更新日 : 2024/3/25(月)

掲載予定期間:2024/3/25(月)~2024/5/26(日)

株式会社アクシスジャパン 営業事務(修繕などの問合せ対応)/年休120日/賞与年2回

  • NEW
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 【未経験歓迎】働きながら設備管理の知識が身につく
  • 【やりがい】全国の老人ホームの安心・快適をサポート
  • 【収入】月給25万円以上+賞与年2回支給

老人ホームの安心・快適を陰ながら守るやりがい!
働きやすい環境は、高い定着率にも現れています!

住宅や店舗などのリフォームを、企画から施工までワンストップで手掛けるアクシスジャパン。
この強みを活かし、老人ホームなどの介護施設からの修繕の依頼に応えるのが、今回募集する「ファシリティ事業部」です。

『営業事務』としていますが、お客様はグループ会社の老人ホームなので、売り込んだり新規開拓したりする必要はなし!
ノルマもないので、日々目標に追われるという心配もありません。

ただ心がけてほしいのは、お問い合わせがくるということは、いままさに「何かに困っている」ということ。
その思いに寄り添い、入居者の方々のために、施設側の担当者と一緒に問題を解決していってくれるスタッフを募集しています。

特別な経験やスキルは問いません。
一から丁寧に教えますので、ご安心ください。

「完全週休2日制」「年間休日120日以上」だから、メリハリをつけて働けます。
また、
「育休取得率100%」「時短勤務制度あり」と、お子さまがいても続けやすい環境です。

そのため、当社社員の定着率は90%以上!

抜群に働きやすい環境で、やりがいある仕事を追求し、末長く活躍したい方、お待ちしています!

株式会社アクシスジャパン 営業事務(修繕などの問合せ対応)/年休120日/賞与年2回

募集要項

仕事内容

<経験不問>老人ホームの施設・設備に関するさまざまなお困りごとの受付・対応をお願いします

具体的な仕事内容

当社ファシリティ事業部で、主に営業事務をお願いします。グループ会社が運営する老人ホームから寄せられる、修繕工事や設備関連のお困りごとに関する問い合わせ窓口として、内容を把握し、社内の他部署や専門業者に対応を依頼します。

【具体的には…】
■メール・電話での問い合わせ対応(1日20~30件ほど)
■行政への申請書・報告書作成(フォーマットあり)
■修繕工事を行う他部署、専門業者への依頼
■施設管理担当者への連絡
■修繕箇所の現地確認(週1回程度)
■見積もり作成
など

<★どこから問い合わせがくる?>
グループ会社が運営する日本全国の約170の老人ホームから問い合わせがきます。メールが中心です。

<★問い合わせ内容は?>
施設内の壁や床、水回り、電気・空調設備などの修繕をはじめ、エレベーターやナースコールの不具合、外構工事など、施設に関わるさまざまなお困りごとを受け付け、社内で対応できることは他部署へ、そうでないことは専門業者に対応の依頼をします。

<★現地確認とは?>
修繕箇所などを確認するため施設に直接うかがうこともあります。施設は全国にありますが、現地確認に行くのは基本的に一都三県のみで、週1回程度。その他の地域からの依頼は、地元の協力会社に対応を依頼します。

<★設備や工事の知識がなくても大丈夫?>
入社後にOJTで少しずつ覚えていってもらうので、経験や知識はなくても問題ありません。周囲にはベテラン社員もいるので、わからないことがあればすぐに確認できる環境です。また、メーカーや設備会社による研修が定期的にあり、参加することで知識を増やすことができます。

<★営業活動はありますか?>
グループ会社からの問い合わせ対応が中心ですので、こちらからの提案や新規取引先の開拓などは一切なし。またノルマもないため、数字に追われることもありません。一件一件、施設の悩みに寄り添って解決をサポートしましょう。

チーム組織構成

【ファシリティ事業部】
部署には6名が所属しています(男性4名、女性2名)。
オシャレなオフィスで、和気あいあいとした雰囲気のなか仕事をしています。

※女性管理職がいる部署もあります!

定着率
90%以上
対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問・第二新卒歓迎】お困りごとに寄り添う仕事がしたい方★意欲・人柄重視の選考

<応募条件>
★経験やスキルは不問です!
★意欲・人柄を重視して選考します。
※学歴不問

<歓迎条件>
◎営業、販売・サービス、建築、設備関連の経験をお持ちの方は大歓迎!

