
●英語スキル（ビジネスレベルがあると尚可）

★転勤ナシ※以下のうちから、ご希望エリアへの配属となります。
【コミュニティ・アソシエイト】
■東京・横浜
■大阪・神戸
■名古屋
■仙台

【コミュニティ・リード】
■東京・横浜

＜本社＞
東京都港区南青山1-24-3
東京メトロ 千代田線「乃木坂駅」より徒歩1分

※受動喫煙対策／当社敷地内全面禁煙

■8：15～20：30の間でシフト制(実働8時間／休憩60分)
＜シフト例＞
・9：00～18：00（標準）
・8：15～17：15（早番）
・11：30～20：30（遅番）

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【ある一日のスケジュール】
▼朝
・拠点を巡回し、設備・環境を点検

▼午前中
・コミュニティ・バー（受付）でチェックイン対応
・郵送物の受け取りやメンバーへのお渡し
・メンバーからのオフィスの活用方法に関しての問い合わせ対応

▼お昼休み
・メンバーとランチイベントを開催することも♪

▼午後
・イベントや社内プロジェクトの企画
・メンバー様との面談

平均残業時間

月12時間

正社員

試用期間：6カ月
※給与・待遇に変更はありません。

【コミュニティ・アソシエイト】
■月給33万3333円～37万5000円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月8万200円～月9万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

【コミュニティ・リード】
■月給41万6666円～45万8333円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず44時間分を、月10万200円～11万200円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

賞与

業績連動 年1回

入社時の想定年収

年収400万円～450万円（コミュニティ・アソシエイト）

年収500万円～550万円（コミュニティ・リード）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■私服OK（服装自由／オフィスカジュアル）
■副業OK
■ワーケーション制度
■各種研修制度・オンライン学習（Udemy Business）
■ベネフィットステーション
■通勤交通費
■時間外手当（固定残業代の超過分を全額支給）
■資格取得支援制度

その他

【PICK UP！】
～ワーケーション制度～
旅行先や、旅行の際の空いた日に国内外のWeWork拠点からの勤務ができる！
例えば…
月曜～水曜を有給にして旅行に行き、木曜金曜は旅行先で勤務したりできます。
海外にも多数の拠点があるので、海外旅行の際に当社拠点を使いながらワーケーションすることも可能です。

年間休日

123日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇

■有給休暇
（入社時より年間最大20日付与）

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）★男性の育休実績多数あり（最長実績：1年間）

■特別休暇（年5日）
■ボランティア休暇

★5日以上の連続休暇OK