きらぼし債権回収株式会社(東京きらぼしフィナンシャルグループ) 債権回収業務／残業月20h未満／賞与最大4.8カ月分

【未経験OK！研修あり】債権回収業務／顧客状況を把握しお支払い計画を作成／PC作業がメイン

具体的な仕事内容

★当社について
「債権管理回収」「再生事業」「債権の証券化」を行うサービサー（債権回収会社）です。金融機関などから債権を買い取り、管理・回収をしています。不良債権処理の特化に留まらず、お客さまを第一と考え、立場を尊重し、日本経済の再生に寄与していくことを目指します！

……サービサーとは？
「債権管理回収業に関する特別措置法（サービサー法）」に基づき法務大臣の営業許可を得て設立された、債権の管理回収業務を専門に行う株式会社を指します。

★仕事内容
当社が買取った債権はその時点でお支払いが遅延しているので、お客さまのお支払い能力や生活状況を確認の上、お客さまと共に無理のない期間と金額を計画を立て、回収業務がスタート。その後は滞りがないかを確認し、必要に応じてお客さまと連絡を取り合いながらお支払いを進めていただくのがお仕事です。

……具体的な仕事内容は？
・データに基づいてお客さまに通知書を発送
・お客さまへ電話をし状況を把握
・お支払い計画の作成
・専用のソフトを使用した顧客管理
・お支払い状況の確認、必要に応じてお客さまへ連絡

★入社後は？
社内オリエンテーションの後、3日間の研修でコンプライアンスや業界のこと、サービサーのことを学べます。その後は配属された部署でOJT。困ったことはいつでも相談できる環境があるのでご安心ください。

チーム組織構成

【30代～50代活躍中】
債権回収を担当する部署は、法人と個人で3チームに分かれており、今回はどちらかのチームの配属となります。
人数はそれぞれ10名程度。メンバーは仲が良く、コミュニケーションは活発に取っています！
フォローしあうのが当たり前の環境があるので、困ったことは気軽に相談してくださいね。

情報連携のため他部署と協力する機会も多いです◎

【経験者優遇／未経験もOK】人と接するのが好きな方／金利の計算ができる方歓迎／高卒以上

◎経験者優遇
◎業界・職種未経験歓迎
◎サービサー業界ついての知識は入社後の研修で学べます！

＜必須条件＞
・高卒以上の方
・パソコンの基本操作ができる、Word・Excelの使用ができる方

＜こんな方を歓迎します＞
・何事にも真面目に取り組む姿勢がある方
・お客さまや同僚とのコミュニケーションを大切にできる方
・信用金庫やリース会社、貸金業での勤務経験がある方

東京都渋谷区宇田川町33番7号アイ・アンド・イー渋谷ビル4階

転勤なし
受動喫煙対策：有

8:30～17:00（所定労働時間7.5時間　休憩60分）

【残業について】
お客さまとの連絡は勤務時間内のみのため、残業はほとんどありません。

平均残業時間

月20時間

正社員

※試用期間3カ月（給与・待遇の変更はありません）

月給30万円～50万円
残業代全額支給

年1回の人事考課で決まるグレードによって給与は決定。
予算達成率や就業状況などから総合的に判断される、頑張りが給与に反映する仕組みとなっています。

賞与

年2回（最大年4.8カ月分）

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収500万円～800万円

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■資格取得支援・手当

年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