<こんな方がぴったり!>
◎お客様とじっくり向き合える仕事がしたい方
◎人に喜んでもらえる仕事がしたい方
◎幅広い経験を積んで、新しい知識やノウハウを身につけたい方
◎チームワークを重視して働きたい方

勤務地

【駅から徒歩3分のオシャレなオフィス/転勤なし】
東京都豊島区北大塚2-2-5 晴和ビル8F

<アクセス>
JR大塚駅から徒歩3分

※受動喫煙対策:屋内禁煙

勤務地一覧

  • 東京都豊島区北大塚2-2-5 晴和ビル8F   [最寄り駅]大塚駅(東京都)
勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)

※時短勤務制度あり

平均残業時間
月20時間~30時間程度
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月(期間中の給与・待遇面の変動なし)
給与

月給25万円~30万円(固定残業代含む)

※経験や能力を考慮のうえで優遇します
※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず月30時間分を、月4万7500円~5万7000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(上限:月3万円)
■時間外手当(固定残業時間を超えた分)
■休日出勤手当
賞与
年2回(7月、12月)※業績による
昇給
年1回見直し
入社時の想定年収

年収350万円~420万円

社員の年収例

年収400万円(入社3年目)

年収500万円(入社5年目)

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■健康診断
■制服貸与
■携帯・タブレット端末・ノートPC支給
■社内イベント有(BBQ・ゴルフ・登山・フットサル・ボーリング)
■時短勤務制度

休日・休暇
年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

(土・日)

■祝日休み

■有給休暇

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり(取得率100%)

社員インタビュー

上司 Aさん 採用担当
同じ部署で働く先輩も電気設備については知識がありましたが、それ以外のことはほぼ未経験からスタートして活躍しています。困っていることを解決してあげたいという気持ちがあれば、経験やスキルは問いません。
上司 Aさん (続き)
仕事を通して、介護施設の構造や、さまざまな設備についての知識が幅広く身につきます。施設管理には、建築とはまた違った奥深さがあるように感じますね。
上司 Aさん (続き)
「ファシリティ事業部」は発足して2年の新しい部署です。そのため、業務の進め方をはじめ、まだまだ改善の余地がありますので、ぜひ積極的に意見や提案をあげていただけるとうれしいです。

取材レポート

社員の働き方は?

入居者の笑顔を増やすため、施設を陰ながら支える仕事

2022年、全国に有料老人ホームを展開する川島ホールディングスの一員となったことを契機に誕生した「ファシリティ事業部」は、これまでに培った住宅設備工事、リペア、リフォームなどの技術を活かし、老人ホームの設備面でのお困りごとをいち早く解決することで、施設運営の支援を行っています。

なかにはエレベーターの故障など、同社では対応できないお問い合わせがくることもあるそうですが、そうした場合でも修理業者を代わりに手配するなど、施設に寄り添う姿勢で問題解決をサポートしていきます。

この仕事は、入居者が安心して快適に過ごせる空間を取り戻し、入居者の笑顔を増やす仕事、といってもいいかもしれませんね。

問い合わせがあるということは、何かに困っているということ。親身になって解決をサポートしましょう。

やりがい
【施設からの感謝の言葉】
「廊下の手すりが緩んでいる」「トイレの調子が悪い」「ナースコールが壊れた」など、日々使用するものだからこそ、設備のトラブルは避けて通れないもの。それら一つ一つに迅速かつ丁寧に対応し、もとの快適な生活を素早く取り戻せたときいただける感謝の言葉は、日々のモチベーションにもつながっていくでしょう。
きびしさ
【許可や決済をとりながら進める】
施設の修繕を行うには、運営会社である親会社に、工事内容や金額などを適切に報告し決済をもらうことが必要になります。迅速に不具合を直すためには、こうした手続きをスピーディーに行う対応力が求められます。また、多種多様なお困りごとに対応するため、幅広い知識を身につけていくことも必要になります。
  • 出社するのが楽しみになる、オシャレなオフィス。社員みんなのお気に入りの場所です!

  • コミュニケーションも良好。協力しあって、お困りごとを解決していきましょう。

  • 年齢・性別関係なく、誰もが活躍できる会社。実力を公正に評価します!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaよりWeb応募
  • 面接(1~2回を予定)
  • 内定

※応募から内定までは1カ月程度を想定しています。
※面接日・入社日につきましてはお気軽にご相談ください。

連絡先

株式会社アクシスジャパン
〒170-0004
東京都豊島区北大塚2-2-5 晴和ビル8F
電話番号:03-5961-6056/採用担当

会社概要

事業概要 ■リノベーション 
■リフォーム 
■住宅増築・改築 
■商業建築 
■内装リペア 
■家具製作 
■システムキッチン施工 
■修繕工事
所在地 〒170-0004
東京都豊島区北大塚2-2-5 晴和ビル8F
設立 1994年 4月
代表者 代表取締役 川島 栄吾
従業員数 60名
資本金 2000万円
売上高 21億円(2023年実績)
企業URL https://www.ax-japan.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3009903481


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