株式会社テラスハートジャパン／One Step（ワンステップ） 未経験から始める受付事務／原則定時退社／完休2日／女性活躍中

【面接1回】当社運営店にて、電話やメールでの予約やお問い合わせ対応など受付・事務業務をお任せします。

具体的な仕事内容

＼制服は支給。梅田駅すぐと立地が良いので、好きな洋服で出勤し、帰りにお買い物を楽しむことも！／

【主な仕事内容】
◆ご予約のお客さま対応・電話メール対応
◆顧客管理（ご予約・カルテ入力）
→完全予約制のため、お客さまの情報をPCで管理しています。
そのデータ入力作業もお任せします。
◆伝票整理（商品の発送準備）
→注文商品等を発送する業務です。
◆その他受付業務全般

お電話は、約5割が会員さまのご予約で他が新規のお問い合わせですので、
基本的な電話対応業務経験がある方は特に歓迎いたします。
また、お客さまがご来店された際は、笑顔で明るい対応をお願いします。

データ入力については、WordやExcelを使ったことのある方であれば
問題なく慣れていただけますよ。

【入社後の流れ】
OJTで業務を教えていきます。
デスクが並んでいる環境で仕事を進めるため、不明点があってもすぐに質問可能です。
年代が近いメンバーばかりなので、気を遣いすぎることもなく
ほどよい距離感で仕事を進められますよ！

チーム組織構成

現在、受付メンバーは20代、30代の女性4名。
お問い合わせや予約の電話は全国からいただくため、協力し合って対応しています。

組織名称

受付事務

【35歳以下の方／学歴不問】◎未経験歓迎 ◎笑顔で明るい対応ができる方　

＼　こんな方は歓迎します！　／
◆WordやExcel入力や電話対応業務に抵抗がない方
◆人と接することや、話すことが好きな方
◆人の気持ちを汲み取ることが得意な方

★未経験歓迎
★学歴不問
★第二新卒歓迎

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【駅チカ♪／大阪駅から徒歩5分／転勤なし】
大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F（ワンステップ梅田本店）

＜アクセス＞
JR線「大阪駅」桜橋出口より徒歩5分、各線「梅田」駅より徒歩5分

受動喫煙対策：屋内禁煙

9:50～19:20（休憩1.5時間）
※残業はほとんどありません！

平均残業時間

月0時間～5時間以下

正社員

試用期間3カ月（期間中は月給22万円／ほか条件に変動なし）

月給23万円～ ＋ 各種手当
※経験・スキルを考慮の上、決定。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費全額支給
■残業手当
■子供手当
└0歳児～中学校入学（小学校6年生卒業）までお子様1人につき毎月5,000円支給（上限10,000円）

賞与

年2回

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収270万円～350万円

各種制度

■社会保険完備
■定期健康診断
■社員旅行
■研修制度
■結婚祝い金
■出産祝い金
└産まれたお子様1人につき1万円支給
■子供手当
└0歳児～中学校入学（小学校6年生卒業）までお子様1人につき毎月5,000円支給（上限10,000円）
■入学祝い金
■制服支給

※2023年10月は沖縄へ行きました（過去は、北海道・ハワイ・台湾など）
※社員旅行費は全額会社負担です

休日・休暇

■完全週休2日制

※シフト制。連休も可能です

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

■特別休暇